Отзывы о провайдере Гепард. Онлайн (Gepard.online) в Краснодаре
Проверить доступность Гепард. Онлайн по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший. Не дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Быстро подключили, более 3 месяцев пользуюсь, цена и качество устраивает. До этого был ростелеком, очень отвратитетельный, постоянно зависал.
Отзыв не засчитан
656515
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь год, все очень нравится, притензий не имею, скорость соответстует, по сравнению с ростелеком который был , это достаточно стабильный интернет , вобщем рекомендую!
Отзыв засчитан
656511
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Плохое соединение,постоянно вылетает.то работаю то не работаю.после 23 часов ночи,вообще происходит не понятное интернета просто нет.за что платим деньги не понятно.ждем замену роутера уже два месяца.дозвониться к ним не реально,заявки принимают и все больше никаких действий не происходит.не рекомендую!!!
Отзыв засчитан
656493
Гепард.Онлайн
27.03.2018
К сожалению вы не оставили контактных данных, для связи с вами. Укажите ваши данные либо свяжитесь с нами по телефону 2040302 в будни с 9 до 18 и сообщите менеджеру, что по поводу "плохого отзыва" - вас переключат на руководство. Замена роутера в аренде производится в течение 3 рабочий дней, с этим никогда проблем не было. Поддержка работает - ежедневно с 9 до 22 работает сапорт. В остальное время - автосекретарь или электронная почта. По поводу прекращения доступа в интернет после 23-00 - в базе не нахожу заявок с подобными симптомами (кроме аварийных работ). Пожалуйста - свяжитесь с нами - постараемся решить ваши проблемы.
71700
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Краснодаре
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
234
канала
30
гб
1500
мин
100
SMS
890
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
-
700
350
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
35
гб
600
мин
-
SMS
890
464
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Телевидение
6
Монтажники
10
Забота
10
Плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Когда работает то все нормально и скорость хорошая и стабильная но часто вылетает,оборудование хуже не куда . В тех поддержку можно дозвонится только в рабочее время, роутер в аренде работает не стабильно, уже месяц прошу поменять,в общем шараж монтаж или шайка редисок
Отзыв засчитан
656336
Гепард.Онлайн
27.03.2018
К сожалению вы не оставили контактных данных, для связи с вами. Укажите ваши данные либо свяжитесь с нами по телефону 204**02 в будни с 9 до 18 и сообщите менеджеру, что по поводу "плохого отзыва" - вас переключат на руководство.
71702
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Отвратительная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Пообещали провести интернет в многоквартирный дом ,безумно долго тянули провода ,вешали ящики,подключили интернет в тестовом режиме ,то есть без оплаты .осталось заключить договор на обслуживание и подключить лицевые счета и все , все работники пропали ,на телефоны не отвечают ,а если отвечает их городской телефон,кормят обещаниями,не перезванивают .прошло ,внимание 10 месяцев ,интернета нет.в общем шарашкина контора.
Отзыв засчитан
655248
Гепард.Онлайн
27.03.2018
К сожалению вы не оставили контактных данных, для связи с вами. Укажите ваши данные либо свяжитесь с нами по телефону 204**02 в будни с 9 до 18 и сообщите менеджеру, что по поводу "плохого отзыва" - вас переключат на руководство.
71701
Гепард.Онлайн
27.03.2018
Очень странная ситуация. Очень ждем вашего звонка.
71705
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Две недели назад пропал интернет.невозможно добиться ни от кого, чтобы приехали устранили неполадки.менеджер игнорит звонки и смски, в тех поддержке ответили: а мы тут при чем?ничем помочь не можем.звоните директору ответ просто поразил наповал!!!! В головном офисе кормят завтраками ожидайте завтра - и так каждый день! За что заплатили деньги не понятно (((( с таким сервисом сталкиваемся впервые! Вот тебе и обещанный стабильный и качественный интернет герард онлайн.....
Отзыв засчитан
650366
Гепард.Онлайн
23.01.2018
Укажите ваш договор. Но судя по IP адресу - вы не являетесь нашим абонентом
68820
Гепард.Онлайн
27.03.2018
К сожалению вы не оставили контактных данных, для связи с вами. Укажите ваши данные либо свяжитесь с нами по телефону 204**02 в будни с 9 до 18 и сообщите менеджеру, что по поводу "плохого отзыва" - вас переключат на руководство.
71703
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Неделю использования, полет нормальный
Тип услуг:
домашний интернет
В частный дом дотянули инет, при том другие отказывались. Как и любой маленький провайдер, монтажники работают медленно, если постоянно им не названивать. Подрубили инет за 2 недели, в этот момент позвонил раз 80 )) самый гемор с подключением. Начет инета, выдает стабильные 200 мегабит, с низким пингом, посмотрим что будет дальше. Пока доволен.
Отзыв засчитан
644435
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший интернет в частный дом.
Тип услуг:
домашний интернет
Единственная компания которая кроме обещаний еще и выполняет их. Интернет стабильный, брал 200мбит - в этих пределах и работает. С подключением немного затянули, но искренне об этом переживал не только я, но и компания. Подключали 3 месяца, после длительного подключения компания порадовала - взяв расходы по подключению на себя. Плюсы: руководство компании волнует мнение их клиентов. Руководство проверяет чат службы поддержки. (что очень удивило) за время эксплуатации подключения проблем не обнар...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644273
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший интернет до 200 мегабит для частного дома.
Тип услуг:
домашний интернет
Единственная компания которая согласилась провести интернет в частный дом и довела дело до конца (топольковый переулок). Такие компании как - краснодар-телеком оператор-связи только пообещали а в последствии и разговаривают неподобающе и плевать хотели на свои обещания. Гепард-онлайн свое обещание сдержал, хоть и задержка была 3 месяца, зато извинились за задержку и расходы по подключению взяли на себя. Тариф 200мб, скорость стабильно в пределах 170-185мб. Пинг до москвы 15-30мс
Отзыв засчитан
644224
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамство
Тип услуг:
домашний интернет
В одном месяце 12000 в другом 30000.это просто хамство
Отзыв не засчитан
639241
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63934
Ваш комментарий
Мобильная связь