Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Калининграде по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Калиниграда

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Оборудование
      2
      Забота
      2
      Приставка к телевизору отслужила свой срок, 20 апреля 2021г. позвонили в Ростелеком, с просьбой заменить оборудование, пообещали в течении 2-х часов приедут и привезут приставку. Но, как говорят "Обещанного три года ждут". После наших неоднократных звонков и очередных обещаний, из-за которых приходилось отпрашиваться с работы для встречи с представителями Ростелекома, продолжались и очередные обещания и очередные звонки о приезде представителей Ростелекома. Сегодня 4 мая и как говорится "А воз ...
      Показать весь отзыв
      698807
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      04.05.2021
      Дмитрий, здравствуйте!
      Напишите, пожалуйста, нам в Личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием [данных] и номера счета:
      VK - https://vk.com/rostelecom
      Instagram - https://www.instagram.com/rostelecom.official/
      Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official/
      Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News
      Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
      
      Постараемся вам помочь.
      95374
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Добрый день. Компания предоставляет низкое качество услуг. По договору скорость одна, по факту - в 10 раз ниже! Ну куда?
      Отзыв засчитан
      698466
      reviewReplySmile
      Сергей
      05.05.2021
      Постоянные проблемы,  приходишь домой хочешь что то посмотреть ,а интернет вечно не работает ,какие то проблемы с сетями то ещё что то ,очень пожелел что подключил именно этого провайдера 
      95386
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Столкнулся с проблемой потери пакетов в игре, техническая поддержка по телефону прямо шлёт в какие-то узлы шахты, куда-то чего-то отправить. Тон такой, что вы нам не нужны идите в дали далёкие. Техническая поддержка может только проверить соединение, когда вы отключите кабель и снова включите.... печально, раньше была хорошей компанией, сейчас [испортились].
      Отзыв засчитан
      698390
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Худший интернет провайдер. Интернет сам по себе очень плох и при этом стоит неоправданно дорого. Аварии на линии каждые 1.5-2 месяца. Пользоваться не возможно!
      Отзыв засчитан
      698290
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Никогда не связывайтесь с этим провайдером. ТВ не работает вообще, служба поддержки нулевая, ничего не могут объяснить, ни где интернет, ни когда он вернется! Вайфай с телефона вообще не работает. Ничего хуже я не видела.
      Отзыв засчитан
      698048
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительный интернет! Пол часа смотрим телевизор, а потом неделю ждём пока устранят неполадки! Сотрудник, который должен был придти на дом - не пришёл. Будем менять провайдера!
      Отзыв засчитан
      697872
      reviewType
      2.8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Пользуюсь услугами этой компании с 2014 года. Последние 2 года качество интернет-соединения стабильно ухудшается. Нередки случаи когда неделю подряд интернет в течении дня то есть то совсем его нет. Если вы сможете дозвониться до техподдержки, то вам предложат подключить кабель к пк напрямую. Ха-ха, мы как будто не понимаем и не видим что неисправность длится неделю а затем сама рраз и устраняется. Последний год(2020) такие периоды нестабильного подключения всё чаще и чаще. В 2021 на моей памя...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697768
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Скорость интернета очень низкая 2-4 Мбит/с. И это 4G+ безлимит. Кино не посмотреть , все зависает. Не рекомендую, плохой провайдер
      Отзыв засчитан
      697649
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      8
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Если хотите нервотрепку и проблемы с интернетом, тогда вам в тис- диалог. Только никакого диалога не получается, никто ничего не знает и сказать, когда появится интернет не может. Звоните вечером сейчас не могу ни чего сказать и сделать, вечером звоню- у нас уже не рабочее время!
      Отзыв засчитан
      697539
      reviewType
      5.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Просто какой то ужас ,а не компания боюсь что скоро в психушку съиграю.1.03.2021 подключился на тариф близкие люди 4+, с льготой на подключение доп. номеров плюс 100 мБит. интернет , плюс телевидение 150 каналов обрадовался, но тут то всё и началось. Интернет выбивал неделю звонками в тех. поддержку с ожиданием возле трубки по 30 минут, два раза из пяти звонков отключали просто связь, привезли свой роутер "вроде бы" бесплатно, хотя и мой роутер нормальный, ну да ладно главное результат, после че...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697457
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      4
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      2
      Сижу играю всё хорошо пинг 20-40 ****** и 3000 всю игру 20-40 потом опять 600 и тд [негатив]
      Отзыв засчитан
      697387
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тисс Диалог не расторгает со мной договорю. Мария пишет отписки и требует от руки заполнить заявление. Но я нахожусь в Германии.Я должна распечатывать заявление, заполнить его от руки.И?Подпись свою прилагала в разных вариантах.Я хотела перенести точку в соседний дом маме. Но сейчас отказываюсь от этого провайдера. Я поняла, что мама не сможет асторгнуть договор и переписываться месяцами с Марией как я этим сейчас занимаюсь и трачу время на глупую переписку. К тому же 90 рублей сняли за перенос ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697261
      reviewType
      2.8
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      2
      Интернет нестабилен. Роутер перезагружаю по несколько раз. Обещанной скорости до 100 нет, в лучшем случае до 50. Телевизор смотреть невозможно. Зато плачу по 750 р. в месяц. В техподдержке издевательски посоветовали поставить телевизор по-ближе к роутеру (то есть, в прихожую). Отвратительный провайдер!!!! Как только в этом районе появится другой - сразу поменяю.
      Отзыв засчитан
      697105
      reviewType
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      4
      Стабильная скорость
      8
      Дозвониться сложно, поэтому здесь размещаю свои вопросы. Первый вопрос: абонентская плата 200 руб. Как мне пояснили на стадии заключения договора, что речь идет не о календарном месяце, а о фактическом месяце с даты предоставления услуги. И я установила дату автоплатежа 24. Но уже через месяц 23 отключают интернет, а ещё через месяц уже 22 отключают интернет. Второй вопрос: почему за дни, когда интернет отключен начисляется абонентская плата. Если это не нарушения условий договора, то что это.
      Отзыв засчитан
      697046
      reviewType
      2.5
      Общая оценка
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Безобразное обслуживание и сопровождение. После 35 минут ожидания связи с оператором скинули с первой очереди на 18-ю. В офисе составила претензию на отсутствие с февраля телевидения. Прошло две недели- никто даже не удосужился позвонить, не говоря о приходе и устранении неполадки.
      Отзыв засчитан
      697026
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Стабильная скорость
      10
      Спасибо большое Ростелекому за подключение в частный дом! Очень долго ждали и наконец-то нам провели интернет. Просто отличная и стабильная скорость, безумно рады!!!
      Отзыв засчитан
      696954
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      19.02.2021
      Спасибо вам за высокую оценку! Будем рады оправдать ваше ожидание:)
      94169
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ещё и хитрят. Ставил по 1 звезде, всего их 5.Они оценивают по 10 бальной системе.
      Отзыв не засчитан
      696895
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      18.02.2021
      Здравствуйте, Юрий! Спасибо что проинформировали! Дело в том, что при написании отзыва максимальная оценка 5 баллов, на сайте же рейтинг 10-ти бальный, потому Ваши изначальные оценки были удвоены, но без искажения по значимости параметров. Мы передадим информацию ответственным коллегам! 
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/kaliningrad/rating/tis-dialog/otzyv-696894, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      Благодарим за пользование нашим сервисом!
      94138
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительный интернет. Ростелеком со скоростью 10 мегабит лучше работал, чем Тис Диалог с заявленной 55 мегабит. Да ещё и обратиться некуда. После 21.00 операторы не работают. У других работают круглосуточно и решаются возникшие проблемы. Одним словом не советую. Берегите свои нервы и время.
      Отзыв засчитан
      696894
      reviewReplySmile
      Юрий
      18.02.2021
      Очередной день,с наступление 21.03 по Калиненграду,скорость с 21 Мбит упала до 1.07.Днем место 55 была как обычно,то 16,то 21.Хотя бы раз увидеть близкую к 50 Мбит.Одним словом,отвратительный провайдер.
      94152
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Сравниваю с ТТК (просидели с ними 3 года). На ростелекоме пока 4 месяца. Вот вроде бы по скорости, по качеству, все примерно одинаково, но на ттк раз в месяц или пару недель ну точно что-то случалось! То авария, то порвали кабель, то его кто-нибудь украл и т.д. На ростелекоме за 4 месяца полная тишина, все всегда работает. Оплата при том не отличается ни на рубль. Вот и думайте, мы свой выбор пока сделали.
      Отзыв засчитан
      696886
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      17.02.2021
      Здравствуйте!
      Рады, что вы довольны :)
      Мы постоянно улучшаем наши сервисы и услуги для того чтобы все абоненты были удовлетворены. 
      94120
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Просто ужасный интернет и телевидение!!!! Что касается каналов ничего интересного нет,пустая трата денег! Что касаемо интернета,медленный,хотя показывает максимальную скорость,часто отключается телевидение и вай фай + в тех поддержку не дозвониться,каждый раз звоню минимум 45 минут. У меня вся связь Билайн и такое отношение от них! Мобильный интернет и связь тоже плохо ловит даже в доме,хотя я живу в центра города! Вообще не советую никому подключаться к оператору Билайн и сама хочу от него уйти...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696871