Потраченные нервы и деньги
Тип услуг: домашний интернет
В день подключения интернета, свитч сдох. В колл-центре сказали приехать в офис на атарбекова 40 и поменять, однако, при визите в офис, сказали, что у них нет оборудования и они не знают, почему сотрудники колл-центра направляют клиентов к ним. Оставила жалобу. Сотрудник по решению проблемных ситуаций предложила, что техник сам приедет и заменит оборудование, я согласилась на свое несчастье. В обещанное время никто не приехал. Как итог я без интернета и телевидения все выходные, хотя все оплачен...
Показать весь отзыв