Отзывы о провайдере ГудЛайн (GoodLine) в Кемерово
Проверить доступность ГудЛайн по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Заслужено лучший провайдер нашего региона.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от гудлайн с 2006 года, в тех поддержку звоню только если нужно что то настроить, а так никаких проблем. Аварии конечно бывают у всех, но на сколько мне известно у них есть несколько запасных каналов, на которые они быстро могут переключить. Качество и сервис, это именно то, за что не жалко отдавать деньги, такой и должна быть услуга, где тебя всё устраивает и ты не греешь себе мозг по разным проблемам. Скорость. Стабильная связь. Отвечают в тех поддержке очень быстро. Всегд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
175150
ГудЛайн
Представитель провайдера
28.01.2016
Большое спасибо вам за отзыв и теплые слова!
51686
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно пропадает сеть, зато регулярно звонят, впаривают ТВ, утомили
Тип услуг:
домашний интернет
Часто нестабильная работа интернет-соединения, невообразимо раздражает. Обязательно сменю провайдера, как только потеплеет. Прошли те времена, когда у гудлайна был нормальный интернет. Бренд раскрученный, спору нет, но качество за последний год упало ниже плинтуса, хотя я пользуюсь услугами этого провайдера уже 6 лет. Когда-то были, теперь не просматриваются даже с натяжкой нестабильная сеть, периодически пропадает.
Отзыв засчитан
174250
ГудЛайн
Представитель провайдера
25.01.2016
Спасибо за то что Вы с Нами. Мы всегда стремимся к улучшению качества наших услуг. В ближайшее время вам позвонят наши специалисты для решения проблемы!
51586
ГудЛайн
Представитель провайдера
28.01.2016
Спасибо за то что Вы с Нами. Мы всегда стремимся к улучшению качества наших услуг. В ближайшее время вам позвонят наши специалисты для решения проблемы!
51687
Ваш комментарий
2
Общая оценка
трансвеститы
Тип услуг:
домашний интернет
Это не гуд лайн это шоу трансвеститов звониш говориш решите проблему оказывается это унас проблемы ане уних у нас надо програму програму загрузить чтобы проверить ихнию скорость все достали отключаюсь идругим советую племя дай ане гудлайн а хотя сыш вглаза все божья роса так иу них
Отзыв засчитан
172798
ГудЛайн
Представитель провайдера
20.01.2016
Безусловно, чтобы понять в чем причина низкой скорости, требуется для начала установить удаленное подключение, чтобы наши специалисты разобрались в чем может быть причина. Очень жаль, что вы отказались от этого, а также от вызова сервисного инженера. Очень ждем, что вы все же пойдете на контакт с нами и мы сможем решить вашу проблему!
51471
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Кемерово
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
200
каналов
гб
600
мин
600
SMS
440
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
гб
1000
мин
100
SMS
690
345
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
160
каналов
50
гб
1800
мин
500
SMS
700
350
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
160
каналов
-
580
Р/мес
сравнить
10
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Очень нравится данный провайдер. Всегда ответственно подходят к делу, уже очень много лет с ними и даже мысли не возникает сменить. Сильная тех поддержка быстро решают все проблемы если приходите платить в офис, то редко встретите очередь вежливые консультанты (что по телефону, что в офисе) много дополнительных услуг не всегда грамотные сервисные инженеры
Отзыв засчитан
160199
ГудЛайн
Представитель провайдера
08.12.2015
Спасибо за отзыв!
50382
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Осторожно - мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Купил роутер и симкарту через гудлайн. Итог - потерял более 5000 руб. Был поражён наглостью мошенников из гудлайн!
Отзыв не засчитан
160014
ГудЛайн
Представитель провайдера
07.12.2015
Здесь явно какая-то ошибка - мы никогда не продаем и не продавали симкарты. Сообщите, пожалуйста, свою почту, чтобы мы с вами связались.
50328
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.12.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50365
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[ужас] интернет и тв
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой провайдер скорость интернета очень низкая,а большое тв постоянно зависает и потом по несколько часов не работает.а берут за этот удас 810 рублей,никому не советую нет всё
Отзыв засчитан
159241
ГудЛайн
Представитель провайдера
04.12.2015
Очень голословные заявления) Скорость интернета у нас всегда соответствует заявленным в тарифе, с ТВ также проблем нет. Сообщите, пожалуйста, свой номер договора, чтобы мы детально вникли в вашу ситуацию и связались с вами.
50291
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас, от Вас видать не легко отвязаться......
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили этой весной тв у этого провайдера, платили около 200 руб. Тут в сентябре вроде они позвонили, сказали еще на столько же повышаем, некоторые каналы убираем... Но якобы в замен даем другие... Ок...мы конечно же отказались от их провайдера, так как убрали те каналы, которые мы смотрели... Да и стали впаривать там еще что-то у них докупить! Ну это ладно! В октябре 21 числа, я расторгаю с ними договор, нам подключили другой провайдер и тут 21 ноября у нас пропадает связь! Мы в панике, за т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
157947
ГудЛайн
Представитель провайдера
30.11.2015
Добрый день! Такой ситуации не могло произойти в принципе - мы никогда не подключаем абонентов без их ведома. Сообщите, пожалуйста, свои контактные данные (например, телефон или номер договора с Good Line), чтобы мы разобрались в чем дело.
50141
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это нечто невероятное!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше была подключена к гудлайн. Все было замечательно, скорость летала, обрывов никогда не было, техподдержка супер. Недавно переехала и снова подключилась к гудлайн. Расхвалили тариф бесконечность - прям подключай и летай.... Вай-фай в подарок идет. Подключили вай-фай... Не пошел в первый же день.... После трех обращений в техподдержку, пришел мастер и прошил роутер, но он завис прям у него. Роутер поменяли, но ситуация не изменилась... Постоянные обрывы... Чуть до белой горячки не довели... ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
152852
ГудЛайн
Представитель провайдера
12.11.2015
Уточните, пожалуйста, здесь в комментариях свой IP или номер договора, чтобы мы с вами связались и устранили проблему раз и навсегда. Мы всегда готовы придти на помощь!
49711
ГудЛайн
Представитель провайдера
12.11.2015
Уже узнали ваши данные, в скором времени с вами свяжутся наши работники.
49712
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный сорвис!
Тип услуг:
домашний интернет
Прекратился показ домашнего тв. На просьбу об устранении проблемы ссылались то на несуществующую аварийную ситуацию в доме, то на окончание рабочего дня технической службы. Перекидывали от дного сотрудника к другому, так и не решив прблему в течение дня, отложили на завтра,ждем-с... Сегодня задумались о смене провайдера. Сотрудники всегда вежливы и очень спокойны, надо отдать им должное сплошное разочарование: скорость интернета ниже заявленной, все чаще плохое качество показа тв, а оплата услуг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
143030
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кретинизм и жадность маркетинговой службы Гудлайна.
Тип услуг:
домашний интернет
Имел неосторожность в прошлом быть клиентом гудлайна. В то время альтернативы не было. Затем перешёл на более адекватных провайдеров. Уже несколько лет не пользуюсь услугами гудлайна, цена неадекватна предоставляемой услуге, есть более выгодные предложения. На протяжении этих лет просто задолбали звонки на мобильный телефон с предложением подключить интернет и тв от гудлайна. Звонки в офис с требованием убрать номер из списков обзвона не имеют ни какого эффекта. В следующем месяце всё повторяетс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134150
Ваш комментарий
Мобильная связь