Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калининграда

Калининградская область. Пользуюсь ртк больше 2х лет. В вечернее время отвратительное качество соединения, скорость падает до 10 мбит при тарифе до 500. Понимаю, что нагрузка в вечернее время, пусть даже присутствует снижение скорости, но это влияет и на качество траффика. Пинг до мск того же ртк доходит до 150. Данные проблемы вижу уже 2 месяца, нет адекватного ответа от тех. Поддержки, только стандартный набор заученного текста. Данная проблема не связана с личным оборудованием, поскольку была произведена смена на более дорогие аналоги.

Пользовался услугами этой компании более 5 лет, периодически были обрывы связи, но то, как компания ооо tис-диалог предоставляет услуги еще ладно. Огромный респект хочется выразить юристам данной компании о составлении расплывчатого договора на оказание услуг. Например я недавно узнал, что они оказывается не предоставляют безлимитный интернет, т.к он ограничен трафиком, и о боже я его исчерпал, пользуясь интернетом как обычный пользователь. Так же примерно в 2022 году данная компания сделала оплату следующий образом: работать ваш интернет будет, если у вас положительный баланс, а сумма оплаты за связь взымается сразу полным платежом, ранее у них было посуточная оплата и баланс никогда не мог уйти в минус 400 и более. Сегодня я посетил их офис для расторжения договора, и увидел бабушку и дедушку, которые расторгают договор, и им говорят что нужно оплатить долг в более 600 рублей, больно было видеть такое, когда компания теряющая клиентов делает такие вещи, чтобы хоть как то удержать деньги в своих кошельках. Я не рекомендую пользоваться услугами данной компании, и да трафик у них написан на сайте в примечаниях, которые еще нужно развернуть, т.е опять же грамотный отъем денег у своих клиентов.

Обещанных 70 вообще нет, вечно какие та проблемы, перерасчеты не делают, в техподдержке один ответ, плохо работает роутер. Поменяли, купили один из лучших, все равно говорят проблема в роутере. Утром и днем я могу посмотреть хотя бы фильм на планшете, а к вечеру у меня видимо роутер проблемный становится . И так каждый день. Жаль что в нашем микрорайоне только два провайдера, так бы уже все расторгли бы договора с ними

Скорость хорошая, но интернет стабильный, пропадает почти каждые 2 минуты, даже если сидеть в 2 метрах, вызывали мастеров, сказали так и должно быть

Ужасная коммуникация с клиентами! Никак не могу расторгнуть договор из-за перехода на услуги мегафон, в итоге образовался долг за услуги, которыми не пользуюсь. В личном кабинете нет связи на прямую. По указанному телефону ждал несколько раз до сорока минут и в итоге разъединило. В нашем доме монополия мегафона,точнее от его компании wifire, а перейти на другого провайдера не получиться. Оценка - 2 за то что потратили время на пустяковую причину. Оператор не предложил расторгнуть договор, когда принимал заявку на переподключение на более дешевый тариф мегафона и оставил как есть.