Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Калининграде

Очень плохой интернет

Ужасный интернет, постоянно какие-то обрывы связи. Лучше уж на 20 рублей больше платить, чем терпеть ростелеком.

Ужасный провайдер

Цена растёт каждый месяц , поддержка отвечает однообразно . В скором времени расторгну договор с этими мошенниками

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отстой

Просто это самый отвратительный и дорогой провайдер. Интернет, на уровне 10 летней давности. Не советую. Постоянные глюки и лаги, отсутствие заявленной скорости. Просто шрот.

Начисление пени

Очень не довольна системой начисления пени. Объяснить как получилась итоговая сумма счета не могут. По мне это абонентская плата+ 1проц за каждый день просрочки. Как не считаю, с ростелекомом не сходится. По телефону звонить толку нет. Приезжаю в офис- разбираемся, сотрудники снимают излишне начисленные проценты. Простите, но каждый раз тратить свое время и деньги на дорогу должна я, а ошибки ваши. Хотя может на это и есть расчет в ростелекоме. Но я уже из-за принципа хожу и ругаюсь тк мне надое...

Показать весь отзыв

Не инет, а [отстой]

В играх пинг выше 130, инет сам по себе пропадает хоть и живу через мост от ростелекома, не советую ростелеком лучше тис диалог он надёжней и при любой проблеме сообщает/

Кошмар! Люди, бегите от этого провайдера как можно дальше!

Подключили 4.02.2019к интернету и сим-карте в одном флаконе. За 700 рублей в месяц. По договору нужно было оплатить в течение трёх суток на номер телефона. Оплатила за одни сутки. Итог: телефон так и не работает, интернет отключили за неуплату вы не поверите! Оказывается у них в договоре номер телефона другой!!!! У меня сим-карта с одним номером, а у них договор с другим!!! А у меня договор вообще без номера!!!и теперь мне уже 4 дня говорят ждите!! Кстати оплачивала тел в офисе - все нормально б...

Показать весь отзыв

Отвратительная компания!

Оформил заявку на подключнния интернета 6 дней назад, с горем попалам позвонили с компании и сказали что сегодня будет мастер, в итоге никто не приехал, звоню мастеру, он говорит что сегодня не приедет. Столько нервов и времени потрачено при попытке подключить интернет... Отказался от услуг ростелекома! Никому не советую, отвратительный сервис.

Самый отвратительный интернет провайдер

Пользовались услугами теле 2, билайна и диалога и никогда не было столько проблем как с ростелекомом. Начиная от ужасной работы интернета до похабного отношения к своим клиентам со стороны служащих. Дозвониться до них невозможно ! Скорее застрелишься чем дождёшься пока кто-нибудь тебе ответит . Когда наконец дозвонились помощи не получили, присылать мастера нам отказались. Сеть все время у них перегружена. Сигнал все время слабый . Все время все галит , не грузит. Приходится по 10 раз все переза...

Показать весь отзыв

Плохой интернет

Оставляла заявку на отключение почти 2 мес назад. В итоге меня не отключили от услуг ростелекома, пени набегают на неуплату за один месяц, мы по тому адресу не живем уже больше месяца и не пользуемся услугами, интернет оставили там, так как пришлось съехать со съемного жилья,хозяина не оплачивали свет и его отключили,света там нет,а пени идут за услугу...и сотрудники позвонив один раз,не утруждаются перезванивать.... До них не дозвониться, а если и дозвониться,то надо звонить постоянно в течении...

Показать весь отзыв

Отвратительный сервис, мошенники.

Подключил пакет интернет + интерактивное тв. В процессе монтажа выяснилось, что кроме абон. Платы я должен оплачивать аренду терминалов и купить оптический терминал, на сайте рт об этом ни пол-слова. При проверке личного кабинета выяснилось, что мне было подключено несколько платных услуг, о которых я не просил, т. Е. Скрытые платежи и навязывание услуг. Техподдержка отсутствует как понятие. Возникла проблема с подключением сетевого принтера, звонок на 8***10**8** и оператор мне сообщает, что те...

Показать весь отзыв