Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Добрый день. Делюсь впечатлениями о работе интернет провайдера Ростелеком. Являюсь уже более 10 лет клиентом данной компании. На всех адресах интернет от Ростелеком. Они очень отзывчивы и часто звонят, когда нужно предложить подключить какую-то услугу. То ли дело, когда надо отключить услугу интернет на время, так как никто не проживает по адресу. Соответственно, платить смысла нет даже с добровольной блокировкой, которая платная и не подключить бессрочно. Оставила заявку чтоб связались со мной по этому вопросу. Потому что любые вопросы можно решить сразу, а такую, конечно - нет. Нужно три дня, чтоб тебе позвонили и решили вопрос, но и этого недостаточно. Через три дня им написала, что сегодня последний день исполнения заявки, но никто не связался. Специалист закрывает заявку, хотя еще срок не вышел и создает новую. Говоря при этом, что пытались связаться, но не смогли!!! Видимо, такая хорошая связь у Ростелеком, что дозвониться в таких случаях ни до кого не могут. Это не названивать с утра до вечера, предлагая ненужные услуги подключить. В следующий раз история повторяется, и что-то мне подсказывает, что это может продолжаться до бесконечности. Вот такие они клиентоориентированные и уважают время и нервы своих пользователей.
За что я плачу им деньги, при отключенной мобильной связи и интернете/ТВ не понятно. Как будто я могу пользоваться их услугами при отключенном интернете. Никогда не пользуйтесь их услугами, не добросовестные
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
[Отзыв отредактирован модератором в соответствии с правилами публикации]. Не советую подключаться к этим [глупцам]. Просто они качают деньги с людей, не давая нужного интернета. Не хотите быть обманутыми, даже не суйтесь в эту компанию.
Шел 2025 год. Все тарифы с ограничением трафика, но это полбеды. Скачиваете фильмы, слушаете музыку, закончился трафик, хотя вы считаете байты и, вроде, должен еще остаться запас? Так они и исходящий трафик считают. Просто [хуже некуда]. Про скорость: терпимо, но почти никогда не бывает заявленной по плану.
Скорость 15-21 на тарифе 100, смотреть и слушать невозможно. Падение скорости хаотичное, но особенно часто 20:00-23:00 и как попало в течение дня.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Когда уберёте свою рекламу, которая включается при переключении каналов, и её нельзя перемотать, я за что деньги плачу, явно не за вашу рекламу
не отвечают на звонки по одному вопросу. 50 минут дозваниваюсь. хуже интернет провайдера не видел. надеюсь его отключат всем, фу.
Сделал заявку на подключение. прибывший "мастер" пробил перфоратором дыру в квартиру, отбив при этом приличный кусок свежей штукатурки. На этом работа "мастера" завершилась, так как нужно было протянуть оптоволокно между этажами и он с этим не справился (хотя в соседнюю квартиру оптика проведена — видимо, мастер был другой). Пообещав вызвать какую-то линейную бригаду, "мастер" уехал. Ни "мастера", ни линейной бригады нет уже 3 недели, заявка на подключение "висит" в личном кабинете Ростелекома и отменить самостоятельно я ее не могу — только через чат, в котором нужно сидеть по полдня, чтобы чего-то добиться. А без отмены заявки я не могу пригласить другого спеца по подключению. Я даже не могу подключить домашний интернет от [дочернего провайдера], пока "висит" заявка на подключение РТ.
На линии отвечают некомпетентные люди, которые вообще не умеют разговаривать с людьми. Отвратительный сервис.
- Администратор3 февраля 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
После подключения через месяц уже было огромное желание уйти от этого оператора. Но из-за договора, который можно расторгнуть бесплатно только через год, пришлось остаться. Качество интернета просто ужасное, скорость постоянно скачет. По вечерам невозможно посмотреть фильм даже в 360 разрешении. Техподдержка работает ужасно, разговаривают высокомерно!!! Никому не советую связываться с этой компанией, поверьте!!! Я ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЛ!!!
Какой провайдер лучший в Калининграде?
В Калининграде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, билайн, МегаФон, ТТК, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте Будем рады помочь!