Отзывы об интернет-провайдерах Калининграда

Плохое обслуживание

Интернет часто вылетает. Роутер уже устали перезагружать. Как не позвонишь, то все везде в порядке. По адресу выехать даже не предлагают. Вопрос ни разу не был решен. Если по нашему адресу появится новый провайдер, то обязательно от вас уйдем.

супер плохо

Подключил себе интернет от ростелекома по оптоволокну, компания предоставила модем. Все бы хорошо но: 1. Модем супер дешевый, режет скорость соответственно скорость не соответствовала заявленной 2. Связался со со службой поддержки одни отговорки - перезапустить модем.... 3. Попросил заменить модем - ноль реакции. После нескольких месяцев позвонил как я могу расторгнуть договор и могу ли я сделать это дистанционно чтобы не тратить время. Сказали что нет, так как надо вернуть модем и закрыть счет....

Показать весь отзыв

Скоростной интернет за приемлемую плату

Очень довольна компанией етайп; девочки-операторы приветливые, ребятам из техподдержки отдельная благодарность, всегда на связи, всегда помогут, дадут совет, если случаются какие-то сбои, проблемы решаются очень оперативно. Пользуемся интернетом всей семьей, на разных гаджетах, проблем нет. Подумываем подключить и телевидение.

Яб сказал, мой любимый интеренет

После того как оставил заявку на подклю4ение, прошло 3-4 дня приехал монтажник, все провел, подключил к железу, настроил , обьяснил. 7-8 год не жалуюсь, только роутр поменял...

Враньё с документами

Обещали что подключат 100 мигабит за 300 рублей а на деле оказалось всего 40 мигабит. Только когда разобрался то понял что эта лживая компания. Не подключайтесь к этому интернету. Документы подсунули план 40 мигабит. Лживая компания.

Отличный провайдер и шикарная скорость

Однозначно, один из лучших провайдеров, скорость реально радует, оптика рулит, качество просто на высоте. Пользуюсь тарифом безлимит 1005 полностью оправдает свою стоимость. Конечно ещё и хороший роутер играет очень не малую роль tp-link archer c5400 обеспечивает прекрасную скорость и зону покрытия, никаких зависаний или перезагрузок почти за месяц использования не было ни разу. Если большинство пользователей испытает проблемы с подвисание и перезагрузками оборудования, то причина явно не тарифн...

Показать весь отзыв

Ужасно долгий интернет

Каждый вечер я стабильно перезагружают роутер по несколько раз !! Даже вот эту страницу я открыла только со второго раза!если я смотрю кино по телевизору ,через смарт , оно может зависать через секунду и так весь фильм! Видео в интсрагмамме не грузит так же как и музыку в контакте ! И понять не могу то хорошо то плохо ужасный интернет я бы поменяла на что то другое ,вот только я в нем ничего не понимаю ! Разведут опять на что нибудь ..... Может кто то что то посоветует ?

Подводные камни ТИС-Диалог

Итак, подключал для просмотра iptv, думал, попробую, всегда же можно отключиться. Iptv так и не посмотрел. Но и отключиться оказалось не так просто: если не пользовался интернетом в течение года, то при отключении оплачивай 1000 руб за предоставление канала доступа, как-то так. Если не пользуешься интернетом и не пополняешь счет - абон. Плата все равно начисляется! Я не удивлюсь, если у этого провайдера услуга приостановки доступа в интернет так же платная. В итоге: интернетом не пользовался, по...

Показать весь отзыв

Кошмар

Типично калининградский подход к делу: а чо седня, давайте через неделю. Даже смена тарифного плана на более высокий вызывает недоумение. смена тарифа только с начала календарного месяца. Напишите заявление и пришлите на email. Через месяц: заявление рассматривается 3 дня. Вы не успеете. И все с таким апломбом. Аут...

Отвратительное отношение к клиенту

Невероятно хамское отношение в целом - скорость то падает то появляется, замеры показывают в 10 ниже скорость (!!!) чем платим, на просьбу перезагрузить хаб оператор вместо того чтоб сделать культурно умничает - вы уверены? Вам это не поможет! мошенники в законе!мы в гневе! Будьте прокляты!!! P.s. Даже это сообщение не можем сразу отправить инет снова пропал, уже 6 раз за 2 часа

Не дождусь установки интернета Тис диалога

Заключила договор,заплатила деньги начались мучения.по тел. Толком никто не отвечает, когда будет мастер.а мастер скинул тел звоните мол и не берет трубку. В общем ненавязчивый сервис!!! А что делать?ушла с билайна, тут еще хуже!!!!

Подключение

Подавал в интернете заявку на сайт компании два раза.никакой реакции, ноль эмоушен. Читая отзывы, даже не уверен, что мне нужен такой профи

Фууу

Отвратительное качество оказания услуги. Постоянно все виснет. Ужас. Весь вечер бегаешь по квартире перезагружаешь приставки. Если бы я не купила оборудования на 55х0, то выкинула бы это хваленое цифровое. Служба поддержки ручками разводит. Фу гадость. В шею этих умельцев гнать доучиваться.

(НЕ рекомендую)

Сбои, нестабильность, падает скорость. 100 мбит, а на деле 30. Каналы отключают а цена осталась та же самая. Ушел к другому провайдеру

[Овощной] интернет с плохим сервисом

Коротко об этой замечатеной конторе. Пользуюсь уже года три. За неимением другого провайдера пришлось подключиться к ним. Настройка роутера платная. Скорость по договору не соответствует фактической. Зачастую медленнее раз в 10. Перезагружаю роутер - иногда становится быстрее. Но только лишь иногда. Перезагружаю постоянно. Раз в день стабильно. Устранение аварий? Не, не слышали. Сутки без связи? В порядке вещей. Даже не чешутся. В общем, была бы возможность, давно бы перешёл на другую связь.

Лучший у нас в городе.

У родителей ростелеком, у нас диалог. Родители подключены через телефон, так бы давно перешли с него. Диалог с бородатых годов был, но дорого . Решили перейти на ростелеком за 350 р за 100 мб. Погнались за дешевизной. Это были адские 2 недели. По сравнению с ними диалог просто сказка. Было пару разрывов, но всегда об этом тут же предупреждали при звонке оператору. Ни разу не было проблем с ребятами из поддержки. Я не знаю, у меня впечатление, что отзывы ниже пишут совершенно другие люди либо под...

Показать весь отзыв

Клиенты им не нужны

Сервис отвратный, выслушивать не желают, объяснять не умеют. Недостоверную инфа на сайте про бесплатное подключение - для особняков оно недоступно. Дискриминация и непрофессионализм.

Отвратительное предоставление услуг телевидения

Очень жалеем, что переключились на вашу антенную службу. Ставлю какую либо передачу на паузу для сохранения просмотра в удобное для меня время. Во время просмотра в запись, запись срывается и трансляция идет в онлайн.то есть за перемотку с меня берут оплату, а просмотреть в записи нет возможности. Каждый месяц растет месячная оплата, проверить за что нет возможности. Анализировала. В один месяц много ставила передач на паузу, с последующим просмотром. В следующем месяце вообще не пользовались у...

Показать весь отзыв

[Все пропало, ребята]!!!!! Обрывают провода другого провайдера!!!!

Подключили телевидение дис-диаолог, от прошлых жильцов осталась за должность в экране, я позвонила в их службу и предупредила о том что мы подключили другого провайдера, и их услугами пользоваться не будем!!!! Звонила 20 сентября 2017 года, два дня назад пришёл мастер с экрана и просто вырвал наш кабель!!! Новый от дис диалога!!! На все аргументы в мягкой форме посылал маму ( человек взрослый, и данный мастер ей в сыновья годиться) со мной после не продолжительного разговора по просту кинул труб...

Показать весь отзыв

Жадные манагеры Диалога

Читаю отзывы и удивляюсь, что так много обрывов. Оказывается у меня практически идеально. Я не проплаченный засланный казачок и пишу свой отзыв немного о другом. А именно о наглой не померной жадности манагеров этой конторы. Пользуюсь диалогом 1,5 года. Кабель воткнут в сетевую карту, без роутера. Может поэтому обрывы за это время были только 3 раза. Но на это время в телефоне короткие гудки, видно трубку сняли, чтоб не общаться с клиентами. Но на 3-ий раз отвечал автоответчик о том, что идут ра...

Показать весь отзыв