Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
До недавнего времени имел договор с данным провайдером на предоставление доступа в интернет. Периодически пропадал доступ в инет. Скорость доступа в инет постоянно была ниже той, что была обещана по договору. Осенью через него перестал без бубна работать ютуб. Но для меня самым финальным стало то, в апреле через него перестали грузиться вообще все ресурсы и сервисы гугла, кроме поисковой страницы. То есть стали заблокированы даже почта, обновление хрома, гугл-переводчик и сервис авторизации. А уже из-за заблокированных сервисов авторизации многие другие сайты стали грузиться по 5 минут, а на целой куче иных я потерял доступ к личным страницам. Поддержка решить проблему не смогла. Я написал претензию, и мне на следующий день рубанули интернет полностью. Вот только никакого официального ответа на свою претензию я не получил до сих пор, почти месяц спустя. Вот так у них поставлено взаимодействие с пользователями их услуг. ТТК больше не интернет-провайдер, он теперь чебурнет-провайдер. Сами решайте, нужен вам интернет или чебурнет.
Не выполняют условия договора, в одностороннем порядке меняют условия оплаты, без уведомления абонентов. Часто выключают интернет, без уведомления. Не рекомендую. Сотрудники не заинтересованы в помощи клиентам. Сервис стал ниже плинтуса.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Оператор в грубой форме общения не смогла объяснить форму и причину заявки оформленную на сегодня, по итогам из-за не корректного объяснения заявка была отменена, при указании на ошибку вместо того чтобы оформить заявку заново оператор просто взяла и скинула трубку, я конечно понимаю что общение с людьми трудная задача но подобное обращение с пользователями не корректно. Цитата: научитесь нормально формулировать мысль. Спасибо, но думаю не вам меня учить.
07.08.2023 ведаться технические работы когда они за кончаться техподдержка не знает выяснить и проинформировать абонентов не желает сколько не обращались всегда так ведь можно позвонить техниками и все узнать интересует только оплата очень грустно и не профессионально
Отвратительный провайдер . Пользовалась 1 мес интернетом и простым кабельным телевидением. Качество отвратительное. Перешла к другому провайдеру и все стало хорошо. Договор расторгнуть- проблема . Они в договор включают услуги , которые ты не заказывал, а подписал договор- плати за воздух и они рабы , что надули очередного клиента. Вроде ,как и не видят , что клиент не пользовался , а денюшку и не малую плати. Все попадают , ь.к договор редко кто читает.они этим пользуются.честно работать не могут
- Администратор3 июля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Лучшие тарифы ТТК в Кемерово
- АкцияПопулярный
ТТК PRO
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
На твой вкус (Мини)
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Зрелищный + IVI
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Иви
- Подключение бесплатно
Второй месяц каким то неизвестным способом подключатся платный пакет телевидения за 380₽ . Я сама ничего не подключала , первый месяц сказали я сама включила и все , теперь опять пакет включился сам . Так же говорят разберутся . Ттк бай бай
Ужасный интернет. Пропадает на 10 секунд какждые минут 5.если вы играете в онлайн игры, то ни за что не подключайне это. Да и обещанных 100 мб с - нет.
30.11.22 подключила интернет, т.к. Были постоянные перебои, неоднократно звонила толку не было, была хорошая отговорка ведутся работы16.12.22 расторгла договор. Остатки денег до сих пор не вернули. 3 раза ходила в офис. Буду обращаться в суд.
Сегодня 10.01.23г.,целый день пропадает интернет и, соответственно тв. Это длится, примерно, год!!!
Заключила договор июле 2021 года договор, пользовалась всего два месяца. Через год начались какие-то звонки что я им денег должна. Нашла договор спустя год там мелким шрифтом написано, что если меньше года пользуетесь интернетов то вы должны им 3500 рублей. нечестный провайдер.
- Администратор22 декабря 2022 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Отзывы о домашнем интернете провайдера ТТК
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ТТК в Кемерово открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемая Ирина! Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее