Отзывы об интернет-провайдерах Казани

31.03.2015

Общая оценка

Летай - это мошенники

Тип услуг:

домашний интернет

Была новогодняя акция - бесплатный интернет на 2 месяца, дали в аренду роутер - потом я переехала с того адреса на который он был оформлен и ни дня больше не пользовалась ни интернетом ни телевизор их я не смотрела... Расторгнуть договор не удалось так как надо было заплатить полторы тысячи рублей выкупив у них роутер либо пользоваться весь год. Я приостановила договор заплатив бешенные деньги - долги.. Сумма была больше чем указана в договоре - объяснили тем что подняли цены на телевиденье (кот...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

116720

Ваш комментарий

Неизвестный гость

билайн

30.03.2015

Общая оценка

Цена не соответствует качеству

Тип услуг:

домашний интернет

В свое время перешел на это го провайдера по совету родственника. Сейчас жалею постоянные разрывы . Как говорят в тех потдержке у них все нормально это у меня проблемы то с win-дой то с антивирусом , то с сетевой картой.проще говоря оператор полное кошмарище , даже пока писал этот отзыв и то разорвало соединение. Практически ни каких , кроме много точек оплаты. Постоянно разрывы , условия договора меняют в одностороннем порядке как хотят.по городу чут ли не в половине офисов надменное отношение ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

115597

Ваш комментарий

Неизвестный гость

29.03.2015

Общая оценка

Бестолочи

Тип услуг:

домашний интернет

Я, не являясь пользователем чудо-интернета от дома-ру , сполна ощутила их качество и профессионализм постоянно звонят! Постоянно! Мало того что память забита смс от дома ру, так еще и нежные девичьи голоса просят какого - то рустама, руслана эээ.... Хотя я являюсь девушкой! Никакие мольбы и просьбы больше не звонить , добавить в чс на них не действуют, конец и вновь начало и через день.. Здравсвуйте! Для улучшения качеств услуг... Рустам или руслан мансурович ( wtf&!) ответье на несколько вопрос...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

115415

Дом.ру

Представитель провайдера

30.03.2015

С Анной связались. Выяснили, кто общался с вами. А также исправили в базе номер телефона. Для этого не нужно приезжать к нам в офис. 
Всегда открыты для вопросов со стороны абонентов. Надеемся, тревожить вас больше не будут.

44368

Ваш комментарий

grayn

25.03.2015

Общая оценка

Они не оставят вас в покое даже после отключения...

Тип услуг:

домашний интернет

Нет, ну ребята из дома-ру! Честное слово, вы уже замучали. Мы уже полгода как отключились от этого тихого (а иногда и просто хамского) ужаса, но время от времени они достают нас своими звонками... И, если поначалу это было даже немного весело, сейчас это уже бесит. Нам не нужны ваши услуги! Даже несмотря на то, что вы улучшили качество. Несмотря на возросшую скорость - она и раньше должны была составлять 100мбит/с +/-20%. Мне не нужны ваши скидки на два месяца. Вы на протяжении 6 лет никак не ул...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

112385

Дом.ру

Представитель провайдера

26.03.2015

Добрый день, 
спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вам приходится возвращаться к одним и тем же объяснениям, в связи с тем, что вы уже не наш Абонент. Не могли бы вы прислать контакты или дом адрес на эл. почту: camilla.galeeva@domru.ru Мы проверим наличие заметки в нашей базе о том, что вы не наш абонент и при необходимости создадим заметку о том, чтобы вас не беспокоили.

44323

Ваш комментарий

Неизвестный гость

21.03.2015

Общая оценка

Шикарный провайдер!

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь год, все шик-блеск! Скорость радует, а телевидение вообще супер, спектр каналов просто огромен! Скорость, качество, стабильность. Нет!

Отзыв засчитан

109273

Ваш комментарий

Неизвестный гость

16.03.2015

Общая оценка

Хороший провайдер,но частые разрывы интернета тех поддержка в норме

Тип услуг:

домашний интернет

Уже 3-й год я подключен к летай все нормально,но иногда неделями может тупить интернет.. Он подключен,но каждые 2 минуты разрывы.. В основном нормально все. Исправьте этот минус и будет супер! Стабильная скорость все вежливые иногда бывают разрывы.. И последнее время часто

Отзыв засчитан

106952

Ваш комментарий

rinat

15.03.2015

Общая оценка

Всё меняю провайдера очень ужасный.

Тип услуг:

домашний интернет

Уехал в отпуск месяц не пользовался,после пробую подключится по карте ,но не как не могу,звоню оператору мне сообщают что у меня задолженность за целый месяц, за что. Во первых нет обещанной скорости которую обещали,постоянные сбои,не возможно дозвониться до оператора и в общем я очень жалею что поверил этому провайдеру. О

Отзыв засчитан

106659

Уфанет

11.05.2016

Добрый день!
Если у вас есть проблемы с услугой интернет, оставляйте заявку на выезд сервис-инженера.

Уезжая в отпуск, вам достаточно выключить wi-fi роутер, или компьютер из сети. (если вы пользуетесь отдельной услугой интернет, если у вас пакетное предложение, либо телевидение необходимо прийти в офис и приостановить действие договора )

54691

Ваш комментарий

Неизвестный гость

12.03.2015

Общая оценка

[ужас]

Тип услуг:

домашний интернет

Закрыл уже год назад это удобрение сейчас счет 5000руб через пристовов судтися хотят самая беспантовая фирма нету плюсов одни минусы

Отзыв не засчитан

105516

Елена Чуркина

Администратор сайта

13.03.2015

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

44061

Ваш комментарий

Неизвестный гость

10.03.2015

Общая оценка

У меня на телефоне интернет и то быстрее работает

Тип услуг:

домашний интернет

Во-первых, не могу понять почему в нижнекамске мои родители платят за интернет дом ру меньше, но скорость у них в разы выше. В казани же цены запредельные, а обслуживание на нуле. Во-вторых, иногда элементарно не могу gif-картинку в 2 мб загрузить в контакте. Плачу исправно, домрушники разочаровали. Возможно, есть провайдеры и похуже в последнее время их становится все больше (подробнее в отзыве)

Отзыв засчитан

104502

Дом.ру

Представитель провайдера

10.03.2015

Добрый день! 
Спасибо за отзыв. В Нижнекамске есть несколько другие пакеты услуг, и их стоимость тоже отличается. 
Мы хотели бы помочь Вам разобраться со скоростью интернета. Пожалуйста, оставьте свои контакты или номер договора.

43929

Ваш комментарий

anton_nk

ТВТ

07.03.2015

Общая оценка

Провайдеру [наплевать] на абонентов!

Тип услуг:

домашний интернет

Раньше скорость интернета была более или менее приемллемой, а начиная с февраля этого года труба.. Постоянные вылеты из онлайн игр, видео не прогужается, иногда вообще интернет вырубает.. Короче хочу отказаться от таких сомнительных услуг! Совет не стоит тратить свои честно заработанные деньги на на услуги этого провайдера. Я разочерован!! Их я не припомню, хотя, удевушек из тех поддержки голоса приятные, и вежливые они, а так все плохо. Постоянные дисконекты, вылеты, не стабильная прыгающая ско...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

103194

Ваш комментарий

Неизвестный гость

ТВТ

07.03.2015

Общая оценка

[удобрение]

Тип услуг:

домашний интернет

Никогда,слышите ? Никогда не подключайте твт,полное удобрение. Пинг its over 999. Скорость маленькая. Лагает постоянно. Не работает. Вылетает. Лагает уже неделю. удобрение

Отзыв засчитан

103177

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Телесет

05.03.2015

Общая оценка

Это ужас

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет частенько исчезает. Просто исчезает. Чтобы оплатить интернет приходится ездить в офис. Потому как до этого отправлял через сбербанк и деньги потерялись. Написал заявление. Жду месяц тишина. Не хочется им дарить 500 руб. Хотя внутри уже смирился, подарил. Бог с ним нервы дороже. Не однократно слышал как платежи теряются. Таких как я много. Как к ним не приедешь очереди! Какой-то сплошной стресс. Однозначно буду переходить с ростелекома, на что-то адекватное. Дозваниваюсь, больше попадали...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

101561

Ваш комментарий

Неизвестный гость

02.03.2015

Общая оценка

Провайдер хороший

Тип услуг:

домашний интернет

Провайдер хороший, есть мелкие исключения, бывает, что пинг слабоват иногда. Заявленная скорость в 500 мб/с держит около 220(правда когда как, бывает и около 100 и 80). Телевидение отличное, без нареканий, тем более много hd без приставки. До этого пользовался дом.ру - отвратительный интернет и телевидение с приставкой, хотя это стало в последний год пользвования из трех лет, постоянные обрывы на цифровом да и инет превышено время ожидания. Хорошая скорость, быстрая техподдержка над пингом бы по...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

98601

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Телесет

27.02.2015

Общая оценка

не смогли определить проблемы плохой работы интернета (оборудования)

Тип услуг:

домашний интернет

Ростелеком - телесет предоставляет услуги интернет, пользуюсь им толь потому что телефонных линий связи другого оператора до моего дома нет. Услугами пользуюсь давно, нареканий особых у меня не было до настоящего времени, т.к. Более и ли менее все устраивало. Дс недавнего времени появилась проблема - стал подолгу загружаться браузер, а потом в большинстве случаев не открываются страницы, пишет веб страница не доступна. Много раз пытался через техподдержку решить проблему, что только они не совет...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

95834

Ваш комментарий

Marselqooo

23.02.2015

Общая оценка

"Обещанного 3 года ждут"

Тип услуг:

домашний интернет

Неоднократно обращался в тех.поддержку с просьбой устранить проблему с пингом на одном игровом сервере (раньше было все нормально с пингом), каждый раз прикладывал скрин трассировки и каждый раз мне звонили и обещали что вот завтра сделают подключение к этому серверу через другого магистрального провайдера и так уже 2 недели.

Отзыв засчитан

92023

Уфанет

11.05.2016

Здравствуйте! 
Наблюдается ли данная проблема сейчас? Если да, то напишите нам на почту kazgorset@kazgorset.ru.

54692

Ваш комментарий

Lyantorets

17.02.2015

Общая оценка

Топ провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь около 2х лет.обрывов по причине провайдера не наблюдал. Отличная цена(490р) за 100мб/с. Скорость по спидтесту 90+ мб/с цена цифровое тв качество тв каналов на эконом пакете ужасное.

Отзыв засчитан

86218

Ваш комментарий

Неизвестный гость

13.02.2015

Общая оценка

не возможно работать

Тип услуг:

домашний интернет

Работаю в интернете постоянно нахожусь за пк днём вообще невозможно работать если открыть несколько вкладок ждёшь загрузки от 5-10 минут ну это вообще никуда не годится живём в 21 веке называется решайте эти проблемы и поскорее быстрый дозвон в техподдержку скорость ниже заявленной

Отзыв засчитан

80359

Ваш комментарий

Неизвестный гость

ТВТ

11.02.2015

Общая оценка

Провайдер так себе

Тип услуг:

домашний интернет

Частые перебои с интернетом, телевидение так себе.нет нет да квадраты сыплются.до оператора не дозвонишься, хотя звонки очень важны для них(всегда слышишь в трубке). Наверно люди хорошие а связь удобрение интернет обрывы,телевидение квадраты падают

Отзыв засчитан

78468

Ваш комментарий

Александр

Некстрим

11.02.2015

Общая оценка

Некстрим - ужасный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

После как перешли в ростелеком качество услуг снизилось с пяти звёзд на одну

Отзыв не засчитан

78089

Елена Чуркина

Администратор сайта

11.02.2015

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

43434

Ваш комментарий

Неизвестный гость