- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Казани
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс - один большой анекдот. Не знаю как обстоят дела у других провайдеров, однако мне кажется, что всяко лучше, чем у мтс. Ужасно все: работа операторов, скорость, стабильность соединения. 100 мб в секунду это максимум, я понимаю, и не жду даже 90 мб, но просадки до 5-10? Вы смеётесь? Стабильность тоже не относится к мтс - полное выключение интернета каждые 2-3 дня ночью с ошибкой ppp соединения. В случае, если по этому вопросу звонишь в поддержку, автоответчик отвечает всегда, что имеются непол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694897
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сплошные роботы на контакте и никакого толку. Срок реакции на аварию 3-4 дня, без интернета на удаленке.
Отзыв засчитан
694755
Администратор
Модератор отзывов
07.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92509
Дом.ру
Представитель провайдера
09.12.2020
Специалисты делают все возможное для устранении аварий в самые кратчайшие сроки. С людьми можно связаться в онлайн-чате на сайте или в нашем сообществе в социальных сетях :)
92610
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно устраивают профилактические работы, перерасчет никто делать не собирается пока не начинаешь это требовать. Скорость на speedtest показывает нормальное, но на других сайтах ничего не грузит. Ужасно работают.
Отзыв засчитан
694681
Администратор
Модератор отзывов
03.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92399
Таттелеком
03.12.2020
Добрый день! Будем рады помочь разобраться. Поэтому просим написать нам в личном сообщении номер договора и описание проблемы.
92408
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я бы с радостью поставил 0, но видимо нельзя. Интернет отключили в 23:00 1-го декабря, заверили что до утра будет решение. В 9 утра интернета небыло, звонил сказали решения пока нету. В 11 звонил и в 14, заверяли что решение будет до 3-х часов. Сейчас половина 7-го вечера, весь рабочий день интернет отсутствовал. В связи с пандемией многие включая меня работают из дома. Это самая худшая ит компания в россии, так как нету ни планов отката, ни резервных ресурсов на предоставление интернета. Только...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694655
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Оставили жирный минус на душе в адрес этой компании, накопили много бонусов решили использовать в оплату интернета и тв за один месяц но, когда этот месяц наступил узнали что ушли в минус: из за того что на сайте время скакнуло в новый день технически бонусы не списались из за ошибки (невозможно списать бонусы за текущий день) и поэтому вся операция не была проведена, но нас об этом не предупредили, узнали только в ноябре о нашем минусе на счете. Закрыли договор т.к. Переезжаем и переиспользоват...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694597
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил тариф со скорость 8 мегабит, однако каково было моё удивление, когда оператор мне заявил, что на моем адресе максимальная скорость составит лишь 4 мегабита, так как там проложен кабель, поддерживающий лишь данную скорость. Технология адсл оставляет желать лучшего, 21 век, а проложить оптоволокно таттелеком в аксубаево никак не собирается. Цены на тарифы завышены по сравнению с городом, а скорость ниже в разы. Неоднократно звонил, просил решить проблему с кабелем, просил проложить новый...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694563
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет постоянно пропадает бывает по пол часа не можешь выйти не в одну социальную сеть звонишь операторы чтоб разобраться в ситуации а у них постоянно один и тот же ответ что у них все нормально и не каких сбоев нет типа они обновляют настройки и говорят что все в норме будет работать а в итоги все на оборот
Отзыв засчитан
694233
Таттелеком
23.11.2020
Добрый день! Если возникли сложности при пользовании нашими услугами, то, пожалуйста, напишите о ситуации более подробно нам на электронную почту 2222222@tattelecom.ru., указав вид услуги, адрес пользования и [контактные данные].
92036
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Дорогой ,ужасный интернет. Скорость нестабильная ,провайдер обещает 10мб/с, по факту от 700 кб до 1.4мб ,1.4 очень редко. Телевидение ужасное ,качество передачи ужасное в 21 веке. При вызове мастера ,типо что то делают по факту ничего не меняется. Никогда не проводите себе интернет от тателекома!!!
Отзыв засчитан
694185
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
зачем обещать 100 мб в секунду, при этом каждый вечер скорость интернета не более 2 мб в секунду, вам самим то не смешно?
Отзыв засчитан
694072
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Один из лучших провайдеров в казани, имхо. Были на других - всегда проблемы с техподдержкой, у обита как раз она хороша. Были небольшие недочёты, например иногда падала скорость, но через поддержку всё решили.
Отзыв засчитан
694005
Администратор
Модератор отзывов
16.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91885
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет нестабильный, даже напрямую по lan кабелю, не говоря уже про вай-фай роутер техподдержка отвечает не вовремя и выезд техника и его работы по квартире почему-то платные ( минимум 100 руб )
Отзыв засчитан
693998
Таттелеком
17.11.2020
Добрый день! Мы готовы во всем разобраться. Поэтому будем признательны, если направите детальную информацию нам на электронную почту 2222222@tattelecom.ru, указав вид услуги, [контактные данные] для связи с вами.
91944
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
100 мбит в секунду???? 300 кб в секунду, 300 пинг в игре. Просто невозможно.... Не покупайте, как пользователь 2 года говорю, первый год все было нормально, но сейчас его просто убили
Отзыв засчитан
693893
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Написал заявление о расторжении договора на телефон данные скрыты модератором, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники от имени юридического лица, предоставил выписку из егрюл, что являюсь директором организации. Не понятно, почему работников мтс на ямашева 15 г. Казани не устраивает этот документ. Суды принимают. Фссп принимает, а мтс нет.
Отзыв не засчитан
693883
Администратор
Модератор отзывов
10.11.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
91718
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Два года назад пользовался этим провайдером около 6 месяцев, весь исплевался, инет постоянно отваливался, очень частые технические неполадки. Решил все отказываюсь! Звоню на горячую линию и хочу разорвать договор, мне говорят надо приехать в офис и там отказаться от их услуг. Ну думаю ладно сами отключат, и уехал в долгосрочную командировку на год. Так они мне названивают каждую неделю и говорят что я им должен 600 р.!!! Ну думаю да нет! Платить не стал, а сумма с каждым месяцем росла! Потом дол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693863
Дом.ру
Представитель провайдера
10.11.2020
Юрий, здравствуйте! Если вы не планировали пользоваться услугами, необходимо было расторгнуть договор, чтобы в дальнейшем абонентская плата не начислялась. Ранее это можно было сделать только в офисе, о чем вас проинформировали заранее, сейчас можно расторгнуть договор по звонку. Мы всегда работаем над качеством услуг, надеемся, что в будущем сможете оценить его.
91704
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
За 10 лет пользования этим ......, ни разу не было заявленной скорости, отдайте улицу провайдеру кгс
Отзыв не засчитан
693831
Администратор
Модератор отзывов
09.11.2020
Уважаемый Зульфат, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/kazan/rating/nextrim/otzyv-693830 - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
91680
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохой интернет, заявленной скорости за 10 лет, ни разу не было,вечные перебои, в службе поддержке некомпетентные специалисты, которые не могут объяснить, в чем проблема, хотим подключить компанию кгс, но не уважаемый ростелеком(некстрим) не отдает нашу улицу, хотя с сотрудники компании кгс согласились провести интеренет, если эти ростелекомовцы отдадут нашу улицу им.
Отзыв засчитан
693830
Ростелеком
Представитель провайдера
09.11.2020
Зульфат, здравствуйте! Если у вас наблюдаются какие-либо технические трудности, напишите, пожалуйста, нам в ЛС в одной из социальных сетей. Поможем и проконсультируем.
91652
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Таттелеком монополизировали весь интернете в татарстане. В новостройки никого не пускают- только таттелеком. Может быть все были бы и довольны, но качество интернета низкое. Я не понимаю, как можно издеваться так над людьми. Моя работа полностью зависима от хорошего интернета, а тут сидишь как отшельник (есть интернет, но через 5 минут может и отключиться. Без конца ходишь перегружаешь роутер!!!! В 21 веке!!!! 20 раз на дню бегаешь вынимаешь-засовываешь кабель в роутер) одно оперативно каждого 5...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693763
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже этого интернета я ничего не подключал. Просто наихудший. Не советую этого провайдера. Миллион задержок какждый божий день. Плохая скорость интернета
Отзыв засчитан
693762
Ростелеком
Представитель провайдера
06.11.2020
Здравствуйте, Камиль! Пришлите нам на почту smm@volga.rt.ru или в любой соцсети номер вашего лицевого счёта/адрес подключения - мы во всём разберёмся!
91614
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное соединение! Плачу 600р в месяц, получаю скорость загрузки 400кб/c! Пинг 300-1900! Приходили монтажники, что-то подшаманили, но ничего не изменилось.
Отзыв засчитан
693683
Таттелеком
05.11.2020
Добрый день, Влад !Мы готовы во всем разобраться. Поэтому будем признательны, если направите детальную информацию нам на электронную почту 2222222@tattelecom.ru, указав вид услуги, адрес, где заметили проблемы со связью, и [контактные данные] для связи с вами.
91561
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хотела бы оставить отзыв о мтс. Подклдючилась весной 2020 года... И частенько обращаюсь в тех поддержку, потому что обслуживание и интернет не очень сегодня 2.11.2020 год, оставила очередную заявку под номером 1-692191693676, пришло смс , что заявка принята... Ответ по заявке, что недостаточно средств, поэтому не работает... замучали уже... Как может быть недостаточно средств, если с меня списали деньги за абонентскую плату в полном объеме??? И где мой пакет услуг, который должен быть включен в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693592
Неизвестный гость
12.11.2020
Скупой платит дважды. За 340 руб хотите и интернет с теликом дома, и сотовую связь, да и ещё чтобы все стабильно работало? Люди, у которых всё стабильно работает, меньше 800 руб за услуги не платят.
91773
Ваш комментарий
Мобильная связь