Отзывы об интернет-провайдерах Калининграда

Постоянные разрывы

Пользовался до тис диалога северо западным телекоммом ,первый год все было нормально,а через год начались проблемы со скорстью,перешел на тис диалог 13.06.2013 первый год тоже все было хорошо, телевизор смарт показывал, интернет был иногда с обрывами , но работал правда после каждог отключения приходилось перезагружаться с октября постоянно скорость не соответствует заявленной в разы. Техподдержка говорит,что все дело в роутере,надо искать другого провайдера!д нет скорость ниже заявленной в разы

Самый дерьмовый интернет

Техх поддержка , когда обращаешься к ним , сразу снимаю скорость , говорят что типо маленький маленьки snr хотя он 13.5 , сколько лет сижу , не хотят оптоволокно проводить говорят ценку 30000-40000 совсем офигели. Нету нифига. Уже бесит этот интернет

Постоянные разрывы,медленная скорость!

Доброго дня всем. Хочу поделиться своим недовольством.живу в гурьевском р-оне п.маршальское. Вроде как бы 21 век. (роботы,новые технологии и т.д.) , но о скоростном интернете не то что не приходится мечтать ,а просто о нормально работающем и не думаем. Сколько раз обращался в авангард все без толку. Когда работает то страницу клёпанных одноклассников открывает кусочками. Прослушка музыки исходит из 5 минутной загрузки,ну а о скачивании какого нибудь фильма и не думаю даже. Ставит срок 2 недели 3...

Показать весь отзыв

Нормальный провайдер

Существуют иногда разрывы в связи, но не частые. Работают нормально. Не самые дешевые услуги. Скорость нормальная. При обращении вежливо и терпеливо отвечают. Особых минусов в работе нет

зомби-провайдер

Провайдер, который умер, но по каким то причинам продолжает ещё жить после смерти. Плюсов не наблюдал. С биллингом всё время безобразие, при возникновении проблем либо вовсе не снимают трубу, даже мобил их менеджеров, либо дают издевательские советы, типа выслать мне по почте прогу для тестирования соединения и т.п., то есть поработать у них службой поддержки самому!

ВестБалт Телеком - хороший провайдер

Пользуюсь услугами и мне всё нравится

Елена Чуркина

Администратор сайта

Хамство и свинское отношение к клиенту

20 числа по средствам телефонного разговора с менеджером заключили устный договор на подключение интернета.менеджер сказал, что подключат в течении 2х недель. Ни раз звонили и пытались узнать, когда же наконец соизволят оказать те услуги, которые обещают. Менеджеры абсолютно не умеют общаться с клиентами и хамло. Понимаем, что клиенты и заказы фирме безразличны. Испортили настроение всей семье. Через неоднократные беседы со специалистами нам сказали, что у них суперочередь и ждите 3 сентября - э...

Показать весь отзыв

провайдер

Нормальный провайдер нормальная скорость не знаю

Елена Чуркина

Администратор сайта

Один из нормальных в городе

Являюсь клиентом уже 2 года, в интернете зависаю очень и очень много, каждый день. Скорость высокая, тариф за 750 рублей, средний фильм в 2гб закачивается через торент за 10-15 минут. За все 2 года, насколько помню, было 2-3 срыва на трассе, интернет при срыве не пропадал, пускали через запасные узлы, но скорость, конечно, уменьшалась, аварии ликвидируют довольно таки быстро, учитывая, что они были на территории литвы. 1. Стабильная скорость 2. Грамотная и доступная 24/7 тех. Поддержка, нескольк...

Показать весь отзыв

Это Издевательство, а не кампания!

Подключили интернет, мало того, что за все услуги, которые предоставляют (я имею в виду: перезаключение договора, перенастройка роутера (вместо обещанных 30 мин, ждали почти полтора часа), хотя как оказалось она не требовалась и т.п.) стригут не малые деньги, так еще служба поддержки работает отвратительно, ничем помочь не могут! Я подключила один из самых не дешевых тарифов, в итоге оказалось, что скорости вообще нет, еле грузятся страницы, начав разбираться выяснилось, что тариф заключили на с...

Показать весь отзыв

Постоянные аварии на линии!!!

Надоели аварии на линии, на устранение которых уходят сутки! В общем присоединяюсь ко всем замечаниям указанным выше. Добавлю лишь одно... Лучше б как то уведомляли, что заканчиваются средства на счету.

Постоянные разрывы,заниженная скорость по вечерам,частые аварии

В последнее время очень часто скорость занижена и частые аварии.когда исправят никто конкретно сказать не может. При ошибках сотрудников,ни они стараются мне помочь.а я должен их выпрашивать о помощи или устранении неисправностей. Жаль в городе нет норм конкурентов уже нет много

ТИС Диалог - плохой провайдер

Мала скорость при 500р/мес.частое отключение.

Лилия Юшкина

Хороший провайдер

После ухода с диалога уже около 3-х лет подключен к сове. Не все всегда гладко, однако обрывы интернета бывают очень редко,заявленная скорость соответствует. Техподдержка грамотно, вежливо и быстро помогает во всех случаях. За все время ни разу не было чтобы я не дозвонился до них в течение 2-5 минут ( сравните с диалогом). Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые -

Худший провайдер города Калининграда

Скорость ниже в 10 раз вместо 50 только 7-10, постоянные поломки, в службу техподдержки не дозвониться. Менять однозначно такого оператора. Плюсов нет

Падает скорость

У меня тариф со скоростью 30мбит/с. По факту уже вторую неделю скорость не больше 10мбит/с, бывают провалы и до 1,5мбит/с. Невозможно уже!!! Скорость ниже заявленной в техподдержку не дозвониться

Плохой интернет и хамство сотрудников техподдержки

Со дня подключения скорость интернет-соединения не соответствовала заявленной по договору. При ежемесячном тарифе 500 руб получаем cледующее качество: постоянные разрывы соединения, не работающий wi-fi. При обращении в службу техподдержки, сотрудник ирина предложила решать проблему с роутером самостоятельно у кого приобретали туда и обращайтесь. После данной фразы сотрудник просто бросила трубку. За что отвечает провайдер???? Итог: возникло желание расторгнуть договор с тис-диалог. Ищем другого ...

Показать весь отзыв

ТТК - ужасный провайдер

Постоянные перебои, отвратительная обратная связь с клиентами, низкий уовень обслуживания

Хорошо

Вежливые сотрудницы офиса -хорошо все обьяснили. Скорость держит.роутер настроили бесплатно тут же в их офисе. Маловато услуг,не смогли предложить тв.

норм

Год пользуюсь. На спид тесте 43/86 показывает всегда))) ни подвёл не разу , в отличие от разочарованиедиалога который стоял на всех точках где я работал..... Нет