Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хочу оставить свой отзыв о нашей "любимой" компании Тис Диалог. Хамство операторов. Обрывы соединения. Это все цветочки!!!! Решила я отключить интернет и приехала в офис. Написала заявление на расторжение. И говорю, что у меня есть деньги на балансе. И знаете, что они мне сказали?! Вывести деньги нельзя!!!!! Только перевести на другой абонентский счёт!!! Если я хочу вывести, нужно предупреждать за 1 месяц!!!! И если срочное отключение, то я должна заплатить 2000!!!! Простите, у меня слов нет!!!! Может быть вам ещё лям заплатить за вывод 300 р!? Я это так просто не оставлю! Будет написано заявление в Роспотребнадзор....
Оставила самостоятельно заявку на отключение через ПК. Заявку закрыли, но услугу не отключили - об этом не уведомили, не звонили, не предупреждали уведомлением ни на почту, ни по телефону, ни смс. Позвонила спустя месяц на горячую линию для отключения услуг - мне по телефону врали, что отказаться от услуг нельзя (говорили, что можно только временно заблокировать услуги - наглая ложь), я подробно рассказала, почему услуга больше не нужна (более года никто не живет по адресу и не пользуется услугами; жить там никто не собирается, я просто так плачу деньги за услуги, которые никак не используются, и поэтому хочу расторгнуть договор) - эту информацию оператор проигнорировал, предлагал перенести договор на другое лицо, что не подходит по логике под мою ситуацию, настаивал на нерасторжении договора, не слушал меня, разговаривал некорректно, врал в прямой беседе. 10 минут диалога, переход на повышенный тон, слова "это ложь, расторгнуть договор возможно, переведите на того, кто может расторгнуть договор" помогли, заявку на отключение сделали. После этого на каждодневной основе мне начали звонить сотрудники Ростелекома из разных отделов и, вероятно, разных регионов, чтобы повторить уже произошедшую беседу. Также мне долго звонил на каждодневной основе с утра номер, отображаемый оператором как Agent Rostelecom IT Link. При поднятии трубки - шли гудки, никаких слов... Просто обзвон мне с утра, чтобы разбудить меня. Блокировка телефонного номера не помогает, так как номер всегда разный. Процесс расторжения договора, многочисленные бессмысленные и беспощадные звонки привели к тому, что я никогда не обращусь за услугами к Ростелекому, никому не посоветую эти услуги, всем знакомым расскажу о такой возмутительной политике компании. Я скопирую это сообщение и оставлю негативный отзыв на компанию везде, где это возможно, так как это нарушение закона, договора и человеческих взаимоотношений в целом. Также сразу вспомнились все негативные моменты обслуживания Ростелекома - мне подключал
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Скорость стабильная - до провайдера. Дальше - хуже. Часто стал отваливаться интернет (до 2-3 раз за сутки). Блокировок гораздо больше, чем на 4g.
Самый худший интернет провайдера в Калининградской области??постоянно слетает интернет. Приходится переподключать, вечером вообще ужас! Пишет, что подключено. Но ни одно приложение на телевизоре не открывается! Фильмы можно посмотреть только в формате 480, иначе все виснет каждые 2 минуты. Из-за того, что нет возможности подключить другого провайдера, приходится терпеть эту [посредственность], чередую с раздачей с телефона интернета
Пользуемся уже лет 8. У нас 100 мб, всегда стабильная связь, хватает на 2 пк и 3 мобильных, за все эти года обрывов было пару штук из-за аварий. Ребята супер надежные и вежливые, всегда идет навстречу и всегда работают в интересах клиента - не навязывают лишнее, помогают с оборудованием, не пытаются ничего продать. Хочу отметить что цена за эти года не поднялась ни на рубль, хотя я уже готова платить им больше. В общем обожаю, вы умнички! Ссылка на измерение скорости - https://yandex.ru/internet/share/adb5afc2/1772699996/89230236/95667217/26/10/6umtey2hf53px1772699969
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный интернет-провайдер, скорость низкая заявленному и подключенному тарифу, вечное зависание, ответ оператора: "у нас все хорошо на линии, это у вас роутер", причем во всем доме у всех роутер плохой. Сменить бы провайдера, но не можем - нет рядом других провайдеров.
Интернет плохой, выбивает всегда, даже не знаю, как выражаться, смысл его существования мне непонятен
Не открываются некоторые сайты. Просто кошмар. Например, не открывается lk.tricolor.ru. У других провайдеров открывается, а у мегафона нет. Раньше мегафон был лучшим оператором мобильного интернета. Сейчас худший. Служба поддержки включила автоответчик, и не связывает с живым оператором. Дозвониться туда невозможно. Мегафон как провайдера я для себя закрываю. И всем так советую.
В очередной раз пропал интернет, оставила заявку, полдня никакой реакции. Затем поступил ответ что мастер приедет 22 января 2026. Писала на сайт, в личном кабинете, звонила на горячую линию, обещают передать пожелания, но при повторном обращении ответ один - мастер приедет 22.01.26. Никто менять время не собирается. А в заявке указано, что предполагаемое время решения проблемы 27.01.26. никаких альтернативных путей решения данной проблемы нет. Всем очень жаль. [Плохое] отношение к своим абонентам.
Пользовался интернетом и телефоном, от интернета отказался - скорость не соответствует заявленной. По телефону 11 ноября должен был приехать мастер, согласно оформленной заявки 348000254, перенесли на 19 ноября, никто не приехал, 4 раза звонил на горячую линию, извиняются от лица компании, предлагают оставить контакт (перезвонит мастер) - ничего не происходит, глухо, как в танке. В итоге пригласил стороннего мастера и всё сделали. Никому не советую иметь дело с ростелеком - деньги берут, договор не исполняют, жаль, что не могу поменять провайдера по стационарному телефону, так как его нет, Ростелеком этим пользуется, а если не заплатишь вовремя - отключат связь на следующий же день, по работе компании только матерные слова, а заявка висит до сих пор.
Какой провайдер лучший в Калининграде?
В Калининграде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, ТТК, билайн, t2, Ростелеком, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Калининграда
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!