Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара

Пока безальтернативно

Использую йота интернет в ноутбуке. Пользуюсь мобильным роутером. Тариф 7 мегабит в секунду за 1050 р. В месяц. Спадов скорости не наблюдал. Читал что-то о часах пик, но у меня всегда стабильно замеры скорости 6,7-7,1. Спокойно смотрю онлайн трансляции и фильмы в hd качестве. Считаю, что пока альтернативы этому оператору нет. Хотя, конечно для того чтобы та же йота (да и все остальные) продолжали развиваться и повышать качество услуг, не помешало бы, ещё хотя бы несколько операторов такого уровн...

Показать весь отзыв

Стал лучьшим, среди худших !!!

С 15.07.2011 пользовался домашним интернетом билайн,ни разу не просрочил платежи. Нравился.даже друзьям советовал. Пока 21.02.2017 мне не позвонил по телефону менеджер владимир и не предложил перейти на тариф «всё в одном за 501» с новой сим картой,хотя у меня была сим карта билайн взахлеб расписывал все плюсы, но о главном минусе сказать, видимо, постеснялся(скромник). А главный минус в том, что, буквально, через 15 минут после активации симки мне начали названивать коллекторы с агенства феникс...

Показать весь отзыв

Все не так плохо!

Зашел почитать про сеть, покрытие зоны 3g, 4g, н+ и был не очень приятно удивлен вашими отзывами. Читая ваши комментарии захотелось поддержать компанию билайн в целом. Все говорят потери постоянные, скорость выдает не ту что в договоре. Вы то сами понимаете за что платите? Одна из распространенных ошибок обычных пользователей - не понимания различия между мбит и мбайт (а это к сведению 2 в 3 = 8 раз) то есть если у вас в договоре 50мбит это не равно 50 мбайт дели смело на 8 и получишь свою скоро...

Показать весь отзыв

вымогательство

Разводят на деньги, интернет невозможно переподключить в другую квартиру при переезде даже в соседний дом , хотя изначально было договорено об этом ,да и реклама была,что можно забрать интернет с собой.на деле надо разорвать договор при котором идет перерасчет на базовый тариф,ждать две недели и идти платить деньги ( за что?) .и подключать по новой. Развод в чистом виде.или вымогательство,как кому нравится.это ещё не всё. Два месяца назад женщина отключила городской телефон, написала заявление, ...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

Лучший провайдер

Хвалю этого провайдера, потому что давно уже пользуюсь. И знаю о чем говорю. Может и кто то скажет, что все это фигня, но мне реально нравится, не без сбоев, но ни один из операторов не может чтоб все отлично было. Стабильная скорость, все вежливые, подключает даже богом забытые места, поселки и станицы. Минусы может и есть, но в сравнении с другими известными провайдерами это ерунда.

Стабильный провайдер

По вечерам бывают обрывы, а вообщем всё работает идеально!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Одни проблемы

Компания всеми силами пытается вымогать деньги. Вызывала мастера настроить вай фай. В результате на одном устройстве сетьловит, а на двух других нет. Со слов т.н. Службы поддержки виновата я: то пытаются мне доказать, что у меня драйвера не стоят, то то что я сама не настроила сеть. На мои возражения о том, что у меня все устройства ловят все сети в округе, включая ростелеком от соседей без проблем, внятного ничего сказать не могут. Сватают всеми силами платную настройку. Постоянные проблемы тол...

Показать весь отзыв

хороший провайдер

Нормально все вежливые в выходные падает заявленная скорость

Тариф игровой

Итак, по порядку. Танк и правда начисляют, экипаж дают, вопросов нет. С премиум акком проблемы возникли на восьмой день. По условиям тарифа, прем начисляется на день. Он начислялся, но с задержкой до 5 часов. В итоге, сел поиграть, а према нет. Написал в поддержку, сказали, что сейчас есть проблема, но всё компенсируют. Нужно просто написать на следующий день. А потом ещё через день. Зафиксировать мой вопрос и ответить, когда проблема будет решена отказались. На пятом обращении сообщили, что про...

Показать весь отзыв

Билайн - нормальный провайдер

На безрыбье и рак рыба

Елена Чуркина

Администратор сайта

[Замучили], но спасибо что не хамят

Я пользуюсь услугами билайна с 2009 года. Конечно недостатков тьма - несколько раз в день интернет пропадает, скорость ниже заявленной (у меня по договору 50мб/сек). Дозваниваться в техподдержку - мучение, сплошная потеря времени. Автоответчик конечно молодец - как дятел. Если в техподдержке попадаешь на девочку, можно смело прощаться - пользы от нее никакой. С ребятами проще - у них хоть как-то мозги варят. Не хамят - отрабатывают зарплату. Несколько раз уходила к др. Провайдерам и возвращалась...

Показать весь отзыв

Отличный провайдер

У меня тариф безлимитный на год – 10 мб/с. Никогда не испытывал дискомфорта даже глубоко под землёй, сиречь в метро. Правда в 2013 ещё не пользовался, не знаю как тогда было. Сейчас реально качественный 4 g. Обычно интернетом пользуюсь передвигаясь по городу, пока не нашёл таких точек где возникали бы проблемы, потому собственно и взял годовой тариф, из-за дешевизны, а проблем за 2 месяца использования не встретил. Отсутствие разрывов, отсутствие заметных спадов скорости, стабильное функциониров...

Показать весь отзыв

Yota

Нарушение прав поользователей

Как выяснилось, этот провайдер единственный на моей улице, чем, похоже, и пользуется самым бессовестным образом. Монополист - что хочу, то и ворочу. Скорость никакущая, от yota и то большего добиться можно. Цены, учитывая качество, запредельные, думал подключить тв, но похоже, просто выкину деньги на ветер, а точнее запихну в карман хазяину данной компании. Нет плюсов все описал выше

Постоянные разрывы сети

Нету стабильного полноценного интерета! Пол часа работаеш в интернете и связь теряется приходитлось перезагружать постоянно модем!!! Хотя модем обсолютно новый был!!!

Вымогатели

Просто издеваются ивымагают деньги ,договор на один пакет, например стартовый ,а компания без ведома клиента переводит его на более дорогой тариф и тут отключает телевидение , клиент нервничает , а ему предлагают заплатить за новый тариф ,иначе подключения не будет и далее вы обязаны уже оставаться на этом тарифе, мы покупаем в этой компании плохое настроение никому не рекомендую, всё время чувствуется давление на клиента.

Отвратительный сервис!

Пошла третья неделя,как у нас не работает интернет. Ежедневные звонки в службу поддержки не дают никаких результатов,кормят завтраками,говорят,что мастер завтра же приедет к вам,но никто так и не приезжает. В новороссийском отделении девушки,отвечающие на телефонные звонки разговаривают грубо,повышают голос, и фраза : я тебе ничего не обещала и ничего не должна,- меня просто добила. Прикрывая телефон рукой смеются и обсуждают меня же! Вчера нам сказали,что в принципе,прошло слишком мало времени ...

Показать весь отзыв

Даже подключить не могут!

За неделю перенести 3 раза подключение ( по вине компании ), и не подключить нового клиента . Прозвонить в очередной раз и не подстроиться под клиента во времени! Спец - ты колл- центра говорят только то , что им положено по инструкции и не решают проблемы. Что ж за компания - то федерального масштаба, что тупо подключить не может клиента ! Назначить время удобное клиенту!!!!!! Переключают с оператора на оператора. Никто ничего не решает ! печальные работники.

Может ли бsть что-то хуже?

Просто отвратительное качество! С момента приобретения мегафоном ёта превратилась в нечто! Сервис никакой, тех поддержка бубнит заученные фразы, ничего не делается для улучшения качества связи вот уже полтора года. Бесконечные жалобы так же не оказывают никакого эффекта. Плюсов нет скорости нет сервиса нет от тех поддержки никакого толку, только время тратишь на звонки.

Ростелеком и качество связи – две вещи не совместимы

Хотите иметь не качественную связь, переплачивать за услуги, быть обвинённым во всех грехах, что бы к вам относились как к кошельку, а не клиенту. Тогда ростелеком ваша компания. Ростелеком – мы предоставляем проблемы!

Худший провайдер

Провайдер, который плевал на клиента. Законы им не писаны. У них свои законы-их правила. Воруют деньги со счета и всячески препятствуют расторжению договора, придумывая любые незаконные способы. -тех поддержка еще более-менее по звонку -воровство -хамство -незнание законов -любыми способами не дают отключиться, вплоть до зачисления несуществующих минусов. Схема у них простая: по акциям приманивают новых клиентов. Акцию раньше времени нельзя расторгнуть, будет штраф. После акции идут совсем други...

Показать весь отзыв