Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Плохо. Ужасно. Отвратительно. Работаю оператором удалённо. 2 дня была удивительно хорошая связь, я даже удивилась. Но на данный момент ужасная скорость 0.98 мг бит. Как можно работать в таких условиях? Звонок оператору не помог. На данный момент скорость 30 мг бит. Может внезапно прерваться связь. Что делать? Вопрос простой - менять провайдера.
Писали отзыв. Ростелеком не реагирует, им по боку на своих клиентов. Главное чтобы вовремя оплачивали, а услуги вы свои не выполняете!!!!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Сам интернет работает хорошо, скорость соответствует заявленной, разрывов пока не видел. Но качество техподдержки отвратительное. Не могу привязать лицевой счёт в личном кабинете.несколько раз обращался по этому поводу к оператору по телефону, оставлял заявки на сайте. В итоге игнор и тишина. В принципе такая политика понятно - провайдер подключил интернет и дальше снимает регулярно деньги с лицевого счета, если деньги не платишь то идёт пенни. Решать мою проблему провайдер не заинтересован, что жаль для меня
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование свое. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока довольны.
Это просто безобразие..вторые сутки нет интернета и телевидения и нет конкретного ответа когда будет
- Ольга6 января 2020 г.
Бешенная пеня от месяца к месяцу,такое ощущение что нет перерасчета.Отказываюсь и перехожу к дпугрсу интернет провайдеру.
- ВЯЧЕСЛАВ11 января 2020 г.
Самый [некачественный] провайдер, лаги , пинг высокий телевизор нельзя посмотреть если кто-то сидит за ПК , о клиентах совсем не думают …….
Лучшие тарифы Ростелеком в Калининграде
Технологии доступа. Базовый
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа. Базовый
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Для развлечения (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- 146 ТВ-каналов
- Подключение - 500 ₽
Интернетом довольна, все работает хорошо, без сбоев, скорость устраивает. Роутер стабильный. Обращалась в техподдержку, дозвониться смогла, на все мои вопросы мне ответили, помогли с решением проблемы. Монтажники при подключении пришли во время, все аккуратно и хорошо сделали. Провайдер надежный, звонками и дополнительными услугами не беспокоит, я всем довольна.
Будь проклят тот день, когда я подписался на ростелеком. Интернет работает только рядом с роутером. В другой комнате -нет. Раньше был тис диалог. , даже на улице ловит.
- Игорь21 ноября 2019 г.
За что спасибо? я говорю , что у Ростелекома роутер отвратительно работает. Ничем помочь не могут. Пользоваться медленным , постоянно прерывающимся интернетом-наказание. Когда навязываете свои услуги , сообщайте , что роутер очень слабый.
В среду отключили интернет. На мое обращение сообщили, что неисправность на линии. В четверг подал жалобу. Сегодня суббота. Интернета нет. Сказали, что неисправность в под'езде. Когда ее устранят неизвестно. Впереди три выходных... 02.11.2019
Я в шоке от обслуживания этой организации!!! С 23.10 2019 г. Подала заявку на отключение , которое должны были произвести в течении 5 дней, но отключили только 30.10.2019 , так ещё звонят и каждый раз спрашивают почему собираюсь отключать( об этом я говорила при первом обращении) , видимо у них что-то с памятью.... 29.10 я перезвонила, чтобы узнать отключили или нет, оператор сказала, что не отключён и она сделает ещё заявку (на срочную) после которой должны отключить в течении суток, не прошло и полдня, как мне позвонил ещё один оператор и сказал, что оформит заявку на отключение...., я потребовала, чтобы просто отключили и сделали перерасчёт с 23 числа, он сказал : хорошо, сейчас отключат и сделают перерасчёт. Сегодня 30.10 мне пришла смс о том , что до меня не смогли дозвонится.., но у меня на тел. Нет ни одного пропущенного звонка... Заключение: слава богу , что удалось отключить телефон!, я в шоке от обслуживания!никому не рекомендую эту фирму!!!
- Елена Чуркина8 ноября 2019 г.
Уважаемая Валентина! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Худший интернет и предоставление услуг. Пинк скачит. С 09.08 по 12.08.2019 г интернета нет. Решать свои проблемы не спешат.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Калининграде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемая Светлана, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому: https://101internet.ru/kaliningradskaya-oblast/rating/rostelecom/otzyv-686652 Другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.