Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный интернет!!! Уже не помню, когда последний раз смотрела фильм. Страницы грузятся не с первого раза, по 10 минут. Никому не рекомендую, здесь думают не о вашем комфорте, а как набить свои карманы!
В 2017г. Расторгла с этой организацией договор, естественно сразу же на месте оплатила задолженность. По прошествии некоторого времени мне начали приходить счета на ежемесячную оплату. Позвонив, пояснила оператору суть вопроса, на что мне обещали соединить с бухгалтерией, прождав несколько десятков минут, поняла, что со мной разговаривать никто не хочет. За все 2 года никто из сотрудников компании мне ни разу не позвонил и не спросил когда же я оплачу задолженность (которая по их мнению у меня имеется). В конце августа мне на сотовый стали поступать звонки от коллекторского агентства, которому передана моя задолженность. Придя в офис обслуживания (г.краснодар, ул.красная, 59), удалось выяснить, что после расторжения договора мне была начислена еще какая-то сумма, якобы комиссия. На руках у меня есть документ с подписью и печатью ростелеком, в котором говорится что на момент расторжения договора у меня была задолженность в размере 724 руб. И платежное поручение на эту сумму (которую я оплатила сразу же при расторжении договора), упоминания о том, что может быть начислена другая сумма нет. Показав квитанцию об оплате 724 руб. И документ с печатью ростелеком, сотрудник офиса принял от меня претензию. 30.08.19г. Мне на электронную почта пришел ответ о том, что будут выполнены корректировки начислений и что они приносят извинения, официального же ответа на свою претензию я не получила. Сегодня (20.09.19) мне снова начали звонить коллекторы и угрожать, что в течение 3-х дней придут по адресу проживания для взыскания задолженности. В телефонном разговоре оператор подтвердил, что задолженность списана в этом месяце, но предоставить официальный ответ они сейчас не могут, могут принять только запрос, который будет рассматриваться в течение 30 дней. Что????? Я написала официальную претензию на бланке ростелеком, следовательно, мне должен поступить официальный ответ с указанием 0 руб. Задолженности. Кроме того, коллекторское агентство не должно меня больше беспокоить и угрожать мне. Когда будет решен этот вопрос? Когда будет предоставлен официальный ответ на мою претензию? Что это за мошеннические действия? На кого рассчитаны эти ложные начисления? Вы рассчитываете на то, что люди не захотят разбираться и будут платить за то, чем они не пользовались????
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасные услуги. Приписали мне какие-то долги, звонят коллекторы, требуют оплату. Добилась, чтобы задолженность списали, но коллекторы продолжают звонить и угрожать.официальный ответ по списанию задолженности предоставить никто не может, операторы ничего не знают.
Хороший интернет! Особенно радует отдел продаж, всегда на связи! Он же у них почему то выполняет функции технической поддержки!
- Елена Чуркина19 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Подключили интернет быстро. Подключались по акции за 100 рублей, так как переключались с ужасного ростелекома! Работает уже пол года. Тарифы как у всех. Главное никто не осаждает звонками на подключение дополнительных услуг. Все прозрачно и ясно!
- Елена Чуркина19 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отключили интернет и телевидение. С 15:00 16сентября даже к утру не включили. Очень ужасный провайдер подключите лучше билайн с ним проблем точно не будет. А ттк я буду отключать т.к это не дело за что я плачу деньги? Что бы сидеть без интернета и телевидения? Не спасибо лучше другого провайдера подключу.
Очень всем доволен и интернет и тв работает исправно, монтаж провели быстро, техподдерка просто молодцы все профессионально консультируют, решили все вопросы. Оборудование работает без нареканий. Очень всем доволен
Мой отзыв про компанию аванта телеком. 1. Интернет, связь хорошая. Достойно работает в частном доме. Пинг до янлекса 25 мс. Стабильно и железно. Их вай фай в комнатах работает норм, хотя на улице не достаёт из дома. 2. Цена наверно приемлема, для меня. 990 рублей и 70 мб. Белый апишник всего 250 в месяц. Скоро телевидение обещали, помоему даже за эту цену 3. Монтажники в форме и с удостоверениями. Единственно что не приятно, это то что они при прокладке кабеля по фасаду использовали где то хомуты, а где то металлическую ленту. 4. Поддержка, такое ощущение что друзья)) ребята весёлые, помогают во всем. Главное мне с ними легко и понятно. Бывает иногда в очереди жду по 5 мин. 5.офис их есть в титаровке. Там две девочки менеджера сидят. Помочь не могут, деньги на счёт не положить - зато чаем, кофем и печеньками угощают. 6. Рекомендовал бы всем :)
Пользуюсь недавно. Работа интернета устраивает. Монтажники - молодцы, провели свою роботу на отлично. За прошедшее время работой провайдером довольна.
От малейшей нагрузки начинаются packet loss и пинг скаче как на батуте. Прежде чем подключать я бы 300 раз подумал
- Елена Чуркина12 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Аналогичная ситуация! Уже нужно писать коллективную жалобу!