Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Случился обрыв линии, быстро дозвонился до поддержки, в течение часа со со мной связался мастер и еще через час подъехал. Все неполадки устранили, настроили роутер. На все дело ушло часа 4 максимум.
Оставляла заявку месяц назад. Отправляла все данные менеджерам.сказали что в пятницу. Отпросилась с работы, но так никто и не пришел устанавливать. После очередного звонка, пообещали в пятницу, но сегодня так никто и не пришел. Сколько еще ждать?все менеджеры не дают конкретного ответа и с начальником не связывают.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший интернет! Особенно радует отдел продаж, всегда на связи! Он же у них почему то выполняет функции технической поддержки!
Подключили интернет быстро. Подключались по акции за 100 рублей, так как переключались с ужасного ростелекома! Работает уже пол года. Тарифы как у всех. Главное никто не осаждает звонками на подключение дополнительных услуг. Все прозрачно и ясно!
- Елена Чуркина19 сентября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Очень достойный провайдер.. Являюсь абонентом больше года. За это время только дважды обращался в техподдержку, и то, в самом начале. Очень адекватные и компетентные сотрудники. Все решали за 5-7 минут. Качественный монтаж оборудования, очень аккуратно и быстро подключали квартиру к интернету с учётом пожеланий по выводу кабеля. Офис работает до 17:30, но это не вызывает неудобства, тк даже заявку на подключение спокойно составили через телефонный звонок, после чего просто пригласили расписаться, и в тот же день все было готово. Очень печально, что путают с «ростелеком» (ютк), как бывший их абонент соболезную, но рекомендую внимательнее относиться как к прочтению шапки договора с провайдером, так и к написанию отзывов, во избежание очернения действительно качественного провайдера. Прежде, чем обратиться к «южный телеком» долго изучал всех возможных поставщиков интернета в моем доме, и не ошибся с выбором. По-моему, лучшее сочетание цены/качества предоставляемых услуг в краснодаре. Касательно телевидения не могу сказать ничего, тк данной услугой не пользовался. Плюсы: помимо указанного выше, очень вежливые сотрудники любого уровня, ни разу не столкнулся с какими-либо проявлениями хамства или подобного. Все очень приветливы и улыбаются, за что отдельное спасибо. Качественный и небольшой роутер, ни разу не было перегревов или замен, за год эксплуатации только пару раз пропадало соединение и решалось все самостоятельной перезагрузкой. Очень приятный тариф и удобный сайт (что вообще, по-моему, редкость)). Моментальное поступление абонентской платы, без ожидания часами, специально проверял, это одинаково и при своевременной, и при просроченной, и при заблаговременной оплате. Очень редкие скачки скорости. За более чем год, наблюдал раз 6-7, и всегда кратковременно. Минусы: единственный минус, с которым сталкивался. Проблематично было узнать, что обслуживает мой дом. Решилось простой прогулкой по подъезду в поисках любой рекламки-бумажки. Но после звонка на указанный номер чётко и сразу ответили, без непонятому как у других провайдеров, обслуживающих дом. В интернете же найти эту информацию тяжело, хотя не исключаю варианта, что такие проблемы имел только я. P.s. Отдельно хотелось бы указать, что отзыв не является проплаченным, или не объективнымпо какой-то иной причине. Да, на мою оценку вполне повлиял тот факт, что до этого имел дело с «ростелеком». Поэтому пишу отзыв спустя длительный период после подключения. Да и мои отношения с предыдущим провайдером имели на меня влияния куда меньше, чем качество предоставляемых мне на данный момент услуг. Не смог пройти мимо, извиняйте :)
Отвратительная компания ужасное обслуживание вруны. Обращался в данную компанию для подключения линии на домашний интернет, менеджер по имени никита без предоставления тарифов выставил счет сначала перед новым годом 2018 годом за подключение 35000 потом договорились на 25 после этого звонят и говорят что мы вас не можем подключить. Я пришёл в офис переговорил с менеджером никитой которому сообщил что техническая возможность у них есть при этом всём это всё установил я сам. Далее бы ли переговоры с начальникли отдела по поводу подключения, при этом им даже указано было где можно взять точку доступа их кабеля, по всем согласованиям бегал и договариваться сам. Начальник отдела андрей без предоставления тарифов без предоставления каких-то прайсов, выставили цену непонятно откуда сложившуюся снова 225.000, хотя там по метражу ровно 10 метров и не скем ничего не надо согласовывать и делать проэкт. Ранее они рассказывали что вся цена складывается из-за согласований с ростелеком. Я попытался поторговаться сказал что это дорого, тк. Им уже ничего кроме кабеля ввести в мой дом не надо, даже нашёл и договорился насчет линии, от их же клиента.итог андрей ссылается на руководителей в москву и говорит что они сказали отказать т.к. Им не рентабельно. Мнепросто отказано по неизвестным причинам, как может быть не рентабильны доход, по этом можно было в округе всех посадить на абоналату, непонятно чем вообще занимается компания менеджеры , со что их же сотрудников они лупят цены чем больше тем круче. Специалисты и компания не считает нужным зарабатывать деньги
хуже провайдера нет. На заявку откликнулись через неделю...за каждый вызов 800руб...отключить тоже невозможно бесплатно....оборудование самим везти обратно,либо тоже за вызов платить...сервис-хуже некуда...хамское отношение к клиентам
отличное качество. Не могу сказать про другие города, но в краснодаре провайдер работает отлично. Подключила интернет год назад. За год всего раза два отваливался, дозвонилась оба раза без проблем и за 5!!! Минут восстанавливали подключение. Скорость стабильно держится 94/96. Цена в два раза ниже, чем у остальных.
Стоимость есть не соответствует предоставляемым услугам. Ужасное отношение тех.поддержки! Один сотрудник говорит одно, другой другое. Постоянно скачет сеть, но при обращении в тех.поддержку, не глядя утверждают что вина пользователя и проблема с телевизором, а не с приставкой! Каждую неделю приходится звонить, один сотрудник помогает, другой утверждает вину пользователя и то, что проблема в телевизоре. Первый раз поверила, вызвала мастера, чтоб посмотрел телевизор, он оказался идеальный и проблема в приставке. Сейчас оформили выезд бригады, но если вина пользователя, стоимость от 800 рублей!! Какая вина, если неделю назад проблема была в приставке, которую построили удаленно?! Надоело звонить каждую неделю с одной и той же проблемой! За что денеги платить?! Ужасный сервис!!
Худший провайдер. Раньше я думал, что ростелеком плохой провайдер с их связью и тех поддержкой, но южный телеком кошмар хуже. Мало того, что связь отвратная, сбои постоянные, скорости вечером не хватает почту загрузить, не говорю даже про смарт тв, оплату не возможно провести через их сайт, тоже слетает постоянно, приходится ездить к ним в их офис, где нет вообще парковки, так тех поддержка вообще после перезвона трубку не берет и плевать они хотели, что оплаченная услуга не предоставляется по договору. Были уже на них жалобы в роскомнадзор, так они как ужаленные побежали всем письма раздавать. Видимо только так можно пронять их. Придется тоже писать им. К сожалению другого провайдера нет в нашем доме, в виду сговора югтела и нашей управляйки, которая не пускает других провайдеров зайти к нам, собирали и подписи несколько раз и письма, всё нипочем. Надо теперь собраться и написать жильцами в фас. Я сразу, в тот же день, сменю провайдера, как появится другой.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Южный Телеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Южный Телеком в Краснодаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!