Отзывы об интернет-провайдерах Калининграда

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительная организация. 24 декабря обратились в компанию о приостановлении договора и отключении услуг, в связи с переездом. Услуга не отключена. Компания нечестная. Намеренно загоняют клиентов в долги, начисляют пени. Не советую ни кому, сотрудничать с этой компанией.
Отзыв засчитан
711759
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
25.01.2023
Очень жаль, что столкнулись с данной ситуацией.
Если вопрос не решен, то напишите нам.
Найти нас можно в социальных сетях:
- ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom);
- в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
103870
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Я просто в шоке, с каждым днём скорость всё ниже и ниже, сегодня так вообще 1.34 мбит/c , как это понимать? Ттк явно всё равно на клиентов, всем рекомендую уходить с данного провайдера, половина знакомых ушло, сидят радуются стабильности, а не этому отвратительному интернету (скоро тоже уйду с этого провайдера)
Отзыв не засчитан
711724
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
23.01.2023
Уважаемый Егор, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому (https://101internet.ru/kaliningrad/rating/ttk/otzyv-711593) - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
103836
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Это самый худший интернет в мире не в коем случае не подключайте его очень сильно глючит , пинг 1100
Отзыв засчитан
711706
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительный провайдер, постоянные проблемы, сами меняют тариф, сами меняют пакеты с каналами, модем постоянно глючит приходится вызывать мастера, рекомендую тем кому не хватает проблем в жизни.....
Отзыв засчитан
711636
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Вместо заявленных 100 мбит/c , 3.76 мбит/с, только что проверял, ужасный провайдер, за что бабки плачу
Отзыв засчитан
711593
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Просто отвратительная компания. Из заявленных 75 мбит/с выдает только 3-4,тех.отдел не перезванивает и не реагирует неделями,заявки каким то волшебным образом исчезают и тебе каждый раз составляют новую. Уйти от них ты можешь,по словам оператора,только оплатив оборудование и оставив его себе.вопрос, зачем мне это ваше оборудование сдалось?!отвратное отношение к клиентам. Мастера вообще не приезжают и если вам всё таки они перезвонят,то будут говорить просто перезагрузить приставку. Телевидение п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711490
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
просто ужас, ничего не грузит сделайте норм интернет зачем делать интернет ксли он ужасный. Ведь у меня мобильный интернет другого оператора лучше работает всегда 4g а у вас ерунда какая-то делайте норм инэт и тогда будет 5 звёзд а пока 1 отвратительная компания!!!!!!!😡
Отзыв засчитан
711478
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасные тарифные условия. Начисление абонентской платы происходит всегда, не важно пользуешься интернетом или нет. При достижении отрицательного остатка интернет отключается, а абонентская плата продолжает начисляться. К примеру уехал в отпуск на месяц- два, интернетом не пользуешься, более того он отключен, а абонентская плата начисляется. Персонал тех. Поддержки стабильно хамоват, уровень сервиса никакой. Никому не советую данного провайдера.
Отзыв засчитан
711364
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь только интернетом. Про телевидение ничего не скажу. Сам интернет стал даже получше, чем был раньше, реже обрывы связи. Но все перебивает введённое ограничение в 1тб трафика на безлимитном тарифе, при котором у меня уже спустя два дня после начала месяца появляется ограничение скорости в 1мбит/с.
Отзыв засчитан
711334
reviewReplySmile
Станислав
22.01.2023
За 2 дня вы тратите 1 Терабайт ?! Это физически не возможно. Экономнее надо быть!
103810
Ваш комментарий
reviewType
6.9
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отношение к своим клиентам на 2у нас не работает интернет,мастер может прмйти только через 3 дня,очень загружен.. Вот такое отношение к клиентам.
Отзыв засчитан
711287
reviewReplySmile
Алексей
07.01.2023
Хуже провайдера интернета только ТТК... У них ни интернета ни мастеров... Они на авито их нанимают
103560
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет, пинг 40-50, потеря данных, задержки и ужасный отклик. Компания видимо всегда выбирает самые простые и дешевые маршруты транзитных операторов связи.
Отзыв засчитан
711040
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
С постоянной регулярностью тв показывает отвратительно!!! Чтобы устранить неисправность, нужно неоднократно звонить в компанию, оставлять заявку, приезжает мастер, что-то подделает, но проблема появляется вновь и вновь! А компетентность сотрудников принимающих заявки, оставляет желать лучшего! Урегулирования проблем и вопросов длится годы и никто не может решить возникшие проблемы!
Отзыв не засчитан
710981
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
22.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете проблемы с ТВ, но не оцениваете этот критерий. При этом Вы ставите оценку стабильной скорости, хотя не упоминаете качество и скорость интернета. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103319
reviewReplySmile
Алексей
07.01.2023
Клиент всегда прав!!! Вы самый худший интернет провайдер... 2 это ещё много для вас... 
103561
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Никчёмный,вечно отваливающийся интернет. Не советую никому. Пользуюсь года 3 и стабильно какая-то ерунда случается и он отключается и очень долго не восстанавливается!
Отзыв засчитан
710805
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользоваться приходится этим провайдером т.к в доме нет других. Качество интернета плохое, скорость не соответствует заявленной, постоянные аварии на линии. Чтобы сделать перерасчёт надо ехать в калининград, на сайте только бланк заявления. Вводят в заблуждение названиями тарифов ( пишут безлимит, по факту 1тб трафика) которого при пользовании двумя телевизорами и вайфай на телефоны хватает на две недели, потом покупай трафик. Вообщем не советую тис-диалог, если есть возможность подключайтесь к ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710787
Ваш комментарий
reviewType
6.6
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохой провайдер, скорость постоянно занижают, в тех поддержку звонить постоянно уже нет не сил ни желания...
Отзыв засчитан
710730
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
В моем доме это единственный провайдер и хуже точно не было, если вы обычный пользователь вы особо не будете ощущать падающую скорость, постоянные дропы пакетов и пинг. Я активно пользуюсь интернетом играю и стримлю, и тут это очень сильно сказывается в особенности после 20:00 скорость резко падает до 10 как входящая так и исходящая, пинг в играх поднимается под 300 и потеря пакетов составляет чуть ли не 60%, так же битрейт падает до 2к, обращался уже наверное раз 30 в хорошую поддержку которая ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710729
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет, не работает для смарт-телевизоров. Ужасный персонал, переключают с одного телефона на другой ,разговаривают высокомерно как будто не я им плачу, а они мне. Нужно менять провайдера, люди буду писать до последнего))) пока они не закроются
Отзыв засчитан
710728
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
14.12.2022
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и мы совсем не хотим, чтобы вы с нами прощались.
Будем рады помочь вам по всем разобраться. Вы можете обратиться к нам:
- по номеру контактного телефона поддержки
- через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom)
- через чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Мы обязательно вам поможем.
103087
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно сбои с интернетом у всего дома, до службы поддержки не дозвониться. К сожалению в нашем доме только этот провайдер и это ужас
Отзыв засчитан
710678
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший провайдер в городе, 4 дня сижу без интернета (домовой узел), а деньги списываются:) звоню каждый день, меня кормят завтраками, стабильные провисания соединения, не связывайтесь с этим ужасным провайдером, на клиентов им всё равно, есть огромное желание сделать всем сотрудникам что-то плохое, спасибо за внимание!
Отзыв засчитан
710624
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня 09.12.2022 очень помогли и выручили в особой ситуации. По своей невнимательности в день оформления договора через сайт, не поставил в договоре галочку на арендную плату за роутер, стояла выкуп в результате остался без интернета в важный день, когда он был нужен. Пришлось названивать, но благодаря оператору максиму с которым связался в 15:02 и старшему управляющему екатерине с которой был связан позже, удалось в кратчайший срок решить проблему. В связи с чем могу сказать отношению к абоне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710576
Ваш комментарий