Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Очень низкая исходящая скорость. Приходил мастер, сказал ниче хорошего ближайший месяц ждать не стоит, полетело оборудование. В условиях удаленки смысла в таком интернете нет никакого. Печаль, досада..
Не знаю почему все пишут такие ужасные отзывы ,может быть действительно таттелеком предоставляет ужасные роутеры и приставки . У нас свой личный роутер , пришёл мастер , подключил , помог настроить , интернет выдаёт заявленную скорость по проводу , по сети 5g около 400 , мы подключали 500 мб/с. За это время ни разу пока что не вылетал и не было перебоев . Надеюсь так и будет продолжаться !)) так что совет один , хотите стабильный и быстрый интернет - покупайте нормальный роутер! А не жалуйтесь )
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый ужасный провайдер! 2квартиры, были разные. Но этот самый ужасный. По горячей линии ничего толком не говорят, то работает интернет, то нет. Не рекомендую никому!!!!!! Вообще
Отвратительно все!!!! Интернет постоянно вылетает. Телевизор постоянно зависает никакого сервиса!!! Картинка пропадает кажд полторы минуты. Перезагрузка не помогает. До тех поддержки не дозвониться. Ни скорости ни качества. Любой мобильный интернет быстрее и стабильнее чем эта отвратительная компания с их качеством . Кроме как деньги за свою псевдоработу им псевдокачество ничего не умеют
- Летай Казань2 октября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим извинения, если вы столкнулись с проблемами при пользовании услугами нашей компании. Готовы во всем разобраться. Для этого просим Вас написать нам сведения об адресе подключения услуг.Связаться с нами можно любым удобным вам способом. Подробная информация по ссылке https://tattelecom.ru/support.
Сегодня 28.09.2020 года нет интернета, но дозвониться до тех.поддержки просто невозможно, все операторы заняты и это повторяется не однократно.
- Дмитрий28 сентября 2020 г.
Здравствуйте! Если у вас есть проблемы с нашими услугами - напишите нам в ЛС.
- Администратор29 сентября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Всё ужасно! Постоянно дают обещания а в итоге трата средств на воздух! Не рекомендую, сейчас полюбому отпишут связаться и все дела!
- Администратор23 сентября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
За месяц пользования услугой стационарного инета и телевидения было 3 длительных разрыва инета, при использовании wifi скорость падает в половину, второй телевизор постоянно виснет.
Самый ужасный провайдер которым я пользовался.интернет ужасно не стабильный, постоянные перебои. По результатам speedtesta может быть входящая скорость 8 мб/с исходящая 40мб/с пинг за 40. Вообщем про онлайн игры можете забыть с этим провайдером!!!тех поддержка нулевая! Звонишь, тратишь 10 минут для ожидания и тебе отвечают извините сейчас все заняты, перезвоните позже и сбрасывают и так весь день. Не тратте своё время и психику...телевидение такое же, каждые 30 минут идут обрывы секунд на 10. Буду однозначно от них уходить...это просто ужас!!!
Столкнулся с данным провайдером только потому, что переехал в частный сектор. И тк здесь они монополисты, то пришлось подключаться к ним. Оставил заявку. Рассматривали они ее 5дней. Но так и не связались со мной. На вопрос почему,вразумительного ответа не последовало. Сказали нет портов. Окей, их нет - ставьте. В итоге пытался связаться с региональным начальником, по номеру , который они мне дали. Туда конечно же я не дозвонился. Оставлял заявку снова и снова. Но потом забил, так как тех поддержка у них никакая. Они играют в футбол. Претензионный отдел не работает никогда от слова совсем, туда вы не дозвонитесь с вероятностью 100%. А теперь послушайте. Государство из буджета выделяет этой компании деньги на переоборудование и подключение частного сектора! То есть деньги берут, но подключением не занимаются. Поэтому если вы попали в такую же ситуацию, советую общаться с ними письменно, с уведомлением. Получать от них причину, по которой. Они не подключают, и обращаться в суд. Тогда у них и порты находятся, и тех поддержка сразу работать начинает. А если вообще. Если у вас есть хоть какая-то возможность, не связывайтесь с данным оператором. Это самый наихудший оператор в россии и татарстане.
- Летай Казань11 сентября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Позвольте принести искренние извинения. Готовы во всем разобраться. Поэтому будем признательны, если направите нам на электронную почту 2222222@tattelecom.ru сведения об адресе подключения и [контактные данные] для связи с Вами.
- Администратор14 сентября 2020 г.
Уважаемый Алексей, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
Снимают деньги автоматически и невозможно ни с кем выяснить и невозможно отключить , хотя связь была хорошей в том регионе где я был
- Администратор10 сентября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Yota_Russia10 сентября 2020 г.
Илья, привет! Такую ситуацию можно и, главное, обязательно нужно разобрать :0 Напишите, пожалуйста, нам в личку группы VK (vk.me/yota) о произошедшем, прикрепив свой номер. Не оставим это без внимания и расставим все точки над i.
Какой провайдер лучший в Казани?
В Казани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Уфанет, Летай, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!