Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Казани

Казанские мошенники в "Ростелекоме"!

Всё устраивает, но! - почему мошенничает казанский оператор? Вначале не могли подключиться, т.к. С нас дважды(!) тупо пытались содрать деньги за бесплатное подключение, успокоились только после вмешательства московского офиса; теперь оказалось, что неизвестно, кто перевел на другой тариф и, даже не пользуясь этими новыми опциями, мы получили произвольно-приписанный долг?

худшие

Люди не подключайте услуги итнерактивного тв в этой компании.тв рябит клеточки, связь часто падает, с роутерами подстава, договор не расторгнешь,т.к. Ставят галочку не аренда а рассрочка на 36 месяцев!!!это обманщики. Я им пишу вот это каждый месяц: обращаюсь в очередной раз!!!!! Перерасчет вы мне не сделали(брали не честно за 2 услуги одновременно) с тарифами обманули! Анализ перерасчетов не высылаете!!! Квитанции тоже не шлете, чтобы мы не мучили, а просто звоните и требуете оплатить долг!!!! ...

Показать весь отзыв

Не лучший провайдер нашего города

Убирают каналы,которые смотрели,никак не объясняя причины.таким образом изчес в свое время любимый канал tlc,а недавно убрали канал кухня тв.безобразие!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

"Лучший провайдер"

Частое падение сети. Назойливые менеджеры, замучили своими пакетами. Частая смена тарифов, после появления новых инфу по старым фиг найдешь. Постоянно начисляют задолженность, хотя я всегда настраиваю автоплатеж из банка. И проверяю выписки. Реальная скорость всегда ниже заявленной. Который год жду появления другого провайдера, пока только альтернатива летай(что тоже шлак редкостный).

обманщики и афферисты

Подключили hd телевидение,до этого менеджеры 10 раз звонили,говорили бесплатно,оказалось 6 тысяч платить в течении 3 лет,в мае прислали счет 1400 руб,говорят подключили дополнительный пакет услуг,хотя мы ничего не подключали,обманывают на каждом шагу,очень не порядочная компания,телесет был приличней,на претензии ответа не дождешься

Ростелеком - отличный провайдер

Добрый день! Пользуюсь ростелеком 12 лет в спб в казани подключил ростелеком ( пользуюсь 2рой год ) спасибо ростелекому. А конкуренты всегда будут кричать, что у всех плохо, только у них хороший инет.

Неплохой интернет

Когда подключали интернет, я согласился взять у них роутер а аренду на 1год, с этим роутером инет работал кое как с постоянными разрывами. После недели мучений я дозвонился до техподдержки и в этот же день(через 3 часа) ко мне приехал специалист и посоветовал купить другой роутер в магазине(конечно же назвал парочку моделей) а эту вернуть обратно в офис. На следующий день я купил, настроил и после этого инет работает стабильно без перебоев уже пол года. Инет работает стабильно, скорость по тариф...

Показать весь отзыв

Отвратительный провайдер нашего города

Много лет пользовались телефонией телесет,все было отлично,и цена и качество,подключили домашний интерент.после перехода в ростелеком,телефония стала на низком уровне,пропала междугородняя связь,хотя мы ее не отключали,скорость интернета низкая,постоянные разрывы,а сумма по пакету достаточно не маленькая.11 апреля 2016 года расторгаю с ними договор по пакету,сейчас приходит квитанция по полному объему,т.е. Интернет отключили с 13 апреля,а телефония до сих пор подключена(на руках находится отрывн...

Показать весь отзыв

[Ужаснейший] провайдер!

Самый ужаснейший провайдер, с которым я только сталкивался! Никогда, никогда не заключайте договор с ними, оставлял заявку по общему номеру на подключение интернета, и ровно неделю нет инженеров, по претензиям говорят, мол ничем не могут помочь, можем создать еще одну заявку с пометкой срочно... До сих пор интернет нам никто не подключил. Даже если у вас нет технической возможности на подключение другого провайдера, с ними не в коем случае не имейте дело, лучше 4g модемом пользоваться, той же са...

Показать весь отзыв

плохое обслуживание

Сегодня, 12.03.2016 г. Кабельное телевидение от ростелекома давало отвратительный телесигнал по каналу россия 1. Изображение пропадало, искажалось в пиксельные квадратики. Звонок оператору положение не исправил, назвали номер заявки и сказали, что будут решать в течение 24 часов. А оно мне надо? Мне качественная услуга нужна здесь и сейчас, а не завтра! Нужно было техников держать круглосуточно на своих местах, чтобы следили на настройкой своего спутникового оборудования и оперативно устраняли в...

Показать весь отзыв