Отзывы об интернет-провайдерах Калининграда

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто ужасный интернет и телевидение!!!! Что касается каналов ничего интересного нет,пустая трата денег! Что касаемо интернета,медленный,хотя показывает максимальную скорость,часто отключается телевидение и вай фай + в тех поддержку не дозвониться,каждый раз звоню минимум 45 минут. У меня вся связь билайн и такое отношение от них! Мобильный интернет и связь тоже плохо ловит даже в доме,хотя я живу в центра города! Вообще не советую никому подключаться к оператору билайн и сама хочу от него уйти...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696871
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. Добрый день. Ранее думал, что данная компания придерживается условий, которые были согласованы с сотрудником компании. Ситуация следующая. Обслуживался на tele 2, интернет ростелеком, тв ростелеком. Компания билайн предложила полный пакет услуг сим карты с сохранением номера+ интернет+tb по тарифу близкие люди 5+ с оплатой 900 руб. В мес. При переходе сотрудник компании уверял, что данный тариф и оплата будет пролонгирована на следующий год. В итоге прошёл год, и компания повысила п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696849
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Крайне недобросовестная реклама про 450 руб./мес. За 100 мбит/сек. Полное отсутствие порядочности или у рт или у партнёров. Оставил скрин на память. А то ведь и клевету выдумать можно...
Отзыв засчитан
696734
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
11.02.2021
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас есть вопросы по услугам нашей компании, то напишите нам в личные сообщения (например в группу Вконтакте https://vk.com/rostelecom). Будем рады помочь.
94019
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94035
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохой интернет в последние 3 дня, ужасный провайдер, что у вас там случилось оборудование замерзло, либо птички мешают?
Отзыв засчитан
696725
reviewReplySmile
Неизвестный гость
15.02.2021
перед выходными пропал интернет . позвонил в тех поддержку ( обещали что мастер за выходные перезвонит и приедет отремонтирует). звонка так и не дождался. ни ответа ни привета. как то так.
94069
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Перезагружаю роутер по раз 20 за день (только так на время можно получить рабочий интернет) скорость отвратительная. Разрывы постоянные. С каждым годом только хуже, перевели на тариф «турбо» в итоге турбина стоит в обратном направлении. Зато ежемесячная плата увеличилась «всего на 100р». Обещая нормальное подключение. Короче избегайте этого провайдера если интернет нужен нормальный.
Отзыв засчитан
696700
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Категорически не рекомендую пользоваться услугами этой компании. С технической стороны предоставления всё в порядке. Вся проблема кроется в маркетинговой стороне дела. Нам предложили подключиться с тарифом 250 р/месяц за какой то там скоростной предел (не помню) + оплата за аренду оборудования. К осени 20-го года (примерно через 3 месяца) мне вдруг пришло уведомление, что нам решили повысить оплату на примерно 20% - в одностороннем порядке! Ок, промолчал. После этого стал наблюдать интересные ци...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696675
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
10.02.2021
Здравствуйте, Алексей. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Обратитесь к нам через соцсети в личных сообщениях нашей группы. Постараемся разобраться и решить ваш вопрос.
94001
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Полтора года пользовались интернетом. Периодически связь пропадает. Один раз пропал на три дня, причём техподдержка обвинила, что это я не туда нажала и вообще вела себя по-хамски. Сегодня снова позвонила с претензией, что неправомерно списана абон. Плата раньше положенного срока, на что оператор опять повёл себя по-хамски. Очень хочется уйти к другому провайдеру. Выбираю.
Отзыв засчитан
696624
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
В заявке было указано что оборудование т.е. Роутер будет опланен единовременным платяжем. При заключении договора оказалось ,что неа будете платить в расрочку, а это лишняя 1000. Я это заметила через пару месяцев, наивно думая что вот-вот выставят счет на оплату роутера. Да, я наивная что не проверила/не прочитала, когда подписывала, понадеялась на честность крупной компании, а нет не оправдали мои ожидания. Мастер который проводил интеренет не имел изначально договора, привез он договор только ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696618
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
09.02.2021
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, в личных сообщениях сообщества вконтакте, других социальных сетях или на сайте Ростелеком. Мы разберемся в ситуации.
93973
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Чет читаю отзывы и немного в шоке от негатвных. Типо просто у меня вот нет никаких проблем с ростелекомом, сколько лет пользуюсь вообще все отлично! Хороший провайдер с хорошим интернетом и больше даже нечего добавить:)))
Отзыв засчитан
696601
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
08.02.2021
Здравствуйте.
Спасибо за приятный отзыв!
Рады что вы довольны нашими услугами и с удовольствием продолжим предоставлять качественные услуги и в будущем :)
93934
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
08.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93946
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость проседает - бывает сутками нету нэта - ни чего не компенсируют - обьяснить ничего не могут - могут блокировать при положительном балансе - если вы крутитесь около ноля на балансе ( типо -20 +20 рублей ) и пользуетесь обещанным платежем можете быть заблочены и разблочены по 5 раз за день - погодные условия такое ощущение - что даже безветрие и солнышко - это катастрофа - ни чего не улушается - все хуже и хуже становится - не советую - но в моем городе альтернатив не так много - но если в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696461
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Последний месяц тис диалог реально ипортился,постоянные скачки интернета,скорость ниже заявленной,операторы не помогают.
Отзыв засчитан
696433
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильное соединение? Точно не про эту контору. Достали. Как то на днях, после очередной пляски скорости, попробовал позвонить и выяснить, в чем дело. Автоответчик посоветовал перезагрузить роутер) короч, народ, подключайтесь к ним на свой страх и риск) не советую.
Отзыв засчитан
696222
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Это просто неуважение к клиентам, неделю нет интернета, дозвониться не возможно, по 10 минут жду ответа оператора, конкретно ничего сказать не могут, а абонентскую плату снимают ежедневно.
Отзыв засчитан
696220
reviewReplySmile
Кирилл
10.02.2021
Роутер перезапускать приходится иногда раз по 20 за день. Скорость интернета на телефоне превышает подключение по вайфаю. С каждым годом только хуже становится. Поменяли тарифный план год назад на какой-то «Турбо» в итоге турбина работает так себе, видимо в обратном направлении. Зато плата увеличилась «всего на 100р» . Ищите другого провайдера. ????

93999
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Самая плохая компания! Жаль что только они подключены в нашем доме! Постоянно какие-то проблемы с интернетом, а сейчас еще и деньги начали воровать со счета. Положил 14 января 430 рублей, с минусом около 70 рублей, сегодня на счету уже 0 рублей, прошло всего 12 дней это при том, что каждый день они должны списывать по 13 рублей!!! Вообщем не только нормальный сервис предоставить не могут! Еще и обманывают, хотя в поддержке говорят всё хорошо!!!
Отзыв засчитан
696203
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
У ростелеком самая отвратительная поддержка. Когда появляется какая-то проблема звонить им безсмысленно, на трубке провисите минут 40 как минимум что бы дождаться одного оператора, потом окажется, что необходимо соединить с другим оператором а это ещё +40 минут, любят перекидывать проблемы на другие отделы, а клиент пусть ждёт, у него же времени много. Как то раз провисел 1:10 мин, в итоге оператор поднял трубку и молчал, через пару минут меня попросили оценить качество звонка и сбросили. Жирный...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696159
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
25.01.2021
Максим, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями при использовании наших услуг. Напишите нам в группу VK "Ростелеком" ( vk.com/rostelecom ), указав номер счёта и [данные] абонента, поможем в решении вопроса.
93592
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет в частный дом по телефонной линии, качество, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Скорость меньше заявленной 10mbps и очень нестабильна от 5.6mbps до 8.4mbps, ping вообще зашкаливает и тоже нестабилен. Стоимость за такую скорость выше чем за самую низкую по оптоволокну - 500р. 2 раза вызывал специалистов, но улучшений нет. Странно, что такая крупная компания и не может пробросить оптоволокно по своим колодцам, не думаю, что это уж так затратно. На нашем переулке, к примеру, по опорам...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696133
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
23.01.2021
Владимир, здравствуйте. Сожалеем, что вы рассматриваете такое вариант. Если у вас есть вопросы по услугам нашей компании. Напишите нам в личные сообщения (к примеру, группа ВКонтакте https://vk.com/rostelecom). Будем рады помочь.
93578
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Без проблем пользуемся ростелеком уже 2 года, все по кайфу, в плане бабок или расчетов никаких напрягов. Скорости за глаза, каких то тормозов или просадов не замечали. И стримы, и торренты, любые трассировки, все качественно. Хз, че некоторые вайнят, сейчас стабильнее ростела хз какой провайдер, в нашем регионе сто пудов
Отзыв засчитан
696099
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Происходит что то невообразимое, 21 век на дворе, а с интернетом полный ноль, что там происходит в тис диалоге не понятно. Уже больше недели нет интернета почти вообще. Телевидение тоже не возможно смотреть . Постоянно все лагает. Это просто выбивает из рабочей калеи. Они вообще видимо не думают о том, что люди работают из дома. Как можно без интернета работать на дому на удаленке? Постоянно какие то проблемы на линии, какие то работы происходят у них, а люди...... Типа подождут. За что платим д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695966
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Последние месяцы невозможно комфортно работать из дома, интернет экстремально нестабильный.эту неделю вообще дикий трэш творится,и бог с ними, с техническими работами на несколько часов, но ведь постоянные разрывы выматывают куда больше. Постоянно переключаешься на мобильный интернет. Возвращение в каменный век, просто! И вижу, что не я одна такая. Отдельное спасибо закону яровой, конечно, но провайдеру пушной зверек настанет скоро, если будет игнорировать проблемы.и вообще,это уже не диалог,а м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695955
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Стало отвратительно. Не дозвониться, техподдержки нет. На текущей неделе несколько продолжительных отключений. Ни компенсации, ни хотя бы извинений нет. Клиентов не любят! Не рекомендую.
Отзыв засчитан
695948
Ваш комментарий