- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Красноярска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Жаль, что нельзя поставить оценку 0/5. Бесконечные перебои связи, ужасное качество, я думал что это все, что может быть у билайна, но нет.. Месяц назад специально пришла с мамой, чтобы она написала заявление о переходе сим карты на мое имя. Настал день х. У меня перестала работать сим-карта. Думала проблем не будет с восстановлением. Пришла в салон сотовой связи, и мне консультант заявляет, что сим карта оформлена не на мое имя, и заявление о смене не поступало. В техподдержке разводят руками и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700593
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Долгое время пользовалась услугами ориона. Но сейчас это какой-то кошмар: связь каждый день пропадает, скорость падает, работать невозможно. Проблема не решается. Ищу другого провайдера.
Отзыв засчитан
700454
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Полностью поддерживаю предыдущего пользователя. Я тоже жду отзыва на заявку на ремонт уже четвертые сутки, не считая двух выходных. Обращаться - как к господу богу: связь в одном направлении. Ни ответа, ни привета. Хотя был ответ: было назначено время прихода профильного специалиста, причем без всякого согласования со мной, просто пришла смс-ка, что придет. Ждала два часа в вечер пятницы, но даже не позвонил... Жду уже четвертые сутки с периодическими обращениями то в чате, то по телефону. Ждите...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700431
Ростелеком
Представитель провайдера
14.07.2021
Уважаемый пользователь, здравствуйте. Ваш отзыв очень нас обеспокоил, мы бы хотели разобраться и помочь ускорить решение вопроса по заявке. Свяжитесь с нами в любой удобной соцсети, в официальном сообществе Ростелеком.
96621
Ростелеком
Представитель провайдера
14.07.2021
Уважаемый пользователь, здравствуйте. Ваш отзыв очень нас обеспокоил, мы бы хотели разобраться и помочь ускорить решение вопроса по заявке. Свяжитесь с нами в любой удобной соцсети, в официальном сообществе Ростелеком.
96622
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Рекомендую не связываться с этим провайдером, не смотря на низкую цену, предоставляют интернет не стабильный, на горячую линию не дозвонится. Тарифы просто не вызывают доверие ( читайте внимательно что подписываете и что дают). При не своевременной оплате, при нулевом балансе отключают интернет, однако задолженность растет. Потом хотят взыскать ее в судебном порядке.при том что был подключен только интернет со своим оборудованием.
Отзыв засчитан
700286
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте , провайдер относительно нормальный , есть проблемы в сильный дождь телевидение виснет , но интернет работает , до операторов дозвониться тяжело , раз была проблема после предлодения оператором подключить к моему тарифу сим карту , рассказали одно в итоге получилось другое , в течении дня общалась с операторами разными , куда только не перенаправляли , в итоге сделали скидку по оплате 30% , но убрали те каналы которые постоянно смотрим , опять звонила и долго общались , в итоге реши...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700116
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания,не исполняет своих обязанностей.телевидение не работает с 20.06.2021 операторы заявку принимают. Но ни кто ничего не делает для устранения неполадок.полный бардак в компании,пишешь в личном кабинете претензию. Ни кто не реагирует такое складывается мнение. Что компания только деньги собирает а на обслуживание клиентов им все равно.
Отзыв засчитан
699984
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
странная компания,5 дней жду мастера ,но меня игнорируют.то авария ,то профилактика . Нужно искать другую компанию .соседи меня поддерживают ,что нужно более серьезного провайдера подключать .друзья подумайте хорошенько вам нужны проблемы с телевидением и интернетом ?
Отзыв засчитан
699978
Ростелеком
Представитель провайдера
24.06.2021
Сергей, здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official [контактные данные] или номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь.
96293
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый качественный интернет и телевидение, оперативно работает тех-поддержка. Приятные цены всё устраивает. Пользуемся уже 3 год, до этого были на телеоса, но в орионе интернет качественный и быстрее, также с телевидением. Идёт идеальное соотношение цена=качество.
Отзыв засчитан
699950
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно пропадает интернет. На мои звонки ответ один-- ждите нашего звонка. Перезванивает через дня три и просят перезагрузить приставку. Хотя мы сами её перезагружали не один раз.
Отзыв засчитан
699809
Дом.ру
Представитель провайдера
18.06.2021
Здравствуйте. При обращении на горячую линию специалисты проводят диагностику самостоятельно и в зависимости от результата переводят звонок на технический отдел или направляют мастера. Перезагрузка оборудования также является неотъемлемой частью любой диагностики. Она помогает обновить соединение, сбросить накопившиеся ошибки и проверить сигнал. Если сложность актуальна, напишите ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru.
96187
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вот серьезно , услуги на домашний телефон , плачу тогда когда пользуюсь , так как надобности нет. утомили звонками автоответчика! Спишь звонят , на работе звонят , выходные звонят . Я без вас помню что и куда оплачивать , настраиваете свои автоответчики на удобное время людям !!! Вы за 350 р будете названивать , у вас не такая классная компания, была бы возможность переключила бы сеть , да проблема , не я оформитель .
Отзыв засчитан
699406
Ростелеком
Представитель провайдера
29.05.2021
Маргарита, здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения любой удобной для вас соцсети в официальную группу "Ростелеком", поможем решить этот вопрос.
95840
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер.плачу бешенные деньги,пытыюсь вызвать техника,никто не приходит.у меня пропал звук в компьютере и закончился антивирус
Отзыв засчитан
698431
Дом.ру
Представитель провайдера
20.04.2021
Здравствуйте. Напишите нам номер договора и ситуацию на почту helper@domru.ru . Проверим в чем дело и поможем
95165
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не вздумайте связываться с ттк! Теперь уже как и сотовые операторы, втихушку подключают платные услуги.
Отзыв засчитан
698424
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Дом.ру обслуживает домофон в нашем доме. В подъезд попадаешь, если сосед спустится и откроет дверь, домофон постоянно не работает, на заявки не реагируют, нет специалистов отвечают. Безобразие полнейшее, безответственные люди. Если кто то с работы поздно придет, как попасть к себе в квартиру если до соседа не дозвонишься? Ни чипом ни набором номера квартиры домофон не срабатывает. На площадке в 5 подъезде их шкаф с закросированными квартирами, все висит на соплях, они научились так работать в ро...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
698061
Администратор
Модератор отзывов
31.03.2021
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению домофона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
94871
Дом.ру
Представитель провайдера
31.03.2021
Здравствуйте, Елена. Очень странная ситуация. Хотим разобраться детальнее. Напишите нам адрес и скриншот отзыва на почту: helper@domru.ru. Проверим
94875
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скажите пожалуйста, почему исчез телеканал 153 наше мужское? Самый интересный канал, который можно смотреть сутками. И восстановят ли его?
Отзыв засчитан
698060
Ростелеком
Представитель провайдера
31.03.2021
Наталья, здравствуйте! Данный канал убран из состава наших пакетов в связи с окончанием действия договора с правообладателем. Сожалеем:(
94866
Константин
04.04.2021
По крайней мере не [зависает]
94926
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень часто пропадает связь, скорость нормальная, но в течение часа 45 минут интернет есть, а ещё 15 минут ждёшь, когда связь появится
Отзыв засчитан
697655
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всячески стараются отговорить отключать телевидение . Подключают услуги ненужные - типо бесплатно ,который через месяц станет платными. Когда просишь отключить , говорят, что такой услуги нет, хотя это не так. В службе поддержки постоянно перекидывают с одного специалиста на другого. Постоянно звонят . Тревожат не по делу умельцы, а прийти заменить оборудование , третий день ждём
Отзыв засчитан
697626
Ростелеком
Представитель провайдера
15.03.2021
Зинаида, здравствуйте. Нас обеспокоил ваш отзыв. Если у вас остались нерешенные вопросы, то напишите нам в социальных сетях. Мы во всем разберемся и постараемся помочь. https://vk.com/rostelecom
94582
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это самое отвратительное обслуживание, с каким мне довелось столкнуться в жизни! Никогда в жизни не посоветую никому это позорище! С первого же дня пожалела о том, что связалась с ттк! Конкретно: 1. Каждый вечер не работают интернет и телевидение. Не помогают перезагрузки роутера или прямое подключение кабеля. Утром волшебным образом все есть, без всяких манипуляций. При этом, даже утром качество отвратительное - удаленка не работает, тв показывает слайды вместо фильма или передачи, интернет не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697526
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет. В первый раз оставлял заявку, пришёл человек, ничего по сути сделать не смог, ушёл, проблемы так и остались. Во второй раз оставил заявку, никто не пришёл, а в канторе сказали, что якобы я не брал трубку. Видать праздники и никто работать не хочет. Вообщем завтра еду расторгать договор.
Отзыв засчитан
697385
Елена
10.04.2021
Ужасное отношение к клиентам!!! Отключи без ведома!!! Позвонили в компанию!!!08.04 .21 г. Чтобы заработало нужно приехать к ним в офис!!!! Так они не могут решить проблему!!!
95035
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
18 декабря 2020 года расторг договор с этой конторой остаток был 157 р. Уже начало марта возврата до сих пор нет примерно месяц назад к ним обращался обещали закрыть вопрос сегодня просто вспомнил опять позвонил теперь отправляют в ближайший офис конторы чтобы закрыть вопрос из-за этих копеек в общем служба поддержки оставляет желать лучшего люди не ведитесь на них и бегите куда подальше от них
Отзыв засчитан
697353
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
мы устали. Стабильно, каждую неделю, вечером часов в 8-9,когда люди отдыхают уже, ходите и стучите в двери и предлогаете свой интернет! Раз сказали, что не нуждаемся в ваших услугах, два сказали, всё равно не понимаете! В следующий раз милицию вызову, надоели сил нет!!!
Отзыв засчитан
697265
Ваш комментарий
Мобильная связь