Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Раньше был замечательный провайдер. Собственная локальная сеть, форум, стабильный (большинство времени) интернет. Сейчас для получения новостей есть группа вк с закрытыми комментами и без новостей. Скорость не соответствует заявленной, вместо решения проблемы всегда отправляют проверять роутер, ведь на линии проблем нету. Последний раз, когда пытался дозвониться, оказалось что на линии авария и надо ждать, вот только услышал я это спустя минут 40 на телефоне. Хорошо, что сейчас не 2007 и помимо диалога есть другие варианты.
В течение пяти дней скорость высоко скоростного интернета упала ниже плинтуса до 10- 15 мв. Оформил заявку на сервис. Мастера приехали на следующий день. Перед их приездом скорость волшебным образом возросла до 90 мв, что они благополучно зафиксировали. В следующий раз буду вызывать полицию для фиксации мошенничества. В опасные игры играете, господа!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужас, а не провайдер! Никакой заботы о клиентах... С этим надо что-то делать. А так все хорошо начиналось.
Ужасный интернет, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, настоятельно рекомендую не подключаться к данному провайдеру.
- Елена18 сентября 2021 г.
Полностью согласна
1.несколько раз в день пропадает интернет, звоню- ответ, диагностика подключения - это что ???? И почему нужно перегружать роутер каждый раз ? Ведь далеко не каждый человек знает где кнопка перезагрузки роутера.... 2. Кабельное тв - (бывшая антенная служба + теперь она в диалоге), вопрос - зачем раз в 2-3 месяца заменять телеканалы на другие, если абонент их настроил по порядку , как ему удобно???? Это такой вид издевательства над людьми которые вам приносят деньги???
Сделала заявку на вызов мастера 26 августа. Нет интернета в компьютере. 27 августа мастер позвонил. Оказалось. Что у него рабочее время точно такое же, как и у меня, с 9.00 до 17.00. В это время меня дома нет, а он может прийти именно в это время и ни в какое другое. И что делать?
В целом интернет довольно таки стабилен, но бывает периоды поломок на линии (редко). Так бы и остался на нём, но меня не устраивает их политика разделения одного кабеля на 2 квартиры (по 4 жилы на каждую). Решил перейти на другого провайдера на время для повышения скорости интернета, а также цифрового тв (здесь оно кабельное). Не выделяю плюсов и минусов, так как они слишком субъективны.
Интернет стал сбоить понемногу. Подумал, что скорость маленькая, не хватает, надо подбавить и перейти на тариф подороже. В личном доисторическом кабинете функции смены тарифа не нашел (в питере пользовался 4 разными провайдерами, у каждого такая возможность есть на сайты). Написал им в вк с вопросом - а как, собственно, менять тариф? Ответ был такой: добрый день. Смена тарифного плана производится по заявлению на эл адрес info@tis-dialog.ru в заявлении необходимо указать : фио и паспортные данные абонента, логин/лицевой счет и наименование нового тарифного плана. Смена тп производится с первого числа следующего месяца. Стоимость услуги 100р. Замечательно. То есть во-первых тариф меняется раз в месяц с 1 числа, во-вторых это еще письмо надо писать с указанием данных (а человек, что подключал интернет сейчас далеко). Спасибо, что не почтой россии в офис вам письмо надо отправлять! Мне быстрее будет к другому провайдеру подключиться. Компания по развитию осталась в 2003 году.
Отвратительное интернет соединение, телевиденье с вечно меняющейся частотой. Подключением за неимением другой альтернативы, как можно было создать настолько некачественного провайдера...
- Елена Чуркина16 августа 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Жалуются всегда на всех интернет-провайдеров, поэтому скажу пару слов в защиту тис-диалога (я к нему никакого отношения не имею, так что объективно). Пользуемся с 2016 года, причём заказывали индивидуальную услугу по проведению оптико-волокна к частному дому. С тех пор да, пару раз связь у нас отрубало, но за дополнительную плату монтажника можно было вызвать даже в выходные и ему всё удалось исправить в кратчайшие сроки. Самое длительное ожидание в телефонной очереди в тп у меня составило около получаса, но учитывая, что все проблемы решались и по телефону обращались со мной всегда приветливо (а я чайник в этом деле), слишком низкую оценку тоже не поставлю. Скорость действительно порой не соответствует заявленной, но опять же я думаю зависит от оборудования и есть очень негативный опыт другого провайдера, так что всё-равно спасибо диалогу.
Отзывы о домашнем интернете провайдера ТИС Диалог
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ТИС Диалог в Калининграде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!