Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере ГудЛайн (GoodLine) в Кемерово

Проверить доступность ГудЛайн по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительный интернет плохо минус да
      Отзыв засчитан
      213135
      reviewReplySmile
      ГудЛайн
      Представитель провайдера
      24.05.2016
      Здравствуйте! К сожалению, обращений за последние несколько месяцев по вашему адресу не обнаружили:( В связи с этим мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы разобраться в ситуации и исправить все недочёты.
      54914
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      хоть кто но не гудлайн
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Плохо
      Отзыв не засчитан
      212573
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      23.05.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      54892
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Что происходит?
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь гудлайном с 2000 какого то там, лет 8 минимум. Никогда не жаловался на скорость, все устраивало несмотря на растущие тарифы. Но в последнее время замечаю что скорость теряет стабильность в утреннее и особенно вечернее время (примерно 20-21), я конечно понимаю что идет большая нагрузка на сеть но все же и плачу не 100р в месяц... Опять же, год назад такого не замечал. Не хочется менять провайдера но если будет продолжаться в таком духе то придется( -хорошее обслуживание -отсутствие сист...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      208905
      reviewReplySmile
      ГудЛайн
      Представитель провайдера
      17.05.2016
      Добрый день! 
      Искренне жаль, что вы испытываете такие неудобства, сегодня вечером вам позвоним, проведем диагностику и все исправим :)
      
      Уже многие годы мы не меняем цены на тарифные планы, при этом добавляем новые сервисы и услуги, например наше новое приложение "Техподдержка" для смартфонов или "Огоша" - детский интернет.
      А еще у нас на данный момент действует акция  - "Друзья Good Line", благодаря которой вы можете получить максимальную скорость интернета 100Мбит/с на неограниченный срок совершенно бесплатно)
      
      54748
      reviewReplySmile
      ГудЛайн
      Представитель провайдера
      17.05.2016
      Добрый день! 
      Искренне жаль, что вы испытываете такие неудобства, сегодня вечером вам позвоним, проведем диагностику и все исправим :) 
      
      Уже многие годы мы не меняем цены на тарифные планы, при этом добавляем новые сервисы и услуги, например наше новое приложение "Техподдержка" для смартфонов или "Огоша" - детский интернет. 
      А еще у нас на данный момент действует акция - "Друзья Good Line", благодаря которой вы можете получить максимальную скорость интернета 100Мбит/с на неограниченный срок совершенно бесплатно) 
      
      54749
      Ваш комментарий

      Недавно подключенные тарифы в Кемерово

      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Рейтинг: 2 место
      UP Дракон
      100
      Мбит/c
      200
      каналов
      35
      гб
      500
      мин
      -
      SMS
      720
      385
      Р/мес
      Рейтинг: 4 место
      Технологии доступа. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      -
      -
      400
      280
      Р/мес
      Рейтинг: 5 место
      Тариф №9 IP
      1024
      Мбит/c
      233 + 88HD
      канал
      50
      гб
      мин
      500
      SMS
      890
      790
      Р/мес
      Рейтинг: 4 место
      Технологии общения. Семейный
      100
      Мбит/c
      -
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      800
      400
      Р/мес
      Рейтинг: 4 место
      Технологии развлечения. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      183
      канала
      -
      600
      420
      Р/мес
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Развод какой-то
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Перед новогодними праздниками подключил гудлайн. Перешёл с мтс. Думал качество тв будет выше. Оказалось, что ничего особенного, а может даже хуже. Картинки бывают рассыпаются. Но вроде подключили доп оборудование и вроде нормально стало. Предложили протестировать бесплатно их приставку на 2 недели. Через неё можно смотреть фильмы с высокой скоростью и какие-то ещё опции есть. На каникулах посмотрел пару фильмов (вообще крайне редко смотрю в интернете кино). После мне предложили оставить её за до...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      202593
      reviewReplySmile
      ГудЛайн
      Представитель провайдера
      11.05.2016
      Алексей, можете подсказать ваш номер договора для разбирательства в этом вопросе? :)
      54703
      reviewReplySmile
      ГудЛайн
      Представитель провайдера
      05.05.2016
      Алексей, приносим свои извинения, если вас неверно проконсультировали по подключению приставки. Для решения вопроса по качеству телевидения с вами свяжутся наши специалисты в ближайшее время.
      54565
      reviewReplySmile
      ГудЛайн
      Представитель провайдера
      05.05.2016
      Алексей, приносим свои извинения, если вас неверно проконсультировали по подключению приставки. Для решения вопроса по качеству телевидения с вами свяжутся наши специалисты в ближайшее время.
      54566
      reviewReplySmile
      Алексей У
      07.05.2016
      А данном случае сервис хромает. В ближайшее время так и не связались. Я установил приставку DVT-2, которая стоит 1000 руб., 20 каналов показывают отменено. А больше и не надо. И зачем телевидение со 100 каналами, качество картинки которых такое же как и 20 лет назад.
      54590
      reviewReplySmile
      ГудЛайн
      Представитель провайдера
      07.05.2016
      Добрый вечер! Пытались найти вас по IP 217.118.79.44 - наших абонентов с таким адресом нет, поэтому и не поступил вам звонок, к сожалению. Иные приставки не обладают функционалом, который есть на нашей :-) Что же касается количества каналов - у каждого свой вкус ;-) А насчёт качества -  цифровое вещание работает даже на самых старых телевизорах и HD каналы есть в пакете стандартном =)
      54596
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      А воз и ныне там.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Являюсь абонентом этой компании более 2 лет.первый год все было замечательно,вот потом все началось.приставка стала жить своей жизнью, когда хочет,тогда и перезагружается.обратился в тех.под.приходили меняли приставку,4 раза,заново прошивали роутер,но ничего не менялось,дальше интересней.стали зависать или рассыпаться каналы на 1 или 2 секунды.звоню опять в тех.под,в результате поставили свичь,сказали что с ним больше проблемы с зависанием не будет,ради это го мне пришлось отказаться от бамбук т...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      193371
      reviewReplySmile
      ГудЛайн
      Представитель провайдера
      27.03.2016
      Добрый день! Искренне жаль, что сложилось такое впечатление о компании.. Вашим вопросом занимаются, в ближайшее время с вами свяжется системный администратор
      53711
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Шустрый интернет и много всяких доп фишек
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      На гудлайне 2 года уже, интернет работает хорошо, обрывы бывают, но редко. Нравится бамбук тв, которым пользуюсь активно + ребенок юзает огошу, там и музыку слушает и раскрашивает и играет высокая скорость, бтв, все фильмы бесплатно, бамбук тв, огоша, техподдержка работает шустро за время пока использую минусов не заметил, нас все устраивает
      Отзыв засчитан
      191238
      reviewReplySmile
      ГудЛайн
      Представитель провайдера
      14.03.2016
      Большое спасибо за положительный отзыв. Мы работаем для Вас! Кроме того, не забудьте попробовать наше новое приложение для личного кабинета. Больше информации в группе Вконтакте! :) 
      52953
      reviewReplySmile
      ГудЛайн
      Представитель провайдера
      15.03.2016
      Большое спасибо за положительный отзыв. Мы работаем для Вас! 
      52961
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Гуд Лайн - ужасный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Никому не советую вестись на уловки заявленной скорости 1. В договоре указано до..., а не от... 2. Нестабильность работы 3. Проблема вечного сбоя интернет сигнала и трата времени по 5 минут ожидаешь, решить не могут, предлагают инженера за 150. 4. Раньше было стабильно, сам им пользуюсь с 2006, но уже предел
      Отзыв засчитан
      189040
      reviewReplySmile
      ГудЛайн
      Представитель провайдера
      03.03.2016
      Спасибо, что сообщили о проблеме. В ближайшее время вам позвонят наши специалисты для решения проблемы!
      52758
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Заслужено лучший провайдер нашего региона.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь интернетом от гудлайн с 2006 года, в тех поддержку звоню только если нужно что то настроить, а так никаких проблем. Аварии конечно бывают у всех, но на сколько мне известно у них есть несколько запасных каналов, на которые они быстро могут переключить. Качество и сервис, это именно то, за что не жалко отдавать деньги, такой и должна быть услуга, где тебя всё устраивает и ты не греешь себе мозг по разным проблемам. Скорость. Стабильная связь. Отвечают в тех поддержке очень быстро. Всегд...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      175150
      reviewReplySmile
      ГудЛайн
      Представитель провайдера
      28.01.2016
      Большое спасибо вам за отзыв и теплые слова!
      51686
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянно пропадает сеть, зато регулярно звонят, впаривают ТВ, утомили
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Часто нестабильная работа интернет-соединения, невообразимо раздражает. Обязательно сменю провайдера, как только потеплеет. Прошли те времена, когда у гудлайна был нормальный интернет. Бренд раскрученный, спору нет, но качество за последний год упало ниже плинтуса, хотя я пользуюсь услугами этого провайдера уже 6 лет. Когда-то были, теперь не просматриваются даже с натяжкой нестабильная сеть, периодически пропадает.
      Отзыв засчитан
      174250
      reviewReplySmile
      ГудЛайн
      Представитель провайдера
      25.01.2016
      Спасибо за то что Вы с Нами. Мы всегда стремимся к улучшению качества наших услуг. В ближайшее время вам позвонят наши специалисты для решения проблемы!
      51586
      reviewReplySmile
      ГудЛайн
      Представитель провайдера
      28.01.2016
      Спасибо за то что Вы с Нами. Мы всегда стремимся к улучшению качества наших услуг. В ближайшее время вам позвонят наши специалисты для решения проблемы!
      51687
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      трансвеститы
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Это не гуд лайн это шоу трансвеститов звониш говориш решите проблему оказывается это унас проблемы ане уних у нас надо програму програму загрузить чтобы проверить ихнию скорость все достали отключаюсь идругим советую племя дай ане гудлайн а хотя сыш вглаза все божья роса так иу них
      Отзыв засчитан
      172798
      reviewReplySmile
      ГудЛайн
      Представитель провайдера
      20.01.2016
      Безусловно, чтобы понять в чем причина низкой скорости, требуется для начала установить удаленное подключение, чтобы наши специалисты разобрались в чем может быть причина. Очень жаль, что вы отказались от этого, а также от вызова сервисного инженера. Очень ждем, что вы все же пойдете на контакт с нами и мы сможем решить вашу проблему!
      51471
      Ваш комментарий