Отзывы об интернет-провайдерах Калининграда

Уважаемая Ирина, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Полностью согласна. 

Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.

Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась средней, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Средняя оценка свидетельствует о том, что есть и положительные, и отрицательные стороны работы провайдера, однако Вы отметили только отрицательные моменты. Поскольку Вы описываете негативную ситуацию, эта оценка не соответствует отзыву и исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.

Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы пишете, что Вам не помогли решить проблему и не отреагировали на Вашу заявку, но высоко оцениваете критерии "Техподдержка" и "Забота". Высокие оценки этих критериев не отражают ситуацию, описанную в отзыве. Пожалуйста, продублируйте отзыв, поставив оценки, соответствующие его содержанию.

Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам:
- по номеру контактного телефона поддержки
- через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom)
- через чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Мы обязательно вам поможем.

Согласны, что ситуация крайне неприятная. Уверены, что сможем настроить скорость и уладить данный инцидент.
Также вы можете обратиться к нам удобным для вас способом:
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы положительно оценили большинство критериев. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.

Если у вас имеются вопросы по работе услуг и сервису компании, вы можете обратиться к нам через:
- Номер контактного телефона поддержки
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.

Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 

Срочно уехал в командировку на 4 месяца, не пользовался услугами вашей компании, а сегодня узнал, что у меня долг 1400 рублей. За что, у меня даже роутер не работает, да и кабельным интернетом я не пользовался, у меня есть штампы в паспорте.  моб. [номер телефона скрыт модератором] тел для связи со мной. Ул. Дорожная 30. Жду ответа. 

Здравствуйте, уважаемый Михаил!
Пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера, когда он ответит на Ваш отзыв и запросит необходимые для решения проблемы данные.
Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники.
С заботой о Вас, сервис 101 интернет