Отзывы о провайдере билайн в Краснодаре

Худший интернет который можно только представить, высокий пинг до серверов европы у рт и то меньше, у билайна же в самых популярных на сегодня играх вы получите 80-100+, оборудование старое, судя по всему едва дышит, ipoe это просто ад, если на стороне билайна происходит лаг то настройки слетают и приходится ждать 10 минут пока интернет настроится, одни проблему, если вы много играете то не вздумайте подключаться к билайну, жду вот когда рт подключат в мой дом что бы сбежать от билайна) ))

Отвратительно работает уже месяц, ночью постоянные отключения, на телефоне бот с извинениями, семь лет пользовалась, но буду менять провайдера, работаю в интернете и такие сбои для меня не допустимы.

Отвратительный интернет, раз в месяц вырубается , в основном ночью, на линии тех поддержки нет людей, один бот сидит , если раньше можно было дозвониться до человека и тебе исправят интернет соединение , то сейчас можно посмотреть в окно или попить чай , ну или чем еще можно заниматься среди ночи без интернета

У меня два домашних интернета билайн по разным адресам, которые мне обходятся дороговато. Прислали смс, что обновятся условия тарифа и в него будет входить билайн тв, за это оплата повышается. Эта услуга мне не нужна! До оператора дозвониться нереально!!! Пыталась выйти на оператора неделю, сегодня, наконец, дозвонилась.сказала, что мне, как пенсионеру, оплачивать по новому тарифу дорого. Проблему не решили. Для новых клиентов есть скидка, а постоянных не ценят вообще! Приняла решение- оба домашних интернета перевожу к другому оператору.

Сегодня подключил интернет и телевидение. Плюсы: хороший интернет, минимальный пинг: 2 ms, хорошая скорость: около 90мб/с. Замерял на сайте https://www.[ссылка на сторонний ресурс скрыта модератором]. По сравнению с мтс небо и земля. Видно, что у нас в краснодаре провели работу над ошибками в плане домашнего интернета. Минусы: пульт для приставки. После программирования кнопки увеличения громкости на пульте для приставки убавил звук, и звук ушел в ноль, а обратно не добавляется, так как уже показывает уровень звука, как с телевизионного пульта, но уровень звука добавляется, а звука нет. Сброс настроек не помогает. Пришлось вызывать технического специалиста для замены приставки и пульта. Очень большой минус: техподдержка. Нереально долгое время ожидания специалиста на линии в вечернее время: полчаса! Как можно так обращаться с клиентами. Подключили и забыли! Типа слушайте автоответчик! А если дождался, соединяют с мало компетентной девушкой- стажеркой, которая постоянно просит подождать на линии для уточнения вопроса или загрузки информации. В общем на бочку меда в виде хорошего интернета есть большая ложка дегтя в виде техподдержки! Очень надеюсь, что и качество техподдержки улучшат и проведут работу над ошибками. Выбор за вами. Выбор есть всегда!