Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Таттелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Осторожно мошенники!!!. Пару дней назад мне пришло письмо в котором написало, что по решению суда я должен оплатить компании пао таттелеком сумму 8107р. За услуги связи и это при том, что стоимость интернета составялет 350р. В месяц и при неуплате этой суммы доступ к интернету отключают. Но самое смешное в этой ситуации, что я уже как полтора года не проживаю в казани и соответственно услугами компании не пользуюсь, каких то уведомлений я так же не получал!!!! При обращении в службу поддержки я столкнулся просто с наплевательским отношением, сотрудники компании даже не попытались как-то разобраться в этой ситуации, отказывались принять от меня претензию и предложили мне просто обратиться в суд, ведь это мои проблемы.... Уровень сервиса на высоте....я бы понял если бы это был например банк или любая другая кредитная организация и я не внес платеж по кредиту, а это просто интернет провайдер который я уверен специально копит эти суммы и пытается их взыскать!!!это просто мошенники!!!ведь элементарно можно было мне позвонить и уточнить всю информацию, номер телефона у меня не изменялся, но они предпочли выдумать какойто долг за услуги которые они мне не предоставляли и сразу подать на меня в суд. Видимо отработанная схема!!!никому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой!!!

Реальный покупатель
id 27172
МТС
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отношение к своим пользователям ужасное!!!. Подключил домашний интернет, телевидение за 340 рублей в месяц, но как выяснилось сумма абонентской платы выше, а если быть точным 650 рублей в месяц. Но также мне вручили симкарту для мобильного устройства и объяснили, что за услуги: интернет и телевидение, абонентская плата будет взиматься непосредственно с баланса симкарты, куда я зачислил более 600 рублей, но интернет так и не заработал. После чего позвонил на горячую линию, где узнал, что симкарта на меня не оформлена по непонятным причинам, хотя и копия договора у меня на руках... Сотрудница уверила меня, что если я сам обращусь в фирменный салон связи со своей копией договора, то там оформят номер на меня, после чего мне нужно будет связаться с горячей линие повторно и все решится в течении часа...я согласился по своей наивности. После чего сотрудница горячей линии выслала на мой номер телефона смс с адресами салонов связи, где мне смогут помочь, я выбрал ближайший салон (на проспекте победы в трц мега), где мне дали обратную информацию, то что они не оформляют номера и этим занимаются всего 2 салона по казани. После вышеизложенного я повторно связался с горячей линией, где никто мне не дал вразумительного объяснения. Так что решил расторгнуть договор и перейти на таттелеком.

Реальный покупатель
id 26795

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

билайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Дисконекты. В целом интернет вроде не плохой, но закол...и дисконекты. Примерно раз в день идут прерывания на 3-5 минут. Просто пропадает интернет и всё. В итоге думаю перейти на другого провайдера. Хватит, надоело. Ещё и пристают постоянно с просьбой перейти на их сотового оператора и подключить их телевидение.

Реальный покупатель
id 26787
Таттелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый ужасный интернет.. Год полтора назад купил я симку. Поначалу как был не плохо, но сейчас это самый ужасный интернет из всех операторов! С первого раза не дозвониться,пропадает интернет на пустом месте,обрыва связи. Оочень все плохо, крайне не советую.

Реальный покупатель
id 26653
Дом.ру
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Качество интернета устраивает,скорости хватает.роутер брал в аренду и очень хочу чтоб мне его поменяли,живу в однокомнатной,роутер стоит в зале,а на кухне интернет уже не ловит.

Реальный покупатель
id 26541
  • Дом.ру Казань
    Официальный представитель провайдера
    28 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Сергей. Благодарим за отзыв. Рады соответствовать вашим требования и предоставлять качественные услуги. Не планируем останавливаться на достигнутом, а только двигаться вперед. Предлагаем вместе разобраться в ситуации с роутером. Для этого просьба написать номер договора с описанием сложности на нашу электронную почту (helper@domru.ru). Проверим его более детально и поможем в решении!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Таттелеком
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный сервис. В январе оставила жалобу, обещали прислать ответ в течении 30 дней. Прошло 2 месяца до сих пор нет решения!!! Что за отношение к клиентам???

Реальный покупатель
id 26500
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный интернет. Отвратительно работает интернет и телевидение. За что платим деньги, которые снимают минута в минуту. Ещё и агенты которые ходят и агитируют подключиться обманывают с тарифом, т.е. Говорят об отной сумме, а по факту совсем другая. Ни кому не рекомендую подключаться в г.казани. Операторы ничего конкретного объяснить не могут, на жалобу ни какой реакции нет. По 5 бальной шкале минус пять баллов. Очень разачарованна.

Реальный покупатель
id 26303
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Мошенники . Говорили что 350 в месяц. Обман¡!!!!!!! В первый месяц 890, второй 550, аренда 140, и ещё 10 за что то!!!!! Вайфай то работает, то нет. Отключить решила, сказали заплатить за приставку которую арендую 4200, впервые услышала, чуть не упала. Да ещё и привези им все оборудование самим. Мошенники. Не пользуйтесь этим провайдером никогда!!!!!!!!!

Реальный покупатель
id 26301
Мэлт
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасно. Ужасная компания, отношение к клиентам вообще никакое, ничего не знают, на вопросы не могут ответить сразу ждать приходится ждать часами. Лидия медведева не уравновешенный человек.

Реальный покупатель
id 26168
МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Мошенники. Мтс совершенно не заботится о своих клиентах. Деньги списывают рано, воруют. Меняют условия договора когда хотят и как хотят. Постоянно вводят в заблуждение, т.е врут. Качество услуг низкое. Поддержка клиентов вообще никакая. Звонить бесполезно, парни еще хорошо говорят. Но сотрудницы- это еще те грубиянки, несут какой-то бред, перебивают, не дают слово сказать, наглые, хамят, грубят. Видимо, у мтс денег стало много и клиенты ему не нужны.

Реальный покупатель
id 26163
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
931-940 из 1220 отзывов

Какой провайдер лучший в Казани?

В Казани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Уфанет, Летай, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах города Казани

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами