Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Краснодаре

Ростелеком - ужасный провайдер

Ужасный интернет.постоянно прерывается, медленный. Платим 500 руб не понятно за что?! Когда наконец будет порядок? Что говорить о глубинках россии , если в центре такой бардак?!

Елена Чуркина

Администратор сайта

не понятное отношение к клиентам

Подал заявку на подключение интернета 3 недели назад. До сих пор не подключили. Назначили время инсталяции оборудования - не приехали и не позвонили. Не хорошо и не культурно. Нет желания с ними иметь дело. Их нет.

так себе провайдер

Техподдержка медленная, интернет не стабильный, оплата не моментальная. Отключают интернет даже если на счет положил всю сумму за исключением пары копеек

Ростелеком....

В целом все что удалось выжать из моей линии это 4мб по adsl за 720р в месяц и теперь всетаки настал момент когда я буду искать аналог лично у меня единственное что,это мало разрывов. Скорость то стабильная,но adsl меня не устраивает еще и за такую цену

Интернет не стабилен, ТП проблем не решает

Худший провайдер на моей памяти.разрывы часто, скорость падает, в тп несут какой то бред, то это не у них, то вот вам инжинер, который убеждает, что у них все ок, через день снова заявка и уже проблемы на линии, в общем звоню каждый день и каждый день причины разные! А интернет где???? Может мне и деньги вам не доносить по разным причинам? Тп вежливые, но жутко тупые. Скорости ниже заявленной, не уважение к абонентам.

Полное разочарование и ненависть...

В начале года подключил интернет(оптоволокно) 100 мбит/сек. + интернет-тв. Летал нормально около 4-х месяцев, после чего, как-будто пробегал мимо человек и задел тумблерок, отвечающий за подачу информации в мою квартиру плечом. Скорость упала с 50-60 мбит/сек. До еле-еле 3,5 мбит/сек. Ждал восстановления скорости 4 дня, после и вовсе инет потух. Подождал ещё день, ничего не изменилось. Позвонил в поддержку...как оказалось обрывов на линии нет, по г. Краснодару идет обновление программного обеспе...

Показать весь отзыв

постоянно пропадает связь

Интернет полнейшее удобрение. Связь пропадает вообще очень часто. Низкая скорость просто постоянно. Эти курицы в call-центре, их вообще убить хочется, стадные животные. Напаривают какую-то ерунду, словно с даунами разговаривают, ссылаются постоянно на проблемы с моим оборудованием (которое у меня исправно, сама занимаюсь компами и таким прочим), постоянно навязывают оформление заявки на платное устранение причины. Диктуют сами цифры предпочтительного и альтернативного dns-серверов (которое не ну...

Показать весь отзыв

Самый худший интернет которым я пользовалась

Уже неделю нет интернета,тех. Поддержка не реагирует. Устала жалобы писать,но это естественно не помогает( что бы их услугами пользовались,они должны еще приплачивать!! Плюсов нет в техподдержке хамят и никакую информацию не предоставляют

полная [попа] а не провайдер

Хуже чем это российское убожество ничего не бывает нет и никогда не будет один сплошной минус

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ростелеком - ужасный провайдер

Я плачу деньги за интернет со скоростью 15 мбит/с , а получаю интернет со скоростью 7 мбит/с

Елена Чуркина

Администратор сайта