- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Красноярска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
5.7
Общая оценка
Разочарована.
Тип услуг:
домашний интернет
Когда подключали дом.ру все устраивало, являлюсь абонентом мегафон,ещё скидка оказалась 50%, красота,довольны были интернетом,тв, но мы приобрели другое жильё, позвонив в тех.поддержку,что поменяли адрес, просим вас нас переключить на другой адрес, все хорошо, все устроило. Когда пришли настраивать люди, оказывается,скидка больше не действет 50%,так как другой договор. Вопрос,почему,когда звонили в тех.поддержку, они об этом ничего не сказали,что скидки больше нет.могли бы эту скидку сохранить д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660590
Дом.ру
Представитель провайдера
02.07.2018
Юлия, здравствуйте. При переезде на другой адрес старый договор со скидкой закрывается. Напишите, пожалуйста, номер договора с описанием ситуации на почту: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем разобраться в ситуации.
74309
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Похоже решили полностью забить на качество и поддержку.
Тип услуг:
домашний интернет
Был очень хороший провайдер лет 8-9. Но что-то в 2018 году постоянно начала падать их сеть в академгородке, то ненадолго, то на полдня. Поддержка некруглосуточная, да и дозвониться невозможно, особо когда аварии, тогда просто не берут трубки. Придется переходить к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
660539
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не ходите в билайн
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет пользовалась услугами билайн . Городской номер, который известен всем моим клиентам и завязан прочно с работой. Терпела из последних сил, т.к. Уйти с этим номерам к другому оператору было невозможно. В конечном итоге плюнула на все- черт с ним, номером, такого свинского отношения и постоянного развода за столь сомнительное качество услуг надо еще поискать!
Отзыв не засчитан
660493
Илья Свириденко
28.06.2018
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
74203
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Не вздумайте это подключить!
Тип услуг:
домашний интернет
Претензий к оборудованию (приставки и т.п. Нет) если работает - скорость без нареканий. Сейчас пишу включив смартфон в режим модема. Отключения более, чем на сутки - норма компании. При этом звонки с указанного в договоре номера телефона автоматически направляются только на автоответчик бодро благодарящий за использование билайн коменсацией вам потом подключат кучу шлакотелеканалов ненадолго. У компании как часы работают только два сервиса : 1) списание средств 2)телефонный обзвон в любое, удобн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660411
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Стремительная деградация
Тип услуг:
домашний интернет
Всегда считал орион лучшим провайдером в красноярске. Но видно всему хорошему приходит конец. С мая месяца скорость стабильно падает. В в последнюю неделю происходит полная непотребщина: http://www.speedtest.net/result/7419502008.png
Отзыв засчитан
660352
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Плохой интернет, не стоит подключать.
Тип услуг:
домашний интернет
Самый противный интернет что я видел, сидеть и смотреть видео не возможно, регулярно раз в 5 минут выключается и прекращает работать, минут на 20.
Отзыв засчитан
660230
Дом.ру
Представитель провайдера
23.06.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Для выявления причины и устранения сложности с услугой интернет, потребуется провести диагностику. Напишите, пожалуйста, номер договора с описанием ситуации на почту: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Поможем решить вопрос.
74069
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Один из худших.
Тип услуг:
домашний интернет
Самый дорогой и безответственный провайдер. Пять дней сигнала нет, а они не торопятся. Соседи китайцы за 5 дней дом построили, а эти ублюдки настроить аппаратуру не могут(((. Был бы выбор провайдера – давно сменил бы. После очередного обращения в службу, оператор наташа попросила подождать на линии, пока разберётся по заявке. В итоге, не дождался, через минут пять отключились.
Отзыв засчитан
660223
Искра
25.06.2018
Добрый день! Уточните, пожалуйста, ФИО абонента и населенный пункт в котором вы подключены - мы проверим информацию по вашей заявке. Приносим извинения за инцидент с вашим обращением в колл-центр, возможно, оборвалась связь. Уточните, пожалуйста, дату и время обращения, чтобы мы смогли уточнить причину разрыва связи.
74088
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет по качеству соединения устраивает, роутер от компании без нареканий монтажники без проблем осуществили подключение хорошие впечатления от услуг связи
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660208
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Дом.ru, отличный провайдер.сочетание цены и скорости, но, к сожалению, всвязи с переездом, пришлось расторгнуть договор.
Отзыв не засчитан
660205
Илья Свириденко
20.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74012
Дом.ру
Представитель провайдера
21.06.2018
Здравствуйте! Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Рады, что Вы остались довольны нашими услугами. Очень жаль, то Вам пришлось закрыть договор, тем не менее, в случае возникновения вопросов, Вы всегда можете связаться с нами удобным для Вас способом или написать на почту: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. С радостью поможем.
74017
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полная [фигня]
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключайте это. Постоянные перебои в интернете, пингует нереально, скорости скачивания также нет, на сайте в разделе помощь можно измерить скорость, он хоть как вам выдаст ту, что указана в тарифе, хотя на деле не соответствует действительности
Отзыв засчитан
660139
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Эти [красавчики замучили] звонить.
Тип услуг:
домашний интернет
Я даже не их клиент. Живу в другом регионе. Звонят просят погасить задолженность. Говорят моего телефона у них в базе нет. редиски.
Отзыв не засчитан
660043
Дом.ру
Представитель провайдера
16.06.2018
Здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Возможно, Ваш номер телефона был указан ошибочно. Напишите, пожалуйста, номер Вашего телефона нам на почту: helper@domru.ru или в социальных сетях прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Мы передадим информацию ответственным, чтобы Вас более не беспокоили звонками.
73901
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.06.2018
Уважаемый Александр, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
73922
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Плохое качество сети
Тип услуг:
домашний интернет
Если есть проблема, не возможно дозвониться до тех. Поддержки, кроме как перезагрузить роутер других решений не предлагают. Постоянные разрывы сети от 5-7 раз в месяц, скорость не соответствует заявленной.
Отзыв засчитан
659973
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Телекома - нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Связь очень хорошая, нареканий нет, есть локальная сеть с кучей фильмов и передач,но система оплаты жесткая, если не пользуешься нетом(например уехал и т д), плата взимается по полной, не смотря на то,что нет отключен (типо tv ж работало) пришлось отказаться от услуг телекомы.
Отзыв засчитан
659824
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания. Постоянные сбои, по телефону ни здравствуйте, не извините, ни досвидания. Отключился от вас и не жалею. Научитесь работать - предлагайте ваши услуги, а пока что - досвидание!
Отзыв засчитан
659701
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная компания и ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили 01.06.2018 года интернет по акции то, что надо 100 мбит/с за 290 руб/месяц. Спросил оператора где прикол у вас 100 мбит/с за 800 руб/месяц и за 290 руб. Она объяснила,что это по акции и скорость 100 мбит/с будет всегда до конца договора. По факту скорость от 20 до 400 кбит/с, не возможно открыть некоторые страницы, в том числе и личный кабинет. Мастер попросил поставить подпись, что бы ему оплатили работу. Я тут же позвонил, чтобы отменили договор заявка 2802996 ответили вам перезвоня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659560
Ваш комментарий
3
Общая оценка
обслуживание клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Геннадий григорьевич. Скорость интернета упала в два раза, оператор на 500 рублей уговаривает за настройку роутера. Странно 3 года, всё работало, а тут три дня как роутер испортился, думаю, что дело в поганой работе настройщиком при получении новых клиентов, уплотняют и канал чюжой загружают, отвратительный сервис, позор ориону. .
Отзыв засчитан
659522
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Связь плохая
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратное соединение. Уже два года использую, потому что в новом доме не было выбора, буду уходить. Личный кабинет загружается через раз, линии настолько перегружены в праздники, что даже сайт компании не открывается, не то что замеритель скорости. Экономят на оборудовании. Техподдержка всегда готова помочь, но что они сделают с падением скорости в ноль? Очень неудобно, что чтобы на время отпуска приостановить работу интернета (и не платить лишнее) нужно ехать в центральный офис и писать заявлен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659421
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошенничество?
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключался к этому провайдеру, так как никогда не жил в красноярске, но последние несколько месяцев достали своими сообщениями с требованием пополнить баланс. Чей баланс и за что непонятно. Номером телефона пользуюсь более 15 лет. Чтобы на него зарегистрировать кого-то левого нужно быть слабоумным.
Отзыв засчитан
659306
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший
Тип услуг:
домашний интернет
Говарю прямо , пользуюсь дом.ру на матросова. Все работает отлично! Самая стабильная компания. Работает скидка на мегафоне,экономлю 180 руб. Все кто говорит что то не так, это. Люди вы читайте договор при подключении там же все написанно. Меня полностью устраевает, так же недавно нашол купон в конверте дом.ру - 90% скидка после 6-го месяца. Заехал в офис и мне ее активировали. Заплотил за месяц в раене 30 рублей. Есть личный менеджер всегда рад моему звонку.
Отзыв засчитан
659269
Дом.ру
Представитель провайдера
27.05.2018
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и столь приятный отзыв. Мы всегда стремимся поддерживать достойный уровень услуг и обслуживания. Хорошего настроения и приятного пользования услугами!
73381
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Хуже некуда
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет, через месяц добавили телевизор (у меня его нет, но менеджер постоянно повторял про какую-то акцию и выгоду, что лучше с ним, чем без него, вообщем добавили). Поначалу всё работало на утра, через месяца два скорость постепенно начала падать, ниже и ниже, повысили стоимость абонентской платы, перешли на более скоростной тариф - дало временное облегчение, потом опять, ниже и ниже, хуже и хуже, начались обрывы линии, спидтест показал на загрузке 3,15, на отдаче 0,58. Оператор те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659253
Ваш комментарий
Мобильная связь