Отзывы о провайдере ТВТ (TVT) в Казани

Очень плохо

Очень тяжело связаться с тех поддержкой. У меня есть подозрение, что искуственно вынуждают клиентов менять тарифный план. зачем этот ужас нужен, лучше сменю провайдера.

Отвратительное обслуживание

Дозвонившись в техническую поддержку ощущаешь себя где-нибудь в зачуханном магазине. Никакой тактичности, грамотности и осведомленности персонала. Отсутвие реальной поддержки компании, лижбо содрать. Сбои в системе тв и интернета не редкость. Попросил сделать перерасчет за неоказанную услугу (почти двое суток не было тв и интернета), так эти заявляют в случае если услуга не оказывалась в течении 5 дней, то сделают вопрос: а как смотреть телевизор или пользоваться интернетом? Нет 1.подборка кана...

Показать весь отзыв

1500 рублей за день пользования.

Эх... Подключил вчера кабельное + интернет (повелся на цену 300р.мес. И якобы возврат денег на счет). Пришли, подключили. По началу все хорошо было... Пользовался интернетом часа 3- 4 от силы, потом связь куда-то испарилась... Звонил в техподдержку, посоветовали выключить и заново включить модем, что и сделал, но изменений никаких. После таких танцев с бубном вежливо попросили дождаться специалиста, который прибудет в течении (!)48 часов. Жду специалиста... А по поводу 20% возврата на номер мтс,...

Показать весь отзыв

RuslanRuslan

Лилия Юшкина

Отвратительный провайдер

Хамские операторы, единственные в своем роде, которые могут немотивированно отказать переключить на техподдержку, не понимая сути вопроса, и рявкнуть: я вам второй раз повторяю, ждите понедельника, скорость не всегда соответствует заявленной. К тому же, если хочется разорвать договор с этим непотребным провайдером, нужно заплатить неустойку, если не прошел год с момента заключения договора. Хамство операторов, отказываются переключить на техподдержку скорость периодически сильно снижается не мог...

Показать весь отзыв

до сих пор не установили обещанный wi-fi роутер!!!!

15 января 2014 г. Подключили пакет цифровое тв + честный интернет г.нижнекамск. Wi-fi роутер идет в подарок в бесплатное пользование.в наличии небыло.согласились на антенну ,20 января обещали,что wi-fi придут установят. Сегодня 4 февраля. Никто не звонит. Тишина. 2 раза оформляла жалобу, при том в последний раз 27 января оператор и не думала оформлять жалобу,просто сказала мне: как привезут роутеры вам установят.на вопрос как долго еще ждать мне ответила: не знаю.почему я должна сама звонить и в...

Показать весь отзыв

так себе провайдер

Скорость 15 м/с загрузка из интернета, 2 м/с загрузка в интернет - маловато для онлайн игр. Что это за пинг такой 90 - 150. В европе пинг 40 - 50 . В сша - 13. Я про азию вообще не говорю. Просто нет сил лагать. Скорость вроде терпимая, но не для меня. Другие провайдеры тоже обещают хорошие скорости. Но не хрена не делают. Если позвонить в тп они поднимут скорость но только на время. А потом всё тоже самое. Для скачивания файлов скорость норм., но не для онлайн игр. Мы готовы платить большие ден...

Показать весь отзыв

ТВТ - ужасный провайдер

Ужасное качество обслуживания тв,постоянные сбои,тв не работает подряд по многу часов.дозвониться и получть разъяснения практически не возможно. Я бы отказался от услуг,но не возвращают деньги за сам-модуль.

ТВТ - отличный провайдер

Отл скорость и цена

Лучший провайдер

Отличное качество 1,5 месяца пользуюсь акцией честное предложение всё просто отлично, спасибо вам за столь высокое качество, был и летай и дом ру , вот они уж деньги драли с нас! Стабильная скорость, цена не выявил ,

Постоянные разрывы и пренебрежение

Интернет не очень, дисконнекты не редкость, обрывы интернета на 1-5 минут тоже, скорость ниже заявленной в поддержу очень легко дозвониться)) но что толку? Движений нет всё равно, только жалобы принимают и принимают жалоб сколько пожелаете и какие пожелаете)))) . Видимо жалобу принять на много легче чем тех.проблему решить)) снизилась скорость, соединение очень плохое. Технические проблемы не решают в обещанные сроки , да и вообще не решают...