Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хоть пользуюсь и немного, но встречаю проблемы. 1) Показывает, что вайфай подключён, но интернета нету. 2) Бывает, что на одном устройстве работает, а на других двух — не работает. 3) Часто (обычно вечером) интернет как будто не 50–100 Мбит/с, а 5.
Вечные сбои и обрывы сети, особенно вай-фая. На трубке всегда винят роутер во всех бедах. Хотя роутер новый взяла, думала, реально в нём проблема. но увы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Несколько лет назад стала клиентом Етайп, перейдя от известного, но оказавшегося весьма проблемным, провайдера. Ни разу об этом не пожалела. За эти года были всего два случая сбоя интернета. Связано это было с проблемами моего компьютера, решены они были оперативно и дистанционно с помощью службы технической поддержки. Повод еще раз убедиться в том, что компания Етайп - замечательная и заслуживает только одобрения и высокой оценки, представился позавчера, 22.4.2026. Внезапно пропал интернет, обратилась в абонентский отдел + службу технической поддержки. Выяснилось, что проблема у меня, но связана с какими – то внешними факторами. Пообещали в течение нескольких дней решить. Понимая всю очевидную занятость бригад, решающих подобные проблемы, тем не менее, очень просила абонентский отдел поскорее решить вопрос, т.к. интернет нужен мне не для развлечений, а для работы. Я была услышана – уже в этот же день через несколько часов приехал сотрудник, обнаруживший причину: срезанные ветки большого дуба у соседей падая, повредили провода. На следующий день, в точно указанное мною время, когда я уже вернусь домой, приехала ремонтная бригада - Дмитрий и Никита. Профессионалы, несмотря на молодость, доброжелательные, точные, аккуратные и ответственные при выполнении ремонта, все сделали. Я счастлива. В этой связи не могу не сказать следующее. Успех любой компании определяется людьми, составляющими ее команду. Такая команда молодых, профессионально действующих на своем участке ответственности, чутких к просьбам клиентов у Етайп есть. Это и абонентский отдел (Елена, Юлия), и служба технической поддержки (не знаю всех имен, к сожалению), и ремонтная бригада (Дмитрий, Никита). Все они и то, как они работают, и есть залог успеха Етайп. Молодцы, так держать! Успехов!
Интернет и телевизор работают нормально. Иногда бывают проблемы, но это уже связаны с природными катаклизмами (ветер, отключение электричества). А вот сидящие в офисе в Калининграде сотрудники не вызывают доверия. Ведут себя так, как будто ты им чего-то должен. На вопрос, какие нужны документы для подтверждения, что в апартаментах мы проживаем сами, не сдаём их под офисы и отели - ничего не ответили и сказали, типа, всё есть на сайте тис диалога. Почему тис диалог изменил тарифы в большую сторону для апартаментов. Для нас пенсионеров это большие деньги. Понятно, что апартаменты - это не жилое помещение. Но ведь есть различия апартаментов. Есть апартаменты гостиничного типа, где сдаются номера туристам и под офисы. А есть просто апартаменты, где люди проживают сами, постоянно, и не сдают их туристам или под всякие офисы. Мы, например, постоянно проживаем с супругой сами. И платить около 3000 рублей за интернет и ТВ нам не по карману. Неужели нельзя оставить для нас старый тариф.
Невозможно смотреть телевидение Винк, столько рекламы засовывают. Иногда хочется прям голову потрясти этому человеку, кто это делает ради денег.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Провайдер просто отвратительный! В одностороннем порядке расторгли договор без нормального объяснения причин, [безразлично] на клиента и все свои обязательства. Интернет отключили, услуги прекратили, а до поддержки либо не дозвониться, либо там отвечают шаблонами, которые ничего не решают. Такое ощущение, что клиент для них — пустое место. Это полное неуважение и абсолютная безответственность. Вместо того, чтобы решать вопросы цивилизованно, компания просто избавляется от абонентов, создавая людям проблемы на ровном месте. Потрачены нервы, время и деньги. Никому не советую связываться с этим провайдером, если не хотите однажды остаться без интернета и с расторгнутым договором без вашего согласия.
Хочу оставить свой отзыв о нашей "любимой" компании Тис Диалог. Хамство операторов. Обрывы соединения. Это все цветочки!!!! Решила я отключить интернет и приехала в офис. Написала заявление на расторжение. И говорю, что у меня есть деньги на балансе. И знаете, что они мне сказали?! Вывести деньги нельзя!!!!! Только перевести на другой абонентский счёт!!! Если я хочу вывести, нужно предупреждать за 1 месяц!!!! И если срочное отключение, то я должна заплатить 2000!!!! Простите, у меня слов нет!!!! Может быть вам ещё лям заплатить за вывод 300 р!? Я это так просто не оставлю! Будет написано заявление в Роспотребнадзор....
- Гость20 апреля 2026 г.
Я вам больше скажу, с 2022 года, я позвонила и сказала этой компании, что не хочу пользоваться вашими услугами, на что мне было сказано - отключение 2000 руб. Я даже не обратила внимание, вот сегодня мне пришёл счёт за использование их услуг на 3600, когда при абонентской плате в 300 руб., если ты не оплатил - всё отключено, то сейчас сказочным образом я пользовалась интернетом. Мне нахамили по телефону, и сказали подавайте в суд. Придётся идти и писать претензии, что-то там заврались
- Гость22 апреля 2026 г.
Совершенно верно. Отвратительная компания тис диалог. В офисе сидят с такими лицами, как будто ты им чего-то всегда должен.
Оставила самостоятельно заявку на отключение через ПК. Заявку закрыли, но услугу не отключили - об этом не уведомили, не звонили, не предупреждали уведомлением ни на почту, ни по телефону, ни смс. Позвонила спустя месяц на горячую линию для отключения услуг - мне по телефону врали, что отказаться от услуг нельзя (говорили, что можно только временно заблокировать услуги - наглая ложь), я подробно рассказала, почему услуга больше не нужна (более года никто не живет по адресу и не пользуется услугами; жить там никто не собирается, я просто так плачу деньги за услуги, которые никак не используются, и поэтому хочу расторгнуть договор) - эту информацию оператор проигнорировал, предлагал перенести договор на другое лицо, что не подходит по логике под мою ситуацию, настаивал на нерасторжении договора, не слушал меня, разговаривал некорректно, врал в прямой беседе. 10 минут диалога, переход на повышенный тон, слова "это ложь, расторгнуть договор возможно, переведите на того, кто может расторгнуть договор" помогли, заявку на отключение сделали. После этого на каждодневной основе мне начали звонить сотрудники Ростелекома из разных отделов и, вероятно, разных регионов, чтобы повторить уже произошедшую беседу. Также мне долго звонил на каждодневной основе с утра номер, отображаемый оператором как Agent Rostelecom IT Link. При поднятии трубки - шли гудки, никаких слов... Просто обзвон мне с утра, чтобы разбудить меня. Блокировка телефонного номера не помогает, так как номер всегда разный. Процесс расторжения договора, многочисленные бессмысленные и беспощадные звонки привели к тому, что я никогда не обращусь за услугами к Ростелекому, никому не посоветую эти услуги, всем знакомым расскажу о такой возмутительной политике компании. Я скопирую это сообщение и оставлю негативный отзыв на компанию везде, где это возможно, так как это нарушение закона, договора и человеческих взаимоотношений в целом. Также сразу вспомнились все негативные моменты обслуживания Ростелекома - мне подключал
Скорость стабильная - до провайдера. Дальше - хуже. Часто стал отваливаться интернет (до 2-3 раз за сутки). Блокировок гораздо больше, чем на 4g.
Самый худший интернет провайдера в Калининградской области??постоянно слетает интернет. Приходится переподключать, вечером вообще ужас! Пишет, что подключено. Но ни одно приложение на телевизоре не открывается! Фильмы можно посмотреть только в формате 480, иначе все виснет каждые 2 минуты. Из-за того, что нет возможности подключить другого провайдера, приходится терпеть эту [посредственность], чередую с раздачей с телефона интернета
Какой провайдер лучший в Калининграде?
В Калининграде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, ТТК, билайн, t2, Ростелеком, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!