Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасное отношение к клиентам . Начну с того, что в декабре оплатили интернет сразу за год по новому тарифу привелегии 5012 рублей. Деньги провайдеру поступили, что в тех. Поддержке прдтвердили. Но при этом на четыре с лишним тысячи выставили долг и 12 января отключили интернет! В техподдержке сказали, что нам дважды провели заявку и одну оплату, отсюда долг. Составили заявку, обещали разобраться в течение дня и тишина. Уже идут третьи сутки как они разбираются а интернета нет звонила 5 раз в техподдержку,. Говорят заявка на рассмотрении, помочь не можем пока ничем?! Получается деньги взяли и все. Меня мягко посылают третий день. Спасибо, что заплатили, сидите без интернета! Это что за отношение???!
Отлично. Живу на окраине, выбора провадейров нет. Либо мобильный, либо ничего. Вдруг пришёл аванта-телеком. Подключили за пару дней (т.к. Весь нст подключали). Первая неделя была плохая, скорость иногда проседала. Затем настала сказка. Из плохого: иногда были сетевые потери, тех.поддержка объясняла низким напряжением. Но уже больше месяца всё нормально. Один раз в рабочее время не дозвонился до тех.поддержки. В целом это всё из плохого. Из хорошего: можно сделать обещанный платёж, что спасло, когда внезапно кончились деньги на счету. Отличная скорость, отличный пинг! Цена немного завышена на мой взгляд, ну самую малость, но годной альтернативы никакой. Сайт немного дилетантский. Не нравиться, что не могу оплатить через сб-онлайн. А если плачу банковской картой, то взимается небольшая комиссия. Но это мелочи. Тв не пользуюсь, заочно ставлю 5-ку.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Плохой провайдер . Пользуюсь 6 месяцев, началось с ленивых установщиков, стену отказались сверлить, проковыряли отверстие возле двери, ничего не настроили, сказали проблема на сервере, а роутер только тп линк умеют настраивать, у меня другой, и уехали, доделал сам. К интернету претензий нет, вроде работает постоянно, цены самые дорогие что видел на проводной интернет, тариф только раз в месяц сменить можно, если закончилась оплата с личного кабинета картой не оплатить, тех поддержка только днем, звонок оплачивать на городской телефон, давно ушёл бы, нет другого провайдера в доме, этим и пользуются.
отвратительный провайдер. Очень очень отвратительная компания и интернет соответственно. Тех поддержка так же тихий ужас. 2 год у них и это просто ад, обрывы на линии, то просто обрубают без предуприждения и плевать им о том, что у людей курсы онлайн, учеба и так далее. Я такого отношения к своим клиентам еще не встречала. А девушка которая сидит на 8800...... Хамка и хабалка. В абоненском такое чувство набирают с корекции или с нервами из стали. Им мало того ни чего не донести так еще и узнать ответы на поставленные вопросы не реально. Очень хотелось бы увидеть тех некомпетентных руководителей, которые организовали данную фирму. Очень много притензий к ним, хоть в томах пиши. Ужас
Стали очень плохим оператором связи. Пользуюсь этим оператором несколько лет, все было хорошо. Но теперь буду переключаться к другому оператору. Последнее время постоянно падает интернет. В тех. Поддержку дозвониться невоможно, постоянно сеть занята или просто скидывают. Один раз смог дозвониться в час ночи после 20 минут ожидания. И то был вежливо послан на ... Якобы из-за невозможности идентификации. Хотя обычная квартира и всего 1 договор по адресу. В общем однозначно подбираю другого оператора и отваливаю от них.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Работать с людьми не умеют. Слово не держат, подключают 2 месяца. В назначенное время не приезжают для проведения работ. И так несколько раз... На звонки не отвечают. Недоволен.
Плохой интернет. Пользуемся в организации услугами данного провайдера в краснодаре. Проблемы начались примерно 3 месяца назад. То поломка на линии, то порыв, то перенастройка оборудования (сервера) такая, что потом всё перенастраивают назад. Почти сутки без интернета были. Это всё со слов провайдера. Дозвониться - это сказка. горячая линия. Нужно оставлять заявку. Перезвона не дождёшься. Когда уже тупо добиваешься ответа оператора и начинаешь ругаться, то невразумительные ответы о поисках причин и типа я оставлю заявку ремонтникам. Когда начинаешь объяснять, что у нас работа связана с электронным обменом с госструктурой в онлайн режиме и простои в работе отразятся на наших клиентах, тогда пытаются делать какое-то шевеление в сторону решения проблем. Наладили в итоге, но правда перезвонили только через сутки и поинтересовались о работе интернета. Ни слова извинения. Вывод. Будем со следующего месяца менять провайдера. Однозначно. Не уверен, что у другого будет лучше, но терпеть здесь этот беспредел за свои же деньги глупо. Сегодня опять кстати обрыв связи в самый неподходящий момент, пришлось включать/выключать роутер. Сейчас скорость такая, что даже почтовик mail еле грузится.звонить провайдеру не стали, так как всё будет по вышеприведённой схеме. И ещё. Месяц назад меняли роутер в нашей организации. Утеряли пароль. До замены написали и позвонили нашему типа куратору у провайдера. Нам ответили, что в течение дня вышлют логин и пароль. Ждали неделю. Махнули рукой на них, так как к счастью нашли свои регистрационные данные в бухгалтерии.
Отвратительно связь+интернет. В краснодаре пользуюсь услугами билайн с 2015 года (пришлось перейти из-за оплаты компанией-работодателем) - до этого был мтс - хуже связи и доступа к интернету, чем билайн я не встречал - 23 краснодара просто нет связи у билайна, не говоря уже об интернете - так же, практически везде отсутствует. В сравнении с мтс и даже теле2 - у билайна в разы меньше вышек приёма, в центре города связи нет, интернета нет - домашний интернет практически постоянно висит. Наверное билайн сильно экономит на оборудовании и оооочень много тратит на рекламу!!!
Ужасный интернет!!!. Это какой то ужас! Постоянные обрывы связи! Каждый день, по несколько раз! Если есть альтернатива, пожалуйста, не подключайтесь к этому ужасному провайдеру! Сижу на нем из-за отсутствия альтернативы!
Отвратительный интернет и бешеные цены. Так же отвратительное обслуживание!не отключают интернет даже если не оплатили,и не предупреждают об этом!не было дома 4 месяца,они выставили счёт!звонишь в техподдержку,объясняешь ситуацию,получаешь в ответ хамство!
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МегаФон, МТС, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!