Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Благодарю сотрудников ростелекома за оперативное подключение интернета день в день! Отвалился старый провайдер и пришлось менять так как работа на удаленке сами понимаете. Утром позвонили в ростелеком и уговорили придти на подключение пораньше на 1 день, то есть в тот же день обращения. И представляете пошли на встречу! Я был очень удивлен, обычно все на следующий день подключают. По поводу интернета все тоже хорошо, работает как часики без сбоев.
Отвратительная организация!!! Обманщики и воры , мало того, что интернет отвратительно работал ,после перехода на другого провайдера, я позвонила 7 августа 2020 года, чтобы отключили интернет и забрали своё оборудование , операторы на горячей линии уговорили оставить линию за 1 руб/ месяц, в случае, если меня не устроит связь нового провайдера. Кончено за 1 руб я согласилась. Больше никакой информации, что я должна буду ещё платить по 220 руб за аренду их оборудования не было ни слова! С августа я не пользовалась ни их оборудованием , ни связью, но мне ежемесячно приходили смс об оплате и ещё пени. На данный момент я им должна 430 руб ни за что!!!! В начале ноября я составила заявку, чтобы с меня сняли эту сумму , обещали сделать перерасчёт . Но в итоге сегодня я получила сообщение , что нет оснований на перерасчёт по моей заявке. Если и на сегодняшнююю заявку придёт отрицательный ответ , я намерена подать на компанию в суд за заведомо ложное информирование с целью обогащения компании!!!! Не связываетесь с ростелеком!!!
- Ростелеком16 ноября 2020 г.
Ольга, здравствуйте! Очень жаль что у вас сложилась такая ситуация! Для проверки информации свяжитесь, пожалуйста с нами в социальных сетях. Попробуем разобраться вместе.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый оптимальный провайдер по цена/качество:) много чего перебробовали и в итоге остановились на ростелекоме:) где-то была цена маленькая совсем и отвратительный интернет, а где-то наоборот, только вот ростелеком прям оптимально - сколько платишь столько и получаешь:) ц общем и целом хороший интернет рекомендую!
Самый быстрый интернет в городе проверенно) ни один оператор не предоставляет такую скорость, как ростелеком для игр! По качеству вообще топчик, пользуюсь уже полгода, ждал подвоха какого а его и нет) не знаю каким надо быть криворуки пользователем, чтоб иметь низкую скорость на данном провайдере!
- Ростелеком1 ноября 2020 г.
Спасибо вам за поддержку. Очень приятно. Мы стараемся для вас. :)
Спасибо ростелекому за то что хоть кто-то проводит интернет в частный сектор! Нам в прошлом году свезло очень, в чем спросите? - провели оптоволокно в частный дом!!! Это прям был праздник, ввкинула дурацкий модем с лагающем интернетом и получила крутую скорость до 300 мбит и это по роутеру)) так что советую на собственном опыте))
- Ростелеком26 октября 2020 г.
Здравствуйте. Спасибо вам за поддержку. Если появятся какие-либо вопросы, то напишите нам в личные сообщения группы любой социальной сети. Будем рады помочь.
Лучшие тарифы Ростелеком в Калининграде
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона S
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
Технологии доступа. Базовый
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 200 ₽
к сожалению, в нашем дома один лишь ростелеком - подумал я ибо отзывы о провайдере не очень! Но оказалось все совсем иначе и я поменял свое мнение спустя полгода использования провайдера, поэтому хочу разбавить тут нашумевший негативчик:) собственно буду краток ибо расписывать тут не особо много. Интренет хорош, правда хорошо, скорость достойная, вовсе не лагает:) тв напрямую зависит от интернета, поэтому такая же история, все работает и не лагает:) оборудования они дали свое в аренду, а это плюс, что покупать ничего не придеться:) установили тоже все быстро за 30 минут буквально, монтажники были вежливые:) поэтому рекомендую от души!!!:)
- Ростелеком24 октября 2020 г.
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
Перехожу на другого провайдера. Ибо скорость интернета удовлетворяет только в середине дня. Утром и вечером не выдерживает никакой критики. Связь утром по скайпу ужасна - не только изображение зависает, даже голос звучит дискретно. Для работы не подходит. Однажды обращался в техподдержку, положение исправили, но ненадолго.
- Ростелеком20 октября 2020 г.
Борис, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы - https://vk.com/rostelecom . Постараемся решить ваш вопрос.
Очень хочу сменить провайдера. Сейчас у меня ростелеком, домашний интернет, без всякого телевидения. Перейду к главному. Когда я в какой-то свободный вечер, который редко удается найти, пожелаю посмотреть фильм с телевизора через интернет, то скорости нет у ростелекома на это. Звонил в тех. Поддержку, сказали трафик плотный вечером, все хотят посмотреть, меняйте тариф, платите больше за большую скорость..сейчас я за такое чудо плачу 540 рублей в месяц, и считаю, что это нормальные деньги для провайдера, но интернет мне на эту сумму не обеспечивается. Осталось мне определиться на какого другого провайдера перейти, советуют тис-диалог. Но принцип у всех один, взять деньги, навязать еще интернет-тв, а качество услуги это последнее о чем заботятся эти канторы.
- Ростелеком5 октября 2020 г.
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите, пожалуйста, в личных сообщениях сообщества вконтакте, других социальных сетях либо на сайте Ростелеком. Разберемся в ситуации.
Нормальный провайдер. Пользуемся их услугами очень давно (мигрировал к ним с билайна). Устраивает вроде бы все: стабильная скорость, по воздуху при максимальной нагрузке 50 - 60 метров (если переводить с закачек), по проводу почти под 100 метров. Проблем с обрывами за все время было только пару раз (отключение электричества на оптическом узле). Немного завышена цена, но меня устраивает. Есть кча способов получить скидку или другой тариф.
- Ростелеком3 октября 2020 г.
Благодарим вас за отзыв!
Очень добрый вечер! Две недели нет интернета. Проблема как не решалась, так и не решается. Это нормально? За что я плачу деньги? У меня из-за вашего обслуживания вся работа встала!!! Позвонила, сказали, что сделать сейчас не могут, а когда смогут? Мне сколько еще ждать? Две недели прошло! Сказали, может быть приедем, а может и нет, это как понимать? График у ваших сотрудников не четкий? Расписание свое не знают? В чем проблема? На той неделе сказали приедут, не приехали. На этой сказали приедут, не приехали. Отличная работа! А в чем проблема заключается, как думаете? Кабель они некачественный установили, оказывается. То есть я заплатила деньги, чтобы провести интернет, а мне кабель некачественный установили, да еще и менять не собираются, отлично! Хорошая у вас работа с клиентами, так и без них останетесь. Прошу срочно принять меры, такое хамское отношение терпеть не возможно! Вежливо говорила, долго ждала, но это уже ни в какие рамки не лезет!!!
- Ростелеком25 сентября 2020 г.
Анастасия, здравствуйте. Напишите номер лицевого счёта нам в личные сообщения сообщества (https://vk.com/rostelecom) - постараемся помочь.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Калининграде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв! Если появятся какие-либо вопросы, напишите нам в личных сообщениях удобной соц. сети (например, https://vk.com/rostelecom) - будем рады помочь!