Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Калининграде

Отличный недорогой интернет

Подключился к ростелекому в связи со сменой провайдера. До этого был тис диалог - ужасные услуги, последняя капля терпения это 3 дня без интернета (ремонтные работы проходят очень часто). Первый день интернета от ростелекома показался сказкой в отличие от диалога, скорость 100 мбит, как и заявлено, в рассрочку предоставили роутер, который во всех комнатах ловит. Колцентр всегда на связи, личный кабинет доступный и понятный. Подключение быстрое, с ориентировкой на время клиента. Пока всё супер та...

Показать весь отзыв

Ужасный интерне

Приехали установили месяца три работал интернет без нареканий,но сейчас ужасное обслуживание !!!! Скорости нет грузит очень очень плохо денег за «это» берут много ... Подключать ростелеком не советую !!! Есть другие более качественные и дешевые

Какая то странная компания...

Занимаюсь стримнгом, зависим от интенета, до этого был другой провайдер, обновление сети раз в день ровно в 23:45. Обрыв, минута ожидания и подключение. Я до этого момента все делал, и спокойно пропускал этот момент. Переехал в новую квартиру, здесь только ростелеком, с которым я намучился еще на адсл, со своим дорогущим тормознутым оптическим модемом, который через две стены не может раздать wifi (пришлось репитер ставить). И оказалось, что сбрасывают сеть они в любое время с 22-00 до 02-00. Пр...

Показать весь отзыв

Неграмотное подключение

При подключение повредили линию в коридоре, теперь не работает лампочка, пришлось чинить за свой счет.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Наихудшие впечатление от работы с компанией

Дважды пытались взять деньги за не подключенные услуги. Еле отключился от них. Никому не советую, если коротко.

Обслуживание на нуле!

Такая огромная компания, выделяющая на поддержку и сопровождение огромные средства! Как итог - показуха в виде кол-центра и полное отсутствие информации!!! Заказал установку интернета в пятницу по номеру +7 ****0395. Пообещали монтаж на воскресенье в первой половине дня. Сказали, вам позвонят и уточнят точное время установки. Запланировал выходной под подключение интернета. Пятница - звонка нет. Субботу - звонка нет. Звоню сам на по номеру +7 ****395. Ваша заявка передана техникам. Для подробной...

Показать весь отзыв

Наихудший вариант, если вам действительно важно качество

При подключении поинтересовался, могу ли я поставить собственный роутер если куплю в магазине дешевле. Ответили что дешевле оборудования не найдете. Постоянное прерывание подключения, падение скорости в течение дня, подключение каких то непонятных услуг и введение арендной платы за оборудование после заключения договора, вот неполный список всех прелестей данного провайдера. Никому не советую пользоваться их услугами.

Ростелеком - ужас

Качество интернета рт просто ужасное - да его вообще нет. Скорость ужасная и цена космос. Есть довольно много альтернативы и очень хорошей!

один из худших провайдеров в городе

После переезда в новый дом пришлось насильно подключиться к рт т.к. Застройщик изначально подключил оба своих дома к рт и проложил всем уже в квартиры оптику. Другие провайдеры к сожалению не хотят подключать два элитных малоквартирных дома- не заработают) и тут начался ад. Мало того что без моего ведома подключают разные услуги такие как ночное ускорение которое мне вообще не уперлось ночью, так и ко всему периодически повышают тарифы + непонятная пожизненная абонентская плата за пользование их...

Показать весь отзыв

Надежный и быстрый интернет

Услугой пользуюсь давно. Интернет работает очень стабильно. Не мотивированных отключений не было. Технической поддержкой пользовался только при смене оборудования несколько раз. Впечатление отличное. 2-3 раза в год звонят, интересуются качеством услуг, предлагают новые планы и тарифы. Очень доволен. Всем рекомендую.