Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Краснодаре
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная скорость,ужасная стабильность,при цене 1000руб обещали высокую скорость а по факту,с телефона даже ютуб виснет..ухожу
Отзыв засчитан
677663
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто худшие из худших
Тип услуг:
домашний интернет
Решил отказаться от интернета, было подключение по adsl технологии (тупит, вылетает, нет возможности улутшения). За ранее, за 5 дней до списания абонентской платы отключаю оборудование от сети, звоню на горячую линию и понеслась) прошу заблокировать услугу, мне в ответ отказ, отрицательный баланс и мы не можем заблокировать; спрашиваю от куда отрицательный баланс, я же за ранее все отключил, мне в ответ, у нас кредитная форма оплаты. Думаю заплачу за месяц и от меня отстанут, ага, логика не коне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677276
Неизвестный гость
02.08.2019
Прежде чем осуждать Компанию, разберитесь в этом. По поводу тел. линии, вы ее сами использовали для того чтобы у Вас был хоть какой-нибудь интернет, в данном случае, через телефонную линию, а платили Вы за то , что занимали ее,то что, за Вами номер числился, за это и платили.А вот на счет интернета,вы не правы, зависит от района в котором вы пользуетесь и какое оборудование используете,сколько устройств подключено к вай-фаю.
82818
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разгневанный клиент
Тип услуг:
домашний интернет
Крик души! Знайте все, не связывайтесь с этими лжецами. Начну с истоков) в течении 3 лет пользовался интернетом по технологии adsl, тормоз тот еще, коротко: медленно (без возможности увеличить скорость с доплатой даже), нестабильно (постоянные вылеты, поломки, вечные танцы с бубном) соответственно неудобно. Попробовал перейти на другое подключение, купил симку от ростелекома с безлимитным интернетом, купил модем у них же, все было норм, но через 2 месяца они поменяли условия тарифа и нет стал ли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677271
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Краснодаре
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
194
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
1200
600
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
194
Канала
40
гб
1000
мин
500
SMS
950
665
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2.7
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В связи с особенностями проживания в течение 5-ти лет пользовался услугами данного провайдера, не было и недели без проблем, нестабильная скорость, постоянно спонтанно отключение и вылеты с сети, что то лечилось перезагрузкой оборудования, очень часто приходилось звонить на горячую линию и тут самое интересное... Отношение к клиентам просто не как к людям, мало того, что дозвон занимает около 10 минут, так ни кто не застрахован от банального сброса вызова со стороны компании, ни кто не преезвани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677270
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сервис жуткий!
Тип услуг:
домашний интернет
Компания просто безобразная в своем отношении к клиентам! Вчера пропал интернет, оставил заявку 62479487 на сегодня с 10 до 12. Никто не пришел и не позвонил. Сам набрал их, сказали, что проблема на линии, а не у меня в кв., но у соседей- то все в порядке. Пообещали, что мастер позвонит в течение десяти минут. Не позвонил и через час. Следующий оператор сказал, что заявка ещё раз передана специалисту, обязательно позвонят! Да фиг там! Последний мой звонок вот же порадовал, оказывается операторы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677082
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Недовольный клиент
Тип услуг:
домашний интернет
Я не буду говорить о качестве связи. Я о том,как ростелеком теряет своих клиентов. Во-первых подняли стоимость,это важно но терпимо, цены на всё растут. Пеня, да вы на этом зарабатываете, но не недовольных столько. Отключите интернет заплатили, включите. Нет же пеня, потом угрожающие письма. Скажите кому это понравится. Я отключился, и друзья мои отключились. И таких примеров очень много. И теперь принципиально, на данный момент у меня другого домашнего интернета нет,но ростелекомом пользоваться...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676867
Неизвестный гость
14.07.2019
Расторг договор 3.06.2019 года, оплатил все пени, но почему то 5.07.2019 года приходит письмо вы должны 44 руб. Пойду разбираться. Мошенники.
82451
Неизвестный гость
02.08.2019
Прежде чем осуждать кого, разберитесь со своими платежами.
82819
Неизвестный гость
02.08.2019
точнее кого-то
82820
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество работы откровенно говоря среднее, мне кажется что вся проблема заключается в роутере, его постоянно приходится перезагружать пару раз в день. Из-за этого и с телевидением проблемы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676602
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством интернета и тв довольны. Нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676468
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Совершенно нестабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные вылеты в случайно время суток, очень долго чинят аварии, при звонке в техподдержку краснодара будете висеть на телефоне минимум полчаса прослушивая стандартную мелодию и надеясь что вот-вот вам ответят.
Отзыв засчитан
676440
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Очень ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Проблема ростелькома много кому знакома, постоянные перебои с интернетом, уже раз 50 звонили провайдеру и раз 5 приезжал мастер для настройки, но ситуация не меняется, интернет переодически пропадает так сильно, что фильмы или видео даже в 144р нельзя посмотреть. Поберегите свои нервы, время и деньги, и не подключайтесь к этой компании
Отзыв засчитан
676401
Ваш комментарий
Мобильная связь