Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Калининграде
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вообще перестаёт работать.раньше это случалось но нечасто.мы 40 лет пользовались услугами но с нового года вынуждены отказаться будем от услуг данного провайдера,т.к. Качество не соответствует и обещаниям(даже почти клятвам!)2010-го года.за 700+ рублей сейчас(в 2020м году)даже йотамобиль успевает по 4 вкладки на 2х экранах обеспечивать отличной(не по полминуты в вк входить)скоростью.никому не рекомендую ростелеком,винк и иже с ними.за 40 лет на бесплатном гос оборудовании можно было и не красть ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695538
Ростелеком
Представитель провайдера
28.12.2020
Николай, здравствуйте. Сожалеем, что у вас возникли такие трудности с услугами. Хотели бы вам помочь, а не прерывать сотрудничество. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) [контактные данные]. Обязательно поможем разобраться в ситуации.
93147
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь инетом от рт примерно 5 лет. Случалось за это время: и индексация (после которой, к слову, я позвонил им и мне сделали тариф еще дешевле), и массовые работы и замена роутера. Оглядываюсь назад, понимаю, что ростелеком неплохая компания, пусть не без греха. Если не заострять внимания на периодических звонках продажников и тех.работах раз в пару лет, то беспокойств особых нет. Цена не кусается (380 руб/100мб), скорости мне достаточно, обрывов в обыденности не замечаю. Благодаря тому, что...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695107
Ростелеком
Представитель провайдера
15.12.2020
И. Дмитрий Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Если возникают трудности с нашими услугами, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях номер вашего лицевого счета. Будем рады помочь.
92753
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Даже удивлен, что про ростелеком есть отрицательные отзывы! Сам выбирал долго провайдера, наткнулся на множество негитива в интерне, в том числе на этом сайте. Потом решил поспрашивать соседей и узнал, что у многих ростелеком и они довольны... Ну и решился все таки подключить. В итоге получил хороший интернет, обрывов ниразу пока что не наблюдал, все супер!
Отзыв засчитан
695056
Ростелеком
Представитель провайдера
14.12.2020
Здравствуйте. Спасибо вам за положительный отзыв!
92682
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Калининграде
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше недолюбливала рсотелеком, но недавно все изменилось:) дело в том, что живем в частном секторе и кроме данного провайдера ничего нет и не было. Естественно интернет был только по телефонной линии и максимум 8 мбит и того даже меньше:( но вот уже как месяц нам провели оптический кабель, где скорость достигает до 200 мбит:) и вот уже совсем другое отношение, более стабильный интернет, скорость в разы больше, ничего не виснет! Благодарю:)
Отзыв засчитан
694811
Ростелеком
Представитель провайдера
07.12.2020
Здравствуйте. Рады, что ваше мнение изменилось в лучшую сторону и теперь услуга вас устраивает.
92477
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно так сложились звезды - пришлось подключиться к ростелеком. Ничего позитивного об этой компании ни от друзей, ни от знакомых я не слышал, но на новой съемной, увы, другого выбора не было. На мое счастье не так оказался страшен чёрт, как его молюют :) мастер спокойно подстроился под мой далеко не самый удобный график работы, пришел в 22 часа, за что ему огромное спасибо. Все поставил, настроил wifi, все рассказал подробно по лк. Предыдущие разы, когда подключался к другим провайдерам мне п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694662
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет! Хочется разбавить негативчик и может быть кому-то поможет мой отзыв выбрать действительно хороший интернет!как я понимаю мало кто пишет позитив, а очень зря. Сам бы если основывался только на интернетных отзывах негативных то сидел бы без хорошего интернета)) поспрашивал у соседей и сам удивился, что им нравится ростелеком, так как отзывов все же много негативных, поэтому решил сам опробывать)) ну что сказать - солидарен с соседями и в правду хороший интернет)) все работает без лаго...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694527
Ростелеком
Представитель провайдера
30.11.2020
Здравствуйте. Рады, что вам нравятся наши услуги, стараемся для вас!
92214
Администратор
Модератор отзывов
30.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92248
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я не понимаю отношения ростелекома к клиентам. В 21м веке вы все еще держите клиента за наивного. Моя ситуация такая: до нашего дома идет только ростелеком, ок. Я оставил заявку на подключение. 1. Со мной созвонились (номер московский). Мне сообзили что тариф 520 руб и ненужно ничего подключать, у меня есть мой роутер. 2. Далее я 3 дня ждал пока сам не перезвонил. Сделали заявку заново. 3. Сегодня мне позвонили и начали мне рассказывать о том что мне нужен либо роутер ростелекома (оплата с расср...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694403
Ростелеком
Представитель провайдера
26.11.2020
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы всегда готовы принять во внимание конструктивную критику и обоснованные замечания. Актуальная информация о тарифах и об оборудовании есть на нашем официальном сайте. Напишите, пожалуйста, нам в сообществе вконтакте, других социальных сетях либо на сайте Ростелеком. Мы разберемся в ситуации.
92133
Неизвестный гость
26.11.2020
Мне сейчас ваши сотрудники пытались расширенную гарантию на роутер продать. Так как обычная гарантия ограниченная. И например перепад электичества в доме и следовательное сгорание роутера это не гарантийный случай. Но это не правильно так как роутер имеет адаптер с предохранителями (как всё, телефоны, ноутбуки итд).. если он сгорает от перепада то это значит адаптер не исправный. Так нельзя говорить клиентам.. это [не правда]
92138
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ровный провайдер. Вот что что, а не ожидал такого от компании с приставкой рос. Типо работает все и работает хорошо, зря на него наговаривают - людей только пугают. Сам боялся подключать, но по факт выбора особо не было теперь как бы не сожалею, все очень круто!
Отзыв засчитан
694257
Ростелеком
Представитель провайдера
23.11.2020
Здравствуйте. Рады, что вам нравятся наши услуги, стараемся для вас!
92014
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Благодарю сотрудников ростелекома за оперативное подключение интернета день в день! Отвалился старый провайдер и пришлось менять так как работа на удаленке сами понимаете. Утром позвонили в ростелеком и уговорили придти на подключение пораньше на 1 день, то есть в тот же день обращения. И представляете пошли на встречу! Я был очень удивлен, обычно все на следующий день подключают. По поводу интернета все тоже хорошо, работает как часики без сбоев.
Отзыв засчитан
694040
Ростелеком
Представитель провайдера
15.11.2020
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв! Если появятся какие-либо вопросы, напишите нам в личных сообщениях удобной соц. сети (например, https://vk.com/rostelecom) - будем рады помочь!
91861
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная организация!!! Обманщики и воры , мало того, что интернет отвратительно работал ,после перехода на другого провайдера, я позвонила 7 августа 2020 года, чтобы отключили интернет и забрали своё оборудование , операторы на горячей линии уговорили оставить линию за 1 руб/ месяц, в случае, если меня не устроит связь нового провайдера. Кончено за 1 руб я согласилась. Больше никакой информации, что я должна буду ещё платить по 220 руб за аренду их оборудования не было ни слова! С августа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694035
Ростелеком
Представитель провайдера
16.11.2020
Ольга, здравствуйте! Очень жаль что у вас сложилась такая ситуация! Для проверки информации свяжитесь, пожалуйста с нами в социальных сетях. Попробуем разобраться вместе.
91915
Ваш комментарий
Мобильная связь