Отзывы о провайдерах домашнего интернета Калининграда

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ТИС Диалог
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Скорость 15-21 на тарифе 100, смотреть и слушать невозможно. Падение скорости хаотичное, но особенно часто 20:00-23:00 и как попало в течение дня.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 84683
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0

Когда уберёте свою рекламу, которая включается при переключении каналов, и её нельзя перемотать, я за что деньги плачу, явно не за вашу рекламу

Срок использования:1 год и больше
id 84575

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

билайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

не отвечают на звонки по одному вопросу. 50 минут дозваниваюсь. хуже интернет провайдера не видел. надеюсь его отключат всем, фу.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 84499
Ростелеком
2.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сделал заявку на подключение. прибывший "мастер" пробил перфоратором дыру в квартиру, отбив при этом приличный кусок свежей штукатурки. На этом работа "мастера" завершилась, так как нужно было протянуть оптоволокно между этажами и он с этим не справился (хотя в соседнюю квартиру оптика проведена — видимо, мастер был другой). Пообещав вызвать какую-то линейную бригаду, "мастер" уехал. Ни "мастера", ни линейной бригады нет уже 3 недели, заявка на подключение "висит" в личном кабинете Ростелекома и отменить самостоятельно я ее не могу — только через чат, в котором нужно сидеть по полдня, чтобы чего-то добиться. А без отмены заявки я не могу пригласить другого спеца по подключению. Я даже не могу подключить домашний интернет от [дочернего провайдера], пока "висит" заявка на подключение РТ.

Срок использования:1 год и больше
id 84286
  • Ростелеком11 февраля 2025 г.
    Аватар пользователя

    По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте Будем рады помочь!

ТИС Диалог
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

На линии отвечают некомпетентные люди, которые вообще не умеют разговаривать с людьми. Отвратительный сервис.

Срок использования:1 год и больше
id 84241
  • Администратор3 февраля 2025 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

ТИС Диалог
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

После подключения через месяц уже было огромное желание уйти от этого оператора. Но из-за договора, который можно расторгнуть бесплатно только через год, пришлось остаться. Качество интернета просто ужасное, скорость постоянно скачет. По вечерам невозможно посмотреть фильм даже в 360 разрешении. Техподдержка работает ужасно, разговаривают высокомерно!!! Никому не советую связываться с этой компанией, поверьте!!! Я ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЛ!!!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 84233
ТИС Диалог
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользовался интернетом с 2008 года. Последнее время частые сбои в работе, скорость проседает, техподдержка работает отвратительно, операторы и техники некомпетентные, занимаются обманом. Невозможно пользоваться стабильным интернетом. Пришлось уйти к другому оператору.

Срок использования:1 год и больше
id 84198
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

[Отзыв частично отмодерирован согласно правилам модерации]. Хочу, чтобы максимальное количество людей прочитало этот пост. И перестало пользоваться данным оператором: интернет, домашнее телевидение, услуги мобильной связи и др. Сейчас объясню, почему. Претензии и статьи детального изучения разделю для удобства: 1. Юридическая сторона работы фирмы: Договор на оказание услуг составляется в интересах исключительно компании, но не клиента. Детально изучите то, что написано в документации и проведите доскональную беседу с представителем компании ПРЕЖДЕ, ЧЕМ что-то подписывать. В компании на клиента оформляют дополнительные услуги, которые не используются и о которых не говорят, но вздымают дополнительную плату. 2. Техническое обеспечение Во-первых, конечно, это качество услуг, которое предоставляют — его нет. Интернет Ростелеком — самый медленный, связь — не ловит в 70% территорий нашей большой страны. Если вы хотите наблюдать заветную букву «Е» и одну палку связи в лучшем случае, то вам в эту компанию. Во-вторых, приложение Ростелеком нуждается в его [устранении] (в лучшем случае). Для корпорации непозволительная роскошь иметь такую команду программистов, которые позаботятся об отсутствии отображения ваших услуг в личном кабинете онлайн или в приложении. Чтобы узнать об услугах, которые вам предоставляют, лучший способ погадать на кофейной гуще или найти астролога с экстрасенсорными способностями, так как даже сутки и часы общения с оператором, голосовым помощником или изучение личного кабинета не принесут плодов. Следующая статья — это голосовой помощник. С ним вы столкнетесь, когда ваши счета арестуют из-за долга в 7 рублей и начнется судебное разбирательство. Это нововведение корпорации обеспечит вам хождение по мукам в течение часа перед тем, как передать вас в лапки оператора, который обязательно нахамит, бросит трубку (естественно, чтобы вы получше ознакомились с голосовым помощником), а потом начнет угрожать. 3. Сервис По всей видимости, Ростелеком появился до того, как изобрели слово «сервис». Иначе я не могу объяснить хамство по телефону, истерики операторы, скинутые звонки, угрозы о повышении задолженностей. 4. Ценообразование Ростелеком предоставляет шикарную возможность заняться благотворительностью в их сторону. Из 7 рублей задолженности по окончанию пользования их услугами вам выставят счет минимум в трехзначное число, после чего без вашего ведома запустят судебную программу, которую вы также профинансируете по ее окончанию. Но и это еще не всё: оплатив десятизначный счет по задолженности (которая образовалась из семи рублей), работу судебного пристава и судьи, тогда, когда вы уточните о наличии незакрытых услуг и вам скажут «у вас всё закрыто, вы все выплатили», обязательно пройдет пару месяцев и вам пришлют новую платежку (в лучшем случае вы ее увидите каким-то чудесным образом в вашем банке, т. к. в личном кабинете давно ничего не отображается). Если увидите новый долг — вам несказанно повезло! Потому что, если не увидите, судебное разбирательство вновь откроется! 5. Конфиденциальность В компании не разглашают информацию о ваших услугах даже вам, поэтому вы никогда не узнаете, за что платите деньги, какие у вас существуют текущие задолженности, как их закрыть, сколько нужно заплатить. Чтобы это узнать, вам нужно отстоять очередь к судебному приставу, потому что офиса у Ростелеком также нет (точнее, они строят здания, чтобы не пускать туда клиентов). Ростелеком — это [обманщики], иначе почему за услуги (которых не существует) мы попадаем в долговую кабалу кредитов и судов. Желаю компании тотального [закрытия] в новом году. Чмок в пупок ?️

Срок использования:1 год и больше
id 84016
  • Дмитрий10 января 2025 г.

    самая жуткая контора, которую можно представить. Никакой информации по номеру горячей линии не дают, выполнение заявок можно ждать неделями, обратной связи от мастеров нет. Подключают подписки без вашего ведома, перерасчет делают не полностью. Являюсь их клиентом с 2017 г., альтернативы нет, к БОЛЬШОМУ СОЖАЛЕНИЮ. Ни одной заявки за все это время не выполнили без "какой-то матери". [Хуже] компании не придумаешь.

  • Клиент РОСТЕЛЕКОМ25 января 2025 г.

    РОСТЕЛЕКОМ — провайдер самого низкого качества. Сотрудники данной организации сидят в одних кабинетах с судебными приставами и имеют самую низкую квалификацию в сфере предоставления услуг. Данная организация работает исключительно в интересах самих себя. Никому не рекомендую связываться с данной организацией. Как только появится альтернатива данному провайдеру, рекомендую выкинуть оборудование РОСТЕЛЕКОМ в мусорку и заблокировать все номера, затем, если кто-то из них хоть раз вам напишет сообщение или попробует позвонить, сразу обратиться в прокуратуру, потому что судебные приставы и есть сотрудники РОСТЕЛЕКОМ.

Экран
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший провайдер, стоит около года, интернет постоянно отключается, смысла в нем нет, за 600 рублей 5mbps. Надеюсь эта [компания] закроется, никому не советую.

Срок использования:1 год и больше
id 83941
Ростелеком
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Самый плохой провайдер из всех что я пробовал. Подключаться к ним - только если совсем нет других вариантов. 1. Навязывают wink как обязательную услугу, ты не можешь просто оплачивать интернет, тебе нужно ещё и wink оплачивать. 2. Постоянно навязывают акции и скидки (это как компенсация за оплату wink), но я не хочу каждые 3 месяца связываться с оператором чтоб меня переключили на "более выгодный" тариф, я хочу просто пользоваться интернетом и всё. 3. От операторов невозможно добиться ответа, они как попугаи по скрипту пытаются тебе что-то впарить, короче чем 30 минут время разговора не бывает. 4. Дают в аренду ужасный устаревший роутер за 150р в месяц, это самая высокая цена за аренду роутера если сравнивать с конкурентами. Заменить роутер на свой нельзя - из-за их прошивки и потому что роутер gpon дорогой и его не так просто найти. 5. Постоянные обрывы интернета, особенно они любят блокировать dns. 6. При долгом и мучительном отказе от их услуг оказывается что их роутер нужно отправить самому на почту. 7. При отказе от их услуг мне накинули долг на баланс за следующий месяц после того как я уже отказался от их услуг. При этом всём скорость (когда интернет работает) неплохая, но этот один плюс делится на все выше перечисленные проблемы.

Срок использования:1 год и больше
id 83750
  • Ростелеком5 декабря 2024 г.
    Аватар пользователя

    Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы можете оставить обращение в удобное для вас время в личном кабинете. Написать в Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru, позвонить по единому номеру.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 612 отзывов

Какой провайдер лучший в Калининграде?

В Калининграде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Ростелеком, билайн, МегаФон, ТТК, НетБайНет.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах города Калининграда

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.

Мобильная связь