Домашний интернет от провайдера Новтек в Краснодаре
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Новтек по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Новтек рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Новтек можно узнать, позвонив по номеру телефона 8 800 302 86 54.
Как быстро подключает домашний интернет Новтек?
Срок подключения услуги домашний интернет от Новтек зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Новтек есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону 8 800 302 86 54.
Монтажник от Новтек привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Новтек.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Новтек?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Новтек, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Новтек.
Что делать, если интернет Новтек не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Я бы не хотел казаться пустословом, однако не нашёл возможности прикрепить видео, или хотя бы скриншоты на этом сайте, а жаль. Ну короче, интернет вечерами (может быть и днём, просто я дома только вечерами) проседает до скоростей, которые не позволяют адекватно прогрузить скрипты на сайте speedtest. Очень выводит из себя, особенно когда тех. Поддержка говорит о том, что у меня роутер не очень. К слову, притащил zyxel keenetic 2 с дачи, где он вывозит более чем, убедился, что дело не в оборудовании, отвёз обратно, а дома подрубил тп-линк обратно. Жду. Потом ещё жду. Короче интернет нужен был, устал я без фильмов вечера проводить, обратился к соседям, они с радостью поделились паролем, но предупредили, что он медленно работает. Я говорю всё лучше, чем ничего, и поблагодарил. Обнаружил, что провайдер у них новтек. Попытался затестить скорость на том же спидтесте. 0.3 мбит. Скорость вроде неплохая, для 2010-го года. Однако, на дворе 2019( поменять оператора возможности нет. Как я обнаружил, в доме работает только новтек. Насколько я понял, мтс предоставляет только услуги кабельного тв, что я нахожу странным, однако особо вникать не стал, т.к. Квартиру снимаю, а убедить хозяйку-пенсионерку бывает проблематично (а ведь без прописки, вроде как, нельзя) раньше был хорошим оператором. Когда был цифровым городом (вроде). И файлообменник у них прикалывал в своё время). Но это вышло из моды, прогресс идёт вперёд, но новтек не сильно спешит за ним, к сожалению( если будут сомнения в моём отзыве-буду рад раскрыть его подробнее в комментариях. Обвинять в клевете меня нет смысла, проходили (не с вами). Скрины и видео имеются, в следующих раз, на всякий случай, запишу разговор с тех. Поддержкой.
Больше года пользуюсь, все отлично. До этого ростелеком был вот уж действительно сплошное расстройство. Единственный минус это проблема оплатить: деньги доходят тяжело
Пользуюсь больше года, ( без телевидения), интернет замечательный, на буке постоянно фильмы смотрю, без разрывов, ни каких серьёзных неполадок за это время не было, мне очень нравится и я довольна. При обращении в офис по некоторым вопросам по телефону, ни разу не нагрубили, не нахамили.
Высокая скорость по оптимальной цене с учетом качества связи
Пользуюсь год, пока неплохо. Стабильная (относительно) скорость.
Топ провайдеров в Краснодаре
