Отзывы о провайдере Телемакс (Telemax) в Краснодаре
Проверить доступность Телемакс по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все ужасно! Изначально было подозрение из-за слишком низких цен, но нас так убеждали в качестве связи, что согласились! Дешево не значит хорошо!!! Мы это запомнили теперь на долго! Магазин, потерял столько клиентов!!! Оплата по карте не проходит, звоним в тех.поддержку хамят. Единственный ответ, у нас все хорошо, перегрузите роутер! У нас уже розетка отваливаться начала, так часто перегружали! Звоним менеджеру, он то трубки не берет, то на тех.поддержку переводит. Но стоило написать письмо о рас...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685109
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. В техподдержку обращались, дозвонились быстро, обслуживанием остались довольны, вопрос был решен. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока очень довольны
Отзыв засчитан
685086
Ирина
15.01.2020
Забыла сказать,что тариф выбрали 50Мбит\с до этого был другой провайдер но качество нас не устраивало в офисе интернет нужен постоянно!!!
86170
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно подключили интернет, пока нареканий нет. Если всё будет хорошо работать, подключим скорость по выше
Отзыв засчитан
685044
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86154
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86155
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Краснодаре
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
170
каналов
-
800
400
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
каналов
5
гб
300
мин
30
SMS
710
355
Р/мес
сравнить
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет в офисе работает стабильно, обрывов не замечал. Были какие-то глюки перед самым новым годом, позвонил в тех поддержку, что-то подкрутили, сбои прекратились.
Отзыв засчитан
685011
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
7 месяцев мучения и смена провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Увы и ах но правду никто не любит. Я не удивлюсь, если этот отзыв даже удалят. Более отвратительного провайдера мы еще не видели. На протяжении 7 месяцев мучились со скоростью, которая не соответствует договору. Как только захотели сменить провайдера – прибежали к нам как миленькие, скидки стали предлагать! Позор! Надо было о нас думать тогда, когда вы нас обслуживаете, а не тогда, когда мы хотим сменить оператора. В тех поддержке работают хамы и стандартный ответ: «у нас проблем нет, перезагруз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659796
Григорий
21.01.2020
Уважаемый неизвестный гость! Благодарю за Ваш отзыв. Поскольку мы не смогли найти среди немногих расторгнувших договора клиентов описанную выше ситуацию, прошу Вас связаться с нами, чтобы идентифицировать Вас как клиента и разобраться в случившимся. Мы всегда внимательно относимся к подобным инцидентам, а запись телефонных переговоров службы поддержки регулярно мониторится руководителем. Будем Вам признательны, если Вы сообщите наименование своей организации или номер договора, для установления реальной причины произошедшего. С уважением, коммерческий директор ООО "ТелеМакс" Григорий Брагин
86255
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.01.2020
Здравствуйте, Григорий! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
86437
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Средний Интернет на самом деле
Тип услуг:
домашний интернет
В компании обслуживались более 1 года, не сказать что все хорошо и не сказать что все плохо. Такой средний интернет. Иногда наблюдались сбои. Ругани конечно не было с тех поддержкой, но я оцениваю провайдера на тройку, иногда пинг высокий бывал где то 80 -90, а вот менеджер который нас обслуживал татьяна, она не всегда грамотно могла объяснить по отчетным документам. Поэтому переехав в другой офис выбрали альтернативу телемаксу.
Отзыв засчитан
659138
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Замечательный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Приходилось переезжать с данным провайдером в другой офис (другое здание). Ip оставили тот же, заранее все согласовали и переключили нас точно в срок на новый адрес! Очень пунктуальны. В техподдержку приходилось обращаться редко, но проблем не обнаружил ни в общении ни в работе. Скорость та же что и по договору.
Отзыв засчитан
658066
Ваш комментарий
Мобильная связь