Отзывы о провайдерах домашнего интернета Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Телевидение зависает, частенько отключают. Интернет не выдаёт положенных 100мб. Техника не дождаться, вызываешь не приходит, переносят дату. Долгое время была подключена, сменила провайдера, опять вернулась. Теперь понимаю, что зря.
Орион очень меня подвёл. Три дня назад, в четверг, оставила заявку на ремонт или замену роутера, т к перестал раздавать интернет. К заявке оставили просьбу о срочности, т к мне нужно было срочно делать презентацию. Сегодня воскресенье, звоню практически ежедневно, никаких телодвижений, ремонт не произведён, сегодня мне сообщают, что оказывается в воскресенье замена роутера не производится! Чего ждали? (( буду уходить к другому провайдеру
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Установили камеру, все работает хорошо. По семейной и финансовой причине мы не можем платить за камеру, не хотим ей пользоваться . Камеру вернуть нельзя , так как она является техническим сложным товаром . Теперь мы выплачиваем рассрочку 10к , и она остается у нас. Если мы ее подарим , то нужно будет платить за ее услуги 390 в месяц. Не рекомендую . Деньги на ветер. Блогеры пиарят этот ростелеком!!! Удачи вам ребята ?
Такого хамства не встречала в своей жизни. Не советую пользоваться их услугами. Постоянные перебои с интернетом. Через день звоню в техподдержку , так как не работает интернет. Мало того еще и обвинили в том , что я подменила блок питания . Должен быть на 9вт , а в наборе был на 12вт. И виновата осталась я
Несколько лет была клиентом дом ру. Перестало работать телевиденье, в течении недели так и не пришел техник, ничего никто не хочет решать, все время откладывают на другие дни. Отпрашивалась с работы , чтоб в удобное для техника время было. В итоге ничего. Расторгла договор.
- Дом.ру Красноярский край19 октября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Марина, здравствуйте! Мы всегда готовы помочь нашим клиентам. Если бы вы продолжили пользоваться услугами, то приложили все усилия, чтобы разобраться до конца с неполадками. Надеемся, что сможем изменить мнение о нас в лучшую сторону
- Сергей13 апреля 2024 г.
Ужас, уже неделя, как подал заявку о том, что нет интернета, всем [всё равно]. Никто не делает, не звонит, просто не советую связываться, потому что не дождёшься специалиста, оператору не дозвониться. Просто [кошмар, а не компания].
- Дом.ру Красноярский край14 апреля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, здравствуйте! Понимаем ваше негодование, и простите за такие неудобства? В вашем городе сейчас наблюдается довольно высокая нагрузка по обращениям, поэтому выполнение некоторых заявок может задержаться. Однако мы обещаем, что обязательно все исправим, и постараемся это осуществить как можно скорее?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не решили нашу проблему, пропала сеть 5g на телевизоре, зотя изначально был подключен, все работало отлично, вызывали мастера 3 дня, пришёл наконец-то, пожилой человек, просто потыкал пультом, и сказал у вас сломан телевизор??♀️ обычная сеть была подключена, но не работало тв, и другие сайты, проблему нам никто не решил, платить деньги на ветер, за интернет , ещё и за мастера.
Отвратное отношение и интернет!!!!!!! Ждала ответа 20 минут и они просто повесили трубку! Интернет полное разочарование!
- Администратор18 сентября 2023 г.
Уважаемая Анастасия! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Самый ужасный провайдер, с которым я только связывалась! Больше недели ждали мастера, сначала вообще сказали подключать самим, мол загуглите и наладьте сами! Потом ждали мастера неделю, оператор ничего конкретного не говорит, только предлагает снова перенести заявку, ничем не может помочь, кидает телефон! Пол месяца пытались подключить и выбрали другого провайдера в итоге!
Нету ни какого акция всё на воздух заявку оставили на тридцатый тридцать первый и первый сентябрь на сумму 460 рублей говорят у нас с первого сентябрь будет обновление и минимальная сумма 600 рублей, но до сих пор у них реклама по 460 рублей стоит в общем не рекомендую данного компанию
Ужас! Интернет работает через день а если и работает то постоянно отключается и подключается один гигабайт может скачивать до 3 часов если вобше скачает не подключайте хуже я нечего не видел!!!!!!!!!!
Какой провайдер лучший в Красноярске?
В Красноярске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, ТТК, Дом.ру, ГК Орион, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Красноярска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемая Анастасия! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Спасибо вам за отзыв об услугах. Если у вас имеются вопросы по начислениям, вы всегда можете написать нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн.