Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калининграда

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных

Отзывы о провайдерах города Калининград

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5.1
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Вызываю платного мастера, согласовались с датой. Звонят раньше, пока я на работе, когда я занят. К назначенным дате и времени не пришёл. Сидел, ждал мастера, потратил время. Звоню в поддержку: «мы приносим свои извинения». ПРИНЕСИТЕ МНЕ ИНТЕРНЕТ, ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ!!!
Отзыв засчитан
730525
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Здравствуйте. Ужасное обслуживание провайдера Ростелеком!!! 2 ноября 2024 года заключила договор, 3 ноября в 23:00 перестали работать интернет и ТВ. С 5 ноября ожидается прибытие мастера, постоянно переносят время. 8 ноября 2024 года обратилась с заявлением на расторжение договора и возврат оборудования. Потому что ничего не работает и мастер не пришел. Постоянно переносят заявки, навязывают услуги, договор не хотят расторгать и требуют оплату за это оборудование. Ужасное обслуживание, некомпете...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
730501
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Служба поддержки морочит голову 2 часа. Скорость интернета 2 мб/с. После обращения скорость интернета 20 мб/с. Перезагрузка роутера не помогла. Подключился другой специалист. Перезагрузка роутера, скорость 60 мб/с. Померил через 10 минут, скорость 25 мб/с. Из за таких фокусов расстались с [другим провайдером]. Видимо, придется расставаться с Ростелекомом
Отзыв засчитан
730336
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
В Калининграде я пользуюсь услугами Ростелеком, и качеством связи очень доволен, всё работает отлично. Единственная сложность — сложно дозвониться до поддержки, бот не предлагает нужный вариант, а с оператором не соединяет. В остальном всё устраивает. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2724926.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729927
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
24.10.2024
Благодарим вас за отзыв! На линии может наблюдаться высокая нагрузка в связи с большим количеством обращений, в связи с этим время ответа оператора может быть увеличено.
Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы-вы всегда можете написать нам в социальных сетях (Вконтакте- https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках-https://ok.ru/rostelecom.official).
110348
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше всё работало отлично, и я была довольна услугами Ростелеком. В последнее время качество интернета немного ухудшилось как для домашнего, так и для мобильного подключения, возможно, из-за особенностей региона. Несмотря на это, я ценю усилия провайдера и надеюсь на скорое улучшение качества сети, чтобы работа стала более комфортной. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2704948.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729926
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
24.10.2024
Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы-вы всегда можете написать нам в социальных сетях (Вконтакте- https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках-https://ok.ru/rostelecom.official). Также, ваш вопрос можем решить по телефону горячей линии, в чате в ЛК. Будем рады помочь!
110344
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Поддержка [безнадежная]. У меня не заключён договор с Ростелеком. Мне звонят уже на протяжении года с информацией о чужом долге. Звонки поступают когда им вздумается. Оставлял обращение в ВК, их там уже штук 5, каждый раз одно и тоже, куча тупых вопросов, заявку принимают, через 2 недели приходит смс, что обращение рассмотрено и номер удален из обзвона, но звонки все равно продолжаются. Если звонить в Ростелеком для решения этого вопроса, то пройти все круги ада проще, чем чего-то добиться. Пост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
729782
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
21.10.2024
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться к нам, удобным для вас способом:
- контактный центр;
- личные сообщения в сообщество "Ростелеком" в соцсетях - ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official);
- чат в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении "Мой Ростелеком".
Мы все проверим и предоставим ответ.
110304
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
YouTube не работает, ничего пояснить не могут, реклама при переключении каналов. Наложение рекламных громких роликов при просмотре федеральных каналов, вечерние задержки воспроизведения!
Отзыв засчитан
729755
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший провайдер, в договоре указана скорость интернета 100 мб/с, в реальности больше 30 редко поднимается, бывает полное падение до 0
Отзыв засчитан
728883
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Обманули с переносом номера, интернет виснет! Звоню, чтобы расторгнуть договор, бросают трубку или вообще не берут трубку. [Ужасная компания].
Отзыв засчитан
728832
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
05.09.2024
Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете
110014
reviewReplySmile
Неизвестный гость
03.10.2024
Трубки не берут, в НD не показывает даже эфирные каналы, почти ни один канал не показывает, смотреть нечего, 5 фильмов крутят уже полгода, точно надо уходить
110204
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Днище, а не провайдер, техподдержка никакая — неделю без интернета, т. к. провод оторвался от столба, 4 заявки на вызов мастера, а мастера всё нет, операторы ничего не решают, с руководством не связаться, телефон с круглосуточным номером — роботизированный помощник, буду расторгать договор и никому не рекомендую! Кроме того, время от времени подключаются подписки странным образом, то ЛитРес, другие сервисы, но это хоть решаемо не без усилий. А вот сто двадцать пятому оператору объяснять, почему ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
728698
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.08.2024
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т. к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
109953
Ваш комментарий
reviewType
5.5
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Днище, а не провайдер, единственный плюс — неплохой интернет, но техподдержка просто днище, с 21 августа не могут починить провод, оторванный от столба, никуда не дозвониться, назначают время, и не появляются мастера, и операторы врут всё время. Ещё и услуги дополнительные за деньги вдруг оказываются подключены, но это решаемо. Буду расторгать договор, никому не рекомендую связываться с Ростелекомом
Отзыв засчитан
728696
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Возможно, худший провайдер в области. Обрывы связи. Хамство. Неисполнение обязательств. Жаль, нет альтернативы.
Отзыв засчитан
728191
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет от Ростелекома в Калининграде работает хорошо, без нареканий. Соединение стабильное и покрытие уверенное. Техническая поддержка оперативно реагирует на любые обращения. В целом, я доволен качеством услуг и могу рекомендовать этого провайдера. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2617400.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
728012
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
29.07.2024
Благодарим за отзыв о нашей компании 🤗 Рады сотрудничеству ❤
109687
reviewReplySmile
Надежда
12.08.2024
Ростелеком — самый жадный провайдер, который не соблюдает условия договора, особенно это касается интернета, монополия, которая только качает деньги из клиентов, а условий договора не выполняет (повторюсь). У меня заявленная скорость 300 Мбит/с, но при проверке скорости она всего лишь 44,68 Мбит/ с, а плачу я 1000 р. в месяц, ТВ практически не смотрю, пользуюсь дома wi-fi. Попыталась дозвониться, прояснить ситуацию, операторы грубые, на заданный вопрос не отвечают, только спрашивают номер ЛС, телефон и имя, на технический отдел не переключают. Чтобы получить перерасчет, надо ждать месяц!!!, это как? Значит, платить за воздух надо вовремя, а перерасчет через месяц, наглость непередаваемая, и везде отмазки. Бежать надо от этого Ростелекома, но и, чтобы уйти, они еще долгов навешают. Просто жесть какая-то. 
109836
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная [компания]. Несколько лет назад подключились. Постоянные проблемы с настройкой оборудования. При этом помощи никакой, приходится неделями ждать выезда мастера.
Отзыв засчитан
727785
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
23.07.2024
Олеся, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при использовании наших услуг. Пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей официальной группы во ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) номер лицевого счёта / точный адрес подключения и ФИО владельца договора. Вы также можете обратиться по номеру телефона и в чат личного кабинета. Будем рады помочь.
109626
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет от Билайн в целом неплохой, но есть некоторые проблемы. Оборудование, взятое в аренду, не очень хорошо обеспечивает покрытие интернетом на весь дом, что вызывает неудобства. В остальном, скорость интернета и стабильность соединения устраивают. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2608708.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727590
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет от Билайн работает отлично. Скорость и стабильность на высшем уровне, заслуживают 5 из 5. Полностью доволен качеством услуг – соединение всегда надёжное, скорость высокая, и никаких перебоев. Также хочу отметить отличное обслуживание и оперативную поддержку. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2427104.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727504
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Решили подключить в Калининграде в квартиру Ростелеком, перезвонил оператор, согласовали пакет интернет плюс Винк за 550 руб., зафиксировали цену на 6 месяцев. После, как приехал мастер и всё установил, в договоре уже стоимость повысилась более чем в два раза (2-й месяц 983 руб., последующие — 1193 руб.). Звонили в техподдержку, только переводили с оператора на оператора, вопрос не решён, мы не хотим уже пользоваться данным оператором, раз такой яркий обман!
Отзыв засчитан
727076
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
24.06.2024
По данному вопросу вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте
Будем рады помочь!
109380
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Интернет [ужасный], почему он виснет каждую минуту?? За что платятся деньги? Почему он прерывается???
Отзыв засчитан
727057
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Хуже провайдера нет, обманывают и навязывают услуги, при подписании договора обманом вручили сим-карту и сказали, что будет бесплатная, после того, как захотели разорвать договор, пришел счет за сим-карту около 2000 тысяч рублей, также во время использования интернета неоднократно подключались платные услуги, [ужасный] провайдер, я бы сказал, что самый [ужасный] из самых [ужасных], никому не советую подключать Ростелеком.
Отзыв засчитан
727029
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
21.06.2024
Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы, вы всегда можете написать нам в социальных сетях (Вконтакте — https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках — https://ok.ru/rostelecom.official). Также ваш вопрос можем решить по телефону горячей линии, в чате в ЛК. Будем рады помочь!
109350
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Ужасное техническое обслуживание! Никто не может решить вопрос! Дозвониться практически невозможно! Операторы совершенно некомпетентные!
Отзыв засчитан
727013
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
21.06.2024
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться к нам удобным для вас способом:
- контактный центр;
- личные сообщения в сообщество "Ростелеком" в соцсетях — ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official);
- чат в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении "Мой Ростелеком".
Мы все проверим и предоставим ответ.
109353
Ваш комментарий

Какой провайдер лучший в Калининграде?

В Калининграде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Ростелеком, МегаФон, ТТК, НетБайНет.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.

Если первые пункты можно посмотреть в условиях тарифов на официальном сайте, то с последним пунктом могут возникнуть сложности. Найти настоящие отзывы о надёжности и стабильности услуг может быть непросто. Многие отзывы пишутся на заказ (иногда конкурентами) – как определить правдивые?

Мы составили рейтинг с отзывами о провайдерах домашнего интернета по следующим условиям:

  • интернет;
  • оборудование;
  • работа монтажников;
  • забота техподдержки;
  • стабильная скорость.

Все подлинные отзывы жителей Калининграда собраны нами на одной странице, чтобы упростить пользователям выбор поставщика связи.

Любое мнение (положительное или отрицательное) поощряется кэшбэком с нашей стороны. Если вы уже подключили домашний интернет и готовы рассказать о работе вашего провайдера, можете оставить отзыв на этой странице.

На основе ваших комментариев составляется рейтинг, помогающий сразу определить лучшую компанию.

101 Интернет – маркетплейс по поиску телекоммуникационных услуг

Мы сотрудничаем с провайдерами по всей России и предлагаем только актуальные тарифы, скидки и специальные предложения по вашему адресу.

Наши плюсы:

  • техническая поддержка 24/7;
  • быстрый подбор тарифа – за 3 минуты;
  • гарантия 90 дней;
  • бесплатная помощь в выборе интернета;
  • ответ оператора в течение 5 минут после отправки заявки.

За отзывы и рекомендации мы начислим вам кэшбэк. Им можно оплатить подключение для близких. Максимальный размер 1000 рублей. Он поступает на счёт в виде бонусов: 1 бонус = 1 рубль. Кэшбэк можно использовать в любой момент, он бессрочен.