Отзывы о провайдере Ростелеком в Казани

Срезали Кабель . Когда приходил менеджер подключать интернет и тв, абон плата была в районе 500₽. Через пол года волшебным образом она превратилась в 700₽. На мои претензии в компании ответили что это все по условию договора. Я попросил их отключить мне телевидение. По телефону долго уговаривали. В итоге сказали привезти приставку в ближайший офис и расторгнуть договор. А на след день к меня перестала работать общедомовая антенна )) пришёл техник дома и обнаружил что щиток вскрыт и провода на три квартиры на моем этаже разрезаны ) случайность?))

Афертсты и мошенники. Звонит олег и обещает лучший сервис за минимальную цену,8*1**22*5*2.присылают мастера ильназа со стеклянным глазом. Мастер на букву х, не определив базу, подсоединяется к чужому правайдеру базы методом тыка и говорит после обрыва кабеля, базы и доступа нет,не проверив сигнала от своего провайдера. На следующий день интернет и wi fi роутер не работают. На многочисленные звонки решить проблему, полное бездействие. Роутер дешевка. Ростеликом казани не выполняет своих обязательств и думает о наживе путем предоставления некачественных услуг. Люди,будьте осторожны, не наживайте проблем за свои деньги.

Отвратительная работа техподдержки Казань. Adsl за 700 рублей в месяц. Скорость хорошая стабильная. Произошел обрыв на линии. Три недели не могут устранить. Сперва техподдержка упорото просит замерить скорость спидтестом, не понимая русского языка. Потом инженеры приезжают с опозданием, трясут деньги за устранение разрыва, ничего внятного ответить не могут. На 8-800 уважаемый клиент мы все сделаем, в реальности хамство и некомпетентность. Ужасная работа техподдержки казань в авиастроительном районе. Звонит женщина с незнакомого номера и просто орет на клиента. Надеюсь все звонки записываются, и казанская бригада получит по заслугам. Ростелеком - крайне не рекомендованный провайдер.

Ужасный интернет. Часто бывают сбои в работе интернета. Но это не самое страшное. Очень часто любят меня тариф и повышать цены на тарифы. Нужно постоянно следить не накинули ли лишней платы. При подключении лишние 800 рублей долга накинули. Месяц закидывала жалобами и звонками пока не добилась отмены, причем ясного ответа за что этот долг виит ни один оператор мне не дал. Обещали скидку на 3 месяца, тоже еще месяц звонками и письмами с копиями договора закидывала пока не добилась своего. В общем один грабеж. Жаль в нашем доме нет другой линии интернета

средний интернет, но... Интернет весьма среднего качества, но жить можно. 50-60 мегабит показывает, при заявленных 100 на тарифе. Но фишка не в этом. Эти (нехорошие люди) уже три месяца звонят мне 2-3 раза в неделю и предлагают перейти на тариф с телевидением. Вначале раз терпеливо объяснял, что не интересно, не звоните мне. Бесполезно - независимо от дня недели, голосом радостного неумного человека мне звонит сотрудник данной компании как постоянному клиенту, мы предлагаем вам бесплатно смотреть 100 каналов. Господи, хуже коллекторов. Все основные номера данной конторы давно в черном списке. Но они не теряются, звонят с других. Ребята, если еще один звонок от вас услышу, поменяю оператора.