В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере ТТК

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 25 Зачтенных отзывов 24, из них:
 
12
 
2
 
10
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

был в начале хорош а сейчас УГ.

Оценка:
Интернет
Телевидение
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Пользуюсь провайдером уже более 5 лет. последний год это сплошные мучения. Хочешь посмотреть вечером youtube или какой другой видос с других сервисов? фиг тебе! у нас канал забит, если хочешь посмотреть настраивай прокси иначе никак. Хочешь поднять свой игровой сервер (сильно зависящий от пинга)? фиг тебе! Минимальный пинг с других провайдеров 50-70 мс, а на ТТК не так много народу, то и на сервере народу не будет, пинг большой. Оказывается мы в Новосибирск с Кемерово через Москву ходим, во здорово, правда!? А все потому что у нас какие-то рамсы с Ростелекомом.

09.11.2017 03:30
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Отвратительно, сервис просто на -5!!

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Подключился вчера , уговорили меня , да и цена понравилась, всего 490 рублей за интернет плюс цифровое тв. Сказать что пожалел, ничего не сказать, цифровое тв так и не работает, двое суток уже, на все звонки говорят мы вам перезвоним и все. Вчера позвонил техник, мы вместе с ним что то там настраивали 1 час, после чего он сказал это у нас какой то сбой , ожидайте.... Ужас, кошмар, ад , не поключайтесь никогда, не повторяйте моих ошибок!!!

31.10.2017 11:43
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

31.10.2017 12:38
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
Принят, оценка засчитана

Услуги ужасные ,

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Подключилась 3 месяца назад -это август 2017 года. Услуги телевидения УЖАСНЫЕ , смотреть телеканалы после 19 часов не возможно , они все сыпятся. Отвечают только одно - у нас аварийная ситуация и это уже 3 месяца . Нужно срочно уходить. Компания ужасная . Не пользуйтесь услугами этой компании.

23.10.2017 16:34
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

нет защиты от грозы

Оценка:

Отзыв

кемерово фпк была гроза щёлкнула молния комп отрубился в итоге сгорела сетевая карта и видеокарта, в техподдержке ответили --это ваши проблемы)а так по скорости и пингу претензий нет но если гроза отключайте сетевой кабель
Что хорошего у провайдера

Что плохого

30.01.2017 18:59
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Не полная информация по акционным тарифам

Оценка:

Отзыв

Решил предостеречь будущих клиентов компании ТТК в кемерово (как в других не знаю), всё у них радужно и красиво и нигде нет доступной информации об этих как говориться ньюансах. В договоре есть интересные моменты если я откажусь от их услуг в течении года то мне пересчитают сумму вместо 290 в месяц она будет 600 и вместо подключения за 1 рубль будет 900 очень хитро. Так что будьте внимательней.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

12.10.2016 16:27
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Враньё

Оценка:

Отзыв

Кемерово. Обнаружил в почтовом ящике листовку и решил подключиться. Невозможно правильно составить заявку на подключение - номер дома предлагают выбрать из списка, а моего номера дома в этом списке нет. Выбрал соседний дом, и через 10 минут позвонили. Сотрудник объявил тариф 550 руб, хотя в листовке указан - 490 руб. Если уже с момента первого общения правайдером начинается вранье, то стоит ли идти дальше!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Врут

24.09.2016 08:18
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший из худших

Оценка:

Отзыв

Просто нет слов. Отключился от данного провайдера (и правильно сделал) более 2-ух лет назад, оплатив все до копеечки в офисе, что не мешает им меня долбить каждый месяц что я им что-то должен! Сволочи!!! Надоели!!! звонил им десяток раз требуя отстать от меня -бесполезно. Тугие наглухо! Не подключайтесь - всю кровь потом выпьют! И техподдержка - полный отстой: после 5 вечера можно не звонить, и как-то раз 2 недели устраняли неполадки, не забыв взять абон. плату за отсутствующий интернет.
Что хорошего у провайдера
Отсутствуют
Что плохого
Сплошные минусы по всем параметрам!И техподдержка - полный отстой

14.06.2016 12:55
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Берут деньги незачто

Оценка:

Отзыв

Номер л.с.421075969 пользуюсь около 5 пяти лет. Не было интернета позвонил оператору узнал что у меня отрицательный баланс. Плачу сразу на полгода вперед непришло СМС уведомление что на счёту нет денег. Так как уезжал на выходные решил оплатить интернет после выходных удивило состояние моего счёта что отрицательный баланс вырос и продолжает рости но интернет у меня отключен. Оператор пояснил что они продолжают начислять деньги так как открыт доступ к личному кабинету. Если не обнулят счёт буду менять провайдера. Тел. 8904***3755
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.06.2016 06:52
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

В последнее время стал ужасен

Оценка:

Отзыв

На протяжении многих лет интернет работал стабильно, но в последнее время проблемы возникают по 10 раз за день. "Круглосуточная" служба поддержки объясняет это перебиванием частот других провайдеров. Очень подпортили мнение о себе! Молодой человек из службы поддержки во время одного из моих звонков в службу поддержки разговаривал хамовато.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

21.02.2016 16:29
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

ТТК - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

отличнооооо

Что хорошего у провайдера

Что плохого

13.02.2016 16:15
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

15.02.2016 11:30
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Ребята, так держать! Давно с вами, и менять провайдера не собираюсь. Переезжаю с квартиры на квартиру, и просто переношу свой договор на новое место. дог. № 421083781
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Что плохого
Не знаю... вряд ли...

23.07.2015 22:13
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший интернет!!!

Оценка:

Отзыв

Сижу на ТТК уже больше 2 лет, были небольшие казусы, но в целом меня все устраивает.
Фильмы, игры и т.п. скачивает за 5-10 минут! Советую подключайтесь, не пожалеете!!
Что хорошего у провайдера
скорость всегда стабильная. Техподдержка всегда помогает и очень вежлива с пользователями.
Что плохого
Бывают небольшие глюки с интернетом, но редко и быстро все устраняют!

14.07.2015 12:37
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Какие же TTK молодцы

Оценка:

Отзыв

Я живу на поселке и у нас раньше кроме вай-фая интернета, нечего не было но когда компания TTK предоставила мне интернет я поняла что такое нормальный интернет, когда у тебя нет лимита, когда ты не ждешь пока откроются страницы или загрузиться фильм!!! А еще хочу лично от себя поблагодарить ребят из службы поддержки, они не просто выполняют сваю работу но делают это с открытой душой!!! Когда у меня случилась поломка я им позвонила и сообщила что у меня нет интернета, в течении двух часов они приехали и все исправили!!! Спасибо вам всем за отличный интернет и за отличное обслуживания!!!
Что хорошего у провайдера
сервис у них моментальный, интернет работает стабильно по тарифу
Что плохого
пришли подключать не через два дня, а через 5, но и это не считаю минусом!

17.03.2015 17:57
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

упала скорость интернета

Оценка:

Отзыв

Уже вторая неделя как упала скорость интернета и составляет менее 1 мегабита.Техподдержка помочь не может.Операторы фиксируют заявки и дальше дело не сдвигается.Сваливают на приезд специалиса монтажника до которого сами немогут дозвониться.Он разбирется.ЭТО ПРОИСХОДИТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ.Получается я интернет оплачиваю а интернет не работает.Из за полного игнорирования моей проблемы со стороны сотрудников компанни складывается впечетление о компании ттк как о фирме мошеннике.Возможно придется менять провайдера. Козлов В В лицевой счет 421005062 поселок Трудармейский.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.11.2014 12:48
0
6 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный провайдер!

Оценка:

Отзыв

Сижу на нем с самого появления у меня в доме, около 5 лет или более. Сразу скажу брал инет для онлайн игр и файл-обмена. Т.е. тариф у меня максимальной скорости. Может конечно мне повезло, но за все время интернет ни разу не пропадал. Если есть какие то тех. работы, объявляются всегда заранее и обычно проводятся ночью. Если возникали какие то проблемы с соединением (например замена сет. карты и т.д.)Тех. поддержка быстро это устраняла. Сколько раз звонил всегда брали трубку и помогали если были какие то вопросы.
Что хорошего у провайдера
Очень быстрая скорость интернета
Пинг минимален (у меня в League of Legends 93-96 пинг)
Хороший файл-обменник.
Что плохого
Вот ни одного

16.08.2014 22:37
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

низкая скорость, несоответствие цены и качества

Оценка:

Отзыв

Часто "зависает" интернет,
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной

20.07.2014 01:59
0
1 Комментировать (1)

Ответ администратора

21.07.2014 14:09
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Отсутствие связи сутками!

Оценка:

Отзыв

До техподдержки не дозвонишься. Качество связи отвратительное. Связь восстанавливают по 2-3 суток. Как только начинаются морозы скорость падает в 3-4 раза, идет потеря пакетов. При выяснении проблем откровенно вешают "лапшу" на уши!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Долгое отсутствие связи. Техподдержка отсутствует! Откровенно врут при объяснении причин отсутствия связи.

13.03.2014 08:10
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

ТТК - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

ттк лучшей
Что хорошего у провайдера

Что плохого

11.02.2014 18:54
0
0 Комментировать (1)

Ответ администратора

12.02.2014 12:01
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Один из лучших провайдеров города.

Оценка:

Отзыв

Ушел с Гудлайна, которым пользовался больше года. Достали проблемы со стабильностью связи. Пришел на ТТК. С той поры, вот уже 4-й год никаких проблем нет. По спид тесту, скорость интернета на хосте за 2013г., признана средней скоростью в мире. Это о чем-то говорит! Ни разу скорость сети провайдера не была ниже тарифной! Пинг на "последней миле"
1-6 мс..

Что хорошего у провайдера
Стабильная связь в любое время суток.
Точное исполнение договора.
Приятный портал.
Очень много сервиса.
Опалата тогда, когда удобно клиенту.
Посуточное списание средств со счета.
Грамотные работники ТП (не путать с call центром)
Что плохого
Для меня мнус один - нет бесплатного интернета!

14.01.2014 20:15
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Очень плохо!! Отвратительная связь.

Оценка:

Отзыв

За что Вы берете деньги?
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость стабильно низкая, техподдержки просто нет.

07.01.2014 12:06
0
3 Комментировать
Домашний интернет