Отзывы об интернет-провайдерах Калининграда

Ночное ускорение

Монтажник хрупкий оптический патч-корд провел рядом с дверной коробкой, т.к. У него не было сверла, которого хватило-бы, чтоб пройти сквозь стену. Дверь планирую менять, - минус. При подключении одновременно тв и интернета выдали оптический терминал (роутер) с wi-fi и 4 портами lan, на условиях почти бесплатной аренды, - большой плюс. Так же, на условиях почти бесплатной аренды, выдали тв приставку. Есть устройства с большим количеством настроек, но без интуитивно понятного интерфейса. Есть устр...

Показать весь отзыв

В Советске очень плохие работники офиса ЭКРАН (ЛАЙЗЕР)

У нас в советске хуже нет провайдера экран(лайзер), что интернет скорость ниже заявленной, что с тв вечно что то. А отношение в советске к абонентам просто хамское. Особенно работник заикающийся. Храмой ещё так себе.

Ужас

С меня как с физлица взяли 3000 за подключение - за что??? Я подумал, что сейчас интернет будет летать, но с первой секунды после установки начались косяки! Подключается с 50 раза. Работает нестабильно. В службе поддержки ничего сделать не могут, говорят, что по договору имеют право на два дня абонента оставить без интернета, про права потребителя естественно не слышали. Написать им жалобу через официальный сайт не получается. При первой возможности сменю провайдера!

У вас роутер лагаит и остальные сказки от Тис-диалога

Всем привет , как уже все поняли , что диалог это нечто непонятное и сложное . Начнем по порядку: плюсы : вот хотел написать о плюсах и минусах компании , но ничего хорошего не приходит в голову( был помню переезд в другую квартиру , дом подключен к сети компании тис-диалог , осталось только провод протянуть в квартиру и привет интернет , но не все так просто , проводили провод с 2 до 5 этажа целых 2 месяца , классно же . Если вы играете в игры по онлайну , то сразу предлагаю запастись терпением...

Показать весь отзыв

Неплохой интернет и отвратительная поддержка на сайте и по email

Интернет и телевидение работают в принципе нормально. При этом очень любят подключать без спроса левые услуги и снимать за них деньги. К примеру, по акции перевели сами на другой тариф вообще без какого-либо уведомления. Через месяц стали снимать деньги по новому тарифу (больше, естественно). Кроме этого постоянно подключали другие платные услуги вроде ночной интернет. Общение в чате на сайте - это просто песня постоянно. Ответы раз в полчаса в лучшем случае.

Отвратительно

Отвратительный оператор, подключила все 1 за 350,трлько после получения, мне сообщили что на симке в итоге 250 рублей, а куда и на что в таком случае ещё 100 доплачиваю, не ясно. Сама приехала с новороссийска, там родители, звоню туда, о том что это доп плата, не сказали, хотя в мой паспорт то заглядывали. В итоге, даже когда не звоню, не знаю за что у меня списыватся деньги, в пон утром положила 100, в чт вечером на счету 6 рублей, за что? Почему нет денег? Я звоню ооооооочень мало, на работе з...

Показать весь отзыв

Ужасный провайдер

Раньше платили раз в два месяца при блокировке, по тарифу 450р ежемесячно, было достаточно удобно. Потом начали удивляться огромным суммам, в начале решили, что мы забыли оплатить лишний месяц, а потом выяснилось в чём дело, когда позвонили в ростелеком поинтересоваться откуда такие космические суммы. Ввели они пени с сентября 2017 года, за просрочку платежа, даже не оповестив абонентов. Хотя как они выразились, мы оповестили на своём сайте, странный способ, правда? Даже не личным письмом каждом...

Показать весь отзыв

Отстойный интернет!

Сил моих больше нет! Наверное с сентября 17 года начались проблемы, которые продолжаются и по сей день. Постоянно обрывался интернет. Через пару секунд подключался вновь. Продолжалось так какое-то время, потом вроде бы все стабилизировалось. Но не надолго. С ноября месяца началось все заново и еще хуже того, что было ранее. Сейчас это: постоянные обрывы интернета, приходится по 100 раз на дню перезагружать роутер. Если в компьюетере интернет есть, то на планшете не всегда, а если идет подключени...

Показать весь отзыв

Самый плохой провайдер

Скорость пляшет как хочет.до них не дозвонишся,а если это чудо случиться то будут вечно перенапрвлять с оператора на оператора.очень жалею,что переподключился от другого оператора.оплату подключил с карты оплата 550 р в месяц.в этом месяце списали 850р.дозвонившись до них с удивлением узнал,что тариф на который я подключался сняли и меня автоматически перевели на более дорогой,с теми же проблемами))))) отключаюсь совсем и всем советую.

Супер провайдер!

Пользуюсь уже почти 5 лет. Конечно, бывают аварии, а у кого их нет? Один раз бомжи кабель украли на нашем доме... (наверное, были разочарованы, кабель оптический был, на металл не пошел). Поддержка всегда вежливая и говорит по делу. Рекомендую, перед обращением в поддержку, почитать об устройстве интернета, тогда лучше их понимаешь. Так и делаю. Помогли быстро разобраться с моим рутером. Недавно открыли возможность платить из сбербанконлайн. Да, долго, 3 дня денежки по банкам гуляют. Однако, на ...

Показать весь отзыв

Интернет подвисает иногда,не прерывается,а резко падает скорость и потом восстанавливается. Роутер свой использую, настроился сам. В техподдержку 1 раз звонил-по падению скорости, они протестили линию. Сказали мол все норма, на этом и порешали. Монтажники быстро подключили и без переносов,как договоривались.

Молодцы

Была проблема с оплатой, не сразу сказал, чтобы оборудование оформили в аренду. Узнал, что мастер оформил оборудование за полную стоимость только когда пришел счет на оплату. Позвонил по бесплатному телефону, операторы в течении 5 минут, переделали условия договора и оформили оборудование в аренду, по 10 руб. В месяц. Я в восторге. Думал, что с таким монстром как ростелеком придется спорить, ходить, доказывать, а получилось все легко. По сравнению с небольшими компаниями, работает даже более гиб...

Показать весь отзыв

Интернет и тв работают отлично, проблем не возникает. Неудобная система оплаты - это из минусов. Wi fi роутер предоставил провайдер - работает отлично. В службу поддержку обращался - помогли, решили вопрос. Мастера приехали вовремя и быстро все сделали, доволен провайдером!

Очень ужасный интернет за такие деньги

Интернет полное фу,по 3-4 раза им звоню с вопросом:»где интернет?»в ответ,смените канал...я был на 15 каналов из 15. Живу на последнем этаже в угловой квартире и мне говорят операторы ростелекома,что ни один провайдер не даёт гарантию на то,что вай-фай будет хорошо работать. У вас очень загруженная сеть,вокруг вас очень много вай-фай сетей. Бред полный,я сомневаюсь что в балтийске намного больше вай-фаев чем в калининграде. Вообщем я не рекомендую вами этого провайдера,инженеры вообще странные,п...

Показать весь отзыв

Ужас

Самый ужасный провайдер в регионе.постоянные вылеты.по несколько раз в неделю аварии на линии.до службы техподдержки не дозвониться.

Довольно редко бывают перебои, может раз в месяц, перезагружаем роутер впечатления положительные, скорость стабильная

Етайп - ужасный провайдер

Почти месяц происходят по вечерам обрывы связи. После обрыва выдаёт ошибку 1231, после чего та меняется на 691. Стало это твориться после штормового предупреждения. Разрывы идут с периодичностью в 10 минут, только по вечерам и по праздникам. Проблема осталась актуальной, когда я к lan подключил свой ноут вместо pc... А тех. Поддержка же говорит лишь следующее: у вас вирусы, переустановите windows, у нас с оборудованием всё в порядке, дело в вашем компьютере. Самое интересное, что такое уже проис...

Показать весь отзыв

Плохой медленный догогой интернет

Медленный, тупой,пинг в играх ужас,даже фильм еле грузит тариф за 400 рублей 35-40 максимум м,бит/с ,жаль что другой нельзя подключить

Кошмар!

Постоянно пропадает интернет! Подключение через циску. При обращении говорят- мы провели диагностику по логину и это проблемы на нашей стороне и что услуги поставляются от них до циски, а кабель от циски до компьютера - это наше. Хотя при установке и подключении все делалось службой провайдера, кабель в том числе. Т.е не качественный кабель - это наша проблема. Кабель не дергается и тд, находится в неподвижном состоянии и никак не задевается. Поэтому я убеждена, что дело в кабеле и должным образ...

Показать весь отзыв

Хороший интернет

Не знаю у каво как но балтийске я интернет могу рассчитать по оценкам ниже. Я бы конечно посоветовал вам провайдера ттк за время пользования с 2013 года по сей день проблем не было. У меня 2 лини ттк и тис диалог существенно разница чуствуеться в пользу ттк.