Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани

Осторожно мошенники!!!. Пару дней назад мне пришло письмо в котором написало, что по решению суда я должен оплатить компании пао таттелеком сумму 8107р. За услуги связи и это при том, что стоимость интернета составялет 350р. В месяц и при неуплате этой суммы доступ к интернету отключают. Но самое смешное в этой ситуации, что я уже как полтора года не проживаю в казани и соответственно услугами компании не пользуюсь, каких то уведомлений я так же не получал!!!! При обращении в службу поддержки я столкнулся просто с наплевательским отношением, сотрудники компании даже не попытались как-то разобраться в этой ситуации, отказывались принять от меня претензию и предложили мне просто обратиться в суд, ведь это мои проблемы.... Уровень сервиса на высоте....я бы понял если бы это был например банк или любая другая кредитная организация и я не внес платеж по кредиту, а это просто интернет провайдер который я уверен специально копит эти суммы и пытается их взыскать!!!это просто мошенники!!!ведь элементарно можно было мне позвонить и уточнить всю информацию, номер телефона у меня не изменялся, но они предпочли выдумать какойто долг за услуги которые они мне не предоставляли и сразу подать на меня в суд. Видимо отработанная схема!!!никому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой!!!

Отношение к своим пользователям ужасное!!!. Подключил домашний интернет, телевидение за 340 рублей в месяц, но как выяснилось сумма абонентской платы выше, а если быть точным 650 рублей в месяц. Но также мне вручили симкарту для мобильного устройства и объяснили, что за услуги: интернет и телевидение, абонентская плата будет взиматься непосредственно с баланса симкарты, куда я зачислил более 600 рублей, но интернет так и не заработал. После чего позвонил на горячую линию, где узнал, что симкарта на меня не оформлена по непонятным причинам, хотя и копия договора у меня на руках... Сотрудница уверила меня, что если я сам обращусь в фирменный салон связи со своей копией договора, то там оформят номер на меня, после чего мне нужно будет связаться с горячей линие повторно и все решится в течении часа...я согласился по своей наивности. После чего сотрудница горячей линии выслала на мой номер телефона смс с адресами салонов связи, где мне смогут помочь, я выбрал ближайший салон (на проспекте победы в трц мега), где мне дали обратную информацию, то что они не оформляют номера и этим занимаются всего 2 салона по казани. После вышеизложенного я повторно связался с горячей линией, где никто мне не дал вразумительного объяснения. Так что решил расторгнуть договор и перейти на таттелеком.

Дисконекты. В целом интернет вроде не плохой, но закол...и дисконекты. Примерно раз в день идут прерывания на 3-5 минут. Просто пропадает интернет и всё. В итоге думаю перейти на другого провайдера. Хватит, надоело. Ещё и пристают постоянно с просьбой перейти на их сотового оператора и подключить их телевидение.

Самый ужасный интернет.. Год полтора назад купил я симку. Поначалу как был не плохо, но сейчас это самый ужасный интернет из всех операторов! С первого раза не дозвониться,пропадает интернет на пустом месте,обрыва связи. Оочень все плохо, крайне не советую.

Качество интернета устраивает,скорости хватает.роутер брал в аренду и очень хочу чтоб мне его поменяли,живу в однокомнатной,роутер стоит в зале,а на кухне интернет уже не ловит.