В избранное
Войти
Заказать звонок

← К списку провайдеров

Ростелеком (Rostelecom)

Ростелеком

Город г. Калининград
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис г. Калининград, пр. Ленинский, д. 32 , rostelecom@rt.ru
Юридическое наименование ПАО «Ростелеком»
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
12 ноября 2017
Отвратительное качество оказания услуги. Постоянно все виснет. Ужас. Весь вечер бегаешь по квартире перезагружаешь приставки. Если бы я не купила оборудования на 55х0, то выкинула бы это хваленое цифровое. Служба поддержки ручками разводит. Фу гадость. В шею этих умельцев гнать доучиваться.
Эмилия
29 октября 2017
Очень жалеем, что переключились на вашу антенную службу. Ставлю какую либо передачу на паузу для сохранения просмотра в удобное для меня время. Во время просмотра в запись, запись "срывается" и трансляция идет в онлайн.То есть за " перемотку" с меня берут оплату, а просмотреть в записи нет возможности. Каждый месяц растет месячная оплата, проверить за что нет возможности. Анализировала. В один месяц много ставила передач на паузу, с последующим просмотром. В следующем месяце вообще не пользовались услугой "перемотки", а плата за месяц выросла еще больше. Придется жаловаться в отдел защиты потребителей.Не уже ли вас не беспокоит, что о вашей компании нет ни одного положительного отзыва.
Аноним
09 мая 2017
Пользуемся услугами "Ростелекома" десяток лет. Последние три года настоятельно просим подключить оптоволокно, которое регулярно рекламируют.Ответ один - "нет технической возможности". Возможно далеко живем от центра. Один квартал от Главпочтампа.
Что хорошего у провайдера
Вежливая техподдержка, которая помогла поднять скорость до 8-10 Мбит/с. Техники реагируют быстро, сделали все возможное, но выше поднять скорость не могут по определению, потому что нужно оптоволокно, которое не могут протянуть.
Что плохого
Абсолютно не поминаем политику Ростелекома. В доме подписалось более 10 квартир на подключение на оптоволокно. Месяц назад протянули кабель. Кабель-трасса проходит в 7,30 метрах от дома. Оптоволокно проходит мимо нас. В ближайший год-два сказали, что ничего не изменится. Думаем подключиться к ТИС-ДИАЛОГУ, но не очень хорошие отзывы.
Аноним
05 мая 2017
Подключался давно( 2010), ещё при "Авангард". За установку оборудования просто расписался в журнале мастера.
Сегодня, уже "Ростелеком" , потребовал 10 рублей в месяц ЗА ЭТО ОБОРУДОВАНИЕ!
Они , типа , ввели арендную плату за оборудование с 1 апреля 2017.

Что хорошего у провайдера
Быстрое общение возможно в чате в Личном кабинете
Что плохого
Граждане, внимательно следите за руками провайдера!
Аноним
10 февраля 2017
Ужасный провайдер!!!! Люди, дорогие, прежде чем подключаться к провайдеру Ростелеком прочтите отзывы и не совершайте ошибок наших!!!!
Что хорошего у провайдера
Плюсов никаких!
Что плохого
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят, берут плату за услуги, которых не предоставляют.
Аноним
24 декабря 2016
Подключил у М. Луговом, проблем нет, по кабелю скорость 95, по wi-fi 60. Стоимость 360 в месяц.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
19 августа 2016
С 2009 года пользовалась ADSL "Ростелеком" - скорость была не ахти, но неполадка за семь лет была только один раз - из-за повреждения их оборудования в штормовое предупреждение, и за несколько часов была устранена. Сейчас перешла на оптоволокно всё того же "Ростелеком" - скорость отличная, работает без перебоев.
Что хорошего у провайдера
Хорошая скорость, стабильный сигнал, вежливые операторы техподдержки
Что плохого
Маршрутизатор не приобретается в собственность, а даётся в аренду
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • В загородный дом
  • Мобильный
  • Номера 8-800
  • Телевидение
  • Телефония
  • PON
  • 2G
  • 3G
  • 4G
  • ADSL
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 58.72 (5 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В загородный дом Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Мобильный Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв