Отзывы о провайдере Гепард. Онлайн (Gepard.online) в Краснодаре
Проверить доступность Гепард. Онлайн по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
МегаБыстрый интернет без проблем
Тип услуг:
домашний интернет
После заявки на второй день установили провод (оптику) ,на третий день приехали и подключили уже интернет. В тестовом режиме (бесплатно) интернет работал субботу и воскресение. В понедельник только оплатил за всё и получил договор! Живу в частном частном доме на 1 мая и 40 лет победы. Скорость 200 мбит подключил,работает стабильно и не проседает! Компания ответственная и отзывчивая ! Установка прошла за 2 дня. Вообщем я доволен ! Ps: тв не подключал.
Отзыв засчитан
661973
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично. Претензий нет. Теперь проблема - сменить выбрать роутер который прокачал бы 200 мбит. Проверил напрямую - скачивает даже больше 200.
Отзыв не засчитан
661725
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74837
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительное отношение к потенциальному клиенту
Тип услуг:
домашний интернет
Краснодар. Первую заявку на подключение частного дома подали 30 мая 2018 года, по ней не было реакции, через три дня позвонили еще раз, снова реакции нет, через время снова позвонили, на следующий день приехал монтажник, сказал, что техническая возможность есть, стоимость подключения 17 т.р. Предоплату 50% давайте на руки или на сберкарту, документы не дадим. Мы не согласились с таким положением дел и позвонили руководителю данного провайдера, он нас уверил, что разберется и возьмет наш адрес по...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
661516
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.07.2018
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
74751
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Краснодаре
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
200
каналов
-
800
400
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
каналов
10
гб
500
мин
30
SMS
710
355
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
35
гб
600
мин
-
SMS
890
464
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
40
гб
1000
мин
500
SMS
750
525
Р/мес
сравнить
10
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
10
ИЗВИНЕНИЯ ЗА ОТЗЫВ НЕ ПО АДРЕСУ !!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Прошу прощения на почту отписал но как оказалось это не вы . Еще раз прошу извинения за мою невнимательность . В письме указал свой номер тел. Данные провайдера гепард телеком где именно произошла данная ситуация .
Отзыв не засчитан
661496
Илья Свириденко
24.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74771
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Нормальная,адекватная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Я новый клиент гепард-онлайн,не так давно на нашем поселке плодородный-2, начали на столбах вешать какие-то провода,подошел поинтересовался, оказалось это проводят интернет и тв в наш поселок,поинтересовался у парней куда обратиться,дали номер телефона по которому можно сделать заявку,позвонил.через два дня перезвонили,рассказали о стоимости подключения и остальные детали,дал согласие на подключение,в этот же день перезвонили монтажники,договорились на какой день мне удобно,приехали,заключили до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659999
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Полная чушь а не контора
Тип услуг:
домашний интернет
Началось все с того что в поддержке нас мурыжы 3 недели, потом какое-то тело позвонили и сказали я у вас был и решил что 12 тысяч за провод но ни каких бумаг не даём, приехал через 4 дня и озвучивается сумму уже не 12000 а примерно 17000 и то не окончательнно и вывод от сюда если они так относятся к клиенту на стадии заключение договора что тогда будет творится когда что то случится с кабелем, будем ждать по 3-4 недели что бы приехали и отремонтировали и от сюда вывод не стоит туда обращаться , ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659970
Гепард.Онлайн
14.06.2018
Здравствуйте, Андрей Подключением частных домой занимаются подрядные организации и их сотрудники. Операторы - не могли вас ориентировать по срокам, потому как все происходит в порядке очереди, они только оформляют заявки на подключение (ремонт) и сообщают статус этих заявок. Срок проверки технической возможности до одного месяца (ранее было значительно дольше) - это указано в оферте. Документы оформляются как с оператором связи (на телематические услуги связи, после окончания монтажа) так и с подрядными организациями на строительно-монтажным работы. Если этого не произошло, либо вам отказывались выдать документы (что очень странно, так как мы обзвонили все наши подрядные организации - о подобном случае за последнее время никто не в курсе), вам необходимо было позвонить в офис и сообщить об этом инциденте - мы бы оперативно решили это вопрос с подрядчиком, а он уже со своим сотрудником, но к сожалению вы этого не сделали. По поводу цены. Порядок цен на монтажные работы (в зависимости от удаленности) оговаривается сразу, далее при выезде цена корректируется в зависимости от работа уже исполнителем (подрядчиком). После чего с вами эта цена должна быть согласована. Как я понимаю, Вас она не устроила и Вы не захотели стать нашим клиентом. Так же, вы можете позвонить в офис и сообщить, что хотите пообщаться по поводу претензии - вас обязательно соединят с руководящим составом (где информация о вашем инциденте была бы очень кстати, и возможно было бы принято какое-либо решение). В любом случае, приносим свои извинения за возможные проблемы/недопонимания.
73861
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Спасибо за интернет в наш дом
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте спасибо ребята за быстрый интернет в наш дом! Долой 3джи свистки!!!! Прочитала предыдущий отзыв - странно, значит вам просто не повезло. Сейчас у родителей в гостях, и тоже будем проводить им гепарда.
Отзыв засчитан
659820
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасная организация
Тип услуг:
домашний интернет
Проводят оптику быстро, но как только отдашь деньги на этом услуга заканчивается. Сначала неделю ждешь пока пришлют настройки и пропишут мак адрес. В итоге через неделю оказывается что терминал не исправен, и ждешь снова неделю. Сотрудники тех поддержки говорят только ждите.. С 23.05.2018 жду когда заработает. Совет, платите только когда убедитесь что интернет работает!!
Отзыв засчитан
659805
Гепард.Онлайн
09.06.2018
Укажите номер договора. Проверим данные и дадим ответ.
73753
Александр
09.06.2018
1805290827
73755
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Имею два провайдера: гепард и интех- так что могу сравнить. Пинг до серверов wot у гепарда более быстрый, да и по вечерам не просаживается скоростьь. Интех у меня как резервный.
Отзыв засчитан
659798
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Рекомендую. Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Поначалу были проблемы, но выяснилось, что глючил роутер. После замены - уже несколько месяцев все отлично. Скорость даже чутка выше , чем по тарифу. По тв - взял бесплатные 50 каналов - новости смотреть хватает.
Отзыв засчитан
659781
Ваш комментарий
Мобильная связь