Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Это не компания, а какой-то ужас. Всю жизнь был интернет и за него платили авансом за месяц, заканчивается месяц- его отключают и все. Тут просто ужас. У нас 2 месяца никогда не жил и следовательно интернетом никто не пользовался и не оплачивал, чтобы новый месяц не пошёл. Они отключили интернет, а сейчас хотим оплатить новый месяц и у меня стоит долг 700 рублей! Вопрос за что!?всю жизнь работал с другими компаниями и никогда таких проблем не было!
При оформлении услуги переезд я 4 раза повторила о том что в квартире находится грудной ребенок и в связи с пандемией covid19, я просила чтобы монтажник пришёл в маске, перчатках, на что мне сказали не переживайте, наши сотрудники этим обеспечены. Но когда пришёл подключать (22.04.2020) не было ничего!!! Спасибо большое, вы очень внимательно относитесь к своим пользователям. Я уже не говорю о том что скорость плохая.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Плохо. Ужасно. Отвратительно. Работаю оператором удалённо. 2 дня была удивительно хорошая связь, я даже удивилась. Но на данный момент ужасная скорость 0.98 мг бит. Как можно работать в таких условиях? Звонок оператору не помог. На данный момент скорость 30 мг бит. Может внезапно прерваться связь. Что делать? Вопрос простой - менять провайдера.
Писали отзыв. Ростелеком не реагирует, им по боку на своих клиентов. Главное чтобы вовремя оплачивали, а услуги вы свои не выполняете!!!!!!
Сам интернет работает хорошо, скорость соответствует заявленной, разрывов пока не видел. Но качество техподдержки отвратительное. Не могу привязать лицевой счёт в личном кабинете.несколько раз обращался по этому поводу к оператору по телефону, оставлял заявки на сайте. В итоге игнор и тишина. В принципе такая политика понятно - провайдер подключил интернет и дальше снимает регулярно деньги с лицевого счета, если деньги не платишь то идёт пенни. Решать мою проблему провайдер не заинтересован, что жаль для меня
Лучшие тарифы Ростелеком в Калининграде
- Популярный
Технологии доступа. Базовый
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа. Базовый
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Для развлечения (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- 148 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование свое. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока довольны.
Это просто безобразие..вторые сутки нет интернета и телевидения и нет конкретного ответа когда будет
- Ольга6 января 2020 г.
Бешенная пеня от месяца к месяцу,такое ощущение что нет перерасчета.Отказываюсь и перехожу к дпугрсу интернет провайдеру.
- ВЯЧЕСЛАВ11 января 2020 г.
Самый [некачественный] провайдер, лаги , пинг высокий телевизор нельзя посмотреть если кто-то сидит за ПК , о клиентах совсем не думают …….
Интернетом довольна, все работает хорошо, без сбоев, скорость устраивает. Роутер стабильный. Обращалась в техподдержку, дозвониться смогла, на все мои вопросы мне ответили, помогли с решением проблемы. Монтажники при подключении пришли во время, все аккуратно и хорошо сделали. Провайдер надежный, звонками и дополнительными услугами не беспокоит, я всем довольна.
Будь проклят тот день, когда я подписался на ростелеком. Интернет работает только рядом с роутером. В другой комнате -нет. Раньше был тис диалог. , даже на улице ловит.
- Игорь21 ноября 2019 г.
За что спасибо? я говорю , что у Ростелекома роутер отвратительно работает. Ничем помочь не могут. Пользоваться медленным , постоянно прерывающимся интернетом-наказание. Когда навязываете свои услуги , сообщайте , что роутер очень слабый.
В среду отключили интернет. На мое обращение сообщили, что неисправность на линии. В четверг подал жалобу. Сегодня суббота. Интернета нет. Сказали, что неисправность в под'езде. Когда ее устранят неизвестно. Впереди три выходных... 02.11.2019
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Калининграде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемая Светлана, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому: https://101internet.ru/kaliningradskaya-oblast/rating/rostelecom/otzyv-686652 Другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.