- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Красноярска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
По телевидению все время пошлые оговорки, которые запрещены законодательно. Слушать невозможно! Детям показывать страшно. Эта телекомпания отличается пошлостью и бандитизмом. Я считаю они специально сотрудничают с домушниками ради того что бы залезть в квартиру и устроить протечку сантехники и замыкание проводки. Для установки оборудования умного дома. не верю им бегите оттуда.
Отзыв не засчитан
696940
Администратор
Модератор отзывов
25.02.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв о качестве услуг, которые предоставляет провайдер, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
94241
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не могут продлить до 28 числа обещанный платёж, так как нет такой возможности, тик у меня нет такой возможности заплатить именно завтра так как я зарплату получу 28 января из за митинга этого вы не учитываете,??????????????????????
Отзыв засчитан
696145
Ростелеком
Представитель провайдера
24.01.2021
Владимир, добрый день. Мы понимаем, что не всегда есть возможность вовремя оплатить услуги, поэтому мы предоставляем услугу "Обещанный платеж" на 5 дней, это максимальный срок отсрочки платежа.
93589
Администратор
Модератор отзывов
25.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93615
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайте тут ни чего!!! 14.01.21 подключали интернет, на подключение интернета сотруднику потребовалось более двух с половиной часов!!! При этом при подключении интернета мне оборвали кабель телевидения, это я обнаружил только ночью, когда захотел посмотреть перед сном телевизор. Спасибо сибирским сетям за то что лишили меня телевидения. Подумайте несколько раз, прежде чем что то тут подключать!
Отзыв засчитан
695909
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Худшая компания . Бегите из неё . Итернет - скорость прыгает - iptv - на нуле - картинка тормозит и сыпится в квадратиках - обслуживание - ноль - приходят мальчики которые и сами ни чего не соображают - гадают как цыгане о проблемах ....
Отзыв засчитан
695750
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. 22,12,2020 я сделал заявку №942500844. В результате тишина. Звонил оператору 25,12,2020, девушка сказала что со мной свяжутся в ближайшее время. Позвонил еще раз 28,12,2020. Ответ тот же... Подскажите пожалуйста хотя бы здесь. Когда мне окажут услугу?! Есть такое ощущение что компании абсолютно плевать на своих клиентов. Из за вашей некомпетентности были сорваны все сроки моего ремонта, дополнительно уплачены деньги электрику за ожидание, и в результате новый год встречен в полнейше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695641
Ростелеком
Представитель провайдера
03.01.2021
Максим, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заявки указан корректно? Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom Постараемся ускорить данный процесс и изменить ваше мнение.
93237
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Минусинск.ужасный интернет,трубки не берут второй день, скорость интернета 0.83 мбит/с,хотя плачу 800 рублей за 30 мбит/с..... Бред полнейший
Отзыв засчитан
695623
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Г.шарыпово. Wink постоянно не работает. Заявленная скорость по тарифу 200мб - по факту не более 40мб. Пользуются монополией своей. Если есть варианты провайдера, этого не советую
Отзыв засчитан
695607
Ростелеком
Представитель провайдера
31.12.2020
Виктор, добрый день! Просим вас написать нам в любой соц.сети, в группу Ростелеком. Например здесь: https://vk.com/rostelecom . Мы проверим в чем причина некорректной работы услуг.
93209
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Худшая компания в городе . Десять лет как они мне кровь пьют . Вывеску сменили с мульти - нет - на аксиому а толку - ноль . Через день да каждый день - то интернет не работает - то телевидиние . Звонишь им - ответ автоответчика - по вашему дому идут аварийно - востановительные работы . Ну достали - просто слов нет - одни маты.... Сколько можно то уже !? Достали уже . Что - каждый день ваше оборудование ломается !? Каждую неделю чините !? Так выкиньте такое оборудование на помойку . Люди деньги в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695587
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
28.12 резко упала скорость интернета, вызвала мастера, который пришел вечером в 7 часу и заявил, что оборудование не было укрыто на зиму (почему то!) и замёрзло. Видимо, зима наступила неожиданно для сотрудников телекома.но он все уже исправил и скоро должно заработать. 29.12 интернет исчез в принципе, техподдержка пыталась убедить, что проблемы у меня дома, а вот у них все в порядке. После того как пожаловались еще несколько человек, мастера все же направили в 12 часов дня, обещали, что он пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695547
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Связь плохая! Плачу за интернет 70/100 мбс, получаю 2! Телевидение не работает нормально, постоянно тормозит, а вчера вообще перестал поступать сигнал. Несколько раз обращался в техподдержку, сказали роутер виноват, купил новый за 7к. Как было так и остались проблемы. Не советую связываться. Буду менять провайдера.
Отзыв засчитан
695484
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Билайн потерял своё хорошее качество обслуживания! Раньше было намного лучше. Отказываюсь от их услуг!
Отзыв засчитан
695473
Администратор
Модератор отзывов
28.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93133
Администратор
Модератор отзывов
28.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93134
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Билайн ужасный интернет, часто нет связи. Сотрудники лгуны, предлагают одни условия, по итогу оплата приходит другая, ссылаются на технические проблемы. Пользуюсь последний месяц этим интернетом, так как уже месяц оплачен и деньги вряд ли кто вернёт, больше не буду иметь с этой компанией ни каких дел... На сегодняшний день очень много других провайдеров , можно выбрать компанию по серьёзнее... Где договор считается договором, а не бумажкой в которой написана один тариф по итогу приходит другая о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695463
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер-не чистоплотный!!! Подключили мы интернет пол года назад, взяли у нас деньги наличкой (при том без вариантов), но сумма эта на баланс у нас не попала! Хотя по условия она должна поступить на лицевой счет! Вместо этого они нам обещанный платеж увеличивали в минус! Билась с ними 2 месяца! Во-вторых, после монтажа провода не спрятали, так и висят в открытом доступе в подъезде, режь-не хочу!!! В-третьих, вечные поломки!!!!! И они не особо торопяться ремонтировать, а то что люди на удаленке...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695202
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Речь про домофон. В конце октября - сломался. Оборудование дом.ру за неделю где-то заменили - ок. И, внимание, на 1 квартиру, 1 ключ. То есть, оборудование сломалось дом.ру, а платить за ключик должен я. Как так? Полагаю, по всем прописанным - должны выдать. А так не понятно, за что 450 р. Я оказался должен. Ключи раздали не всем, а домофон включили. Мне что теперь, соседям звонить, если я пришёл домой первым?.. На вопрос менеджер бодрым голосом сообщил: мы даём только один ключ, почему именно т...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
694901
Администратор
Модератор отзывов
09.12.2020
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете сервис провайдера по предоставлению услуг домофона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
92607
Дом.ру
Представитель провайдера
09.12.2020
В настоящий момент ни один из законодательных актов не предусматривает выдачу бесплатных ключей. В рамках модернизации оборудования наша компания определила количество бесплатных ключей в размере 1 штуки на лицевой счет. Каждый последующий ключ можно приобрести за 150 руб.
92612
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь три года. В лк ни разу не заходил и пароль не менял с самого подключения. Оплачивал через приложение банка по номеру лк. В игры не играем. Ростелеком сам подключил услугу облачные игры, когда я впервые оплатил интернет на пол года вперед оставив на счету 2500. В декабре сняли за эту услугу все средства плюс абонентская за месяц. В кабинете активности, есть история входов на которой якобы я заходил и подключал услугу. Вывод; не платите больше чем на 2 месяца вперед.
Отзыв засчитан
694838
Ростелеком
Представитель провайдера
07.12.2020
Дмитрий, здравствуйте. Мы обеспокоены данным отзывов. Без согласия клиента, мы не подключаем услуги. Напишите нам в любой удобной для вас социальной сети, к примеру, https://vk.com/rostelecom. Проверим информацию и поможем разобраться.
92502
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
До перехода на wink - никаких нареканий не было, все отлично - и скорость интернета, и телевидение, и техподдержка. Сейчас - уже буду рассматривать предложения от других компаний. управление просмотром практически бесполезно с пт по вс, зависает, приходится каждые 2-3 минуты останавливать просмотр секунда на 30. Любила эту функцию из за возможности перематывать рекламу, но сейчас все хуже, чем просмотр рекламы. Интернет в будни еще хоть как-то справляется, на выходных с остановками. лучшее враг ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694781
Ростелеком
Представитель провайдера
06.12.2020
Ирина, здравствуйте. Давайте попробуем вместе во всем разобраться. Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom
92471
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше я считал, что хуже, или что-то похожего на ростелеком нет. Оказывается есть. И это игра-сервис. Скорость абсолютна далека от заявленной. Постоянные обрывы связи продолжительностью до до полусуток, и постоянные провалы связи в вечернее время и выходные дни. Мучался почти два месяца. Не дожидаясь окончания лимита расторгнул договор.
Отзыв засчитан
694627
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Обращаться за устранением неполадок приходится все чаще и чаще. Скорость постоянно падает, а при обращении, попадая на разных специалистов, у всех разные версии. Один говорит, что отсутствует электроснабжение, и это не их вина. Другой говорит, что идёт замена оборудования. Вы серьезно? 24/7/365? Хотя бы расширьте круг стандартных отмазок!!!! Телевидение на пк постоянно подвисает. Телепрограмма не соответствует трансляции как на пк, так и на телевизоре. Во второй комнате проблем с интернетом нет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694497
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Временное, но регулярное прерывание связи, что при моей удаленной работе неприемлемо. Дозвониться до ребят невозможно. Телевидение не пробовала.
Отзыв засчитан
694310
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто жесть, а не компания, сами видимо никогда не пользовались своим интернетом. В играх стабильно 150-200 пинг, скорость загрузки 4мбит. Даже не думайте выбирать этот интернет, просто кошмар, даже по проводу.
Отзыв засчитан
694222
Ваш комментарий
Мобильная связь