Отзывы о провайдере Ростелеком в Калининграде

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительная организация!!! Обманщики и воры , мало того, что интернет отвратительно работал ,после перехода на другого провайдера, я позвонила 7 августа 2020 года, чтобы отключили интернет и забрали своё оборудование , операторы на горячей линии уговорили оставить линию за 1 руб/ месяц, в случае, если меня не устроит связь нового провайдера. Кончено за 1 руб я согласилась. Больше никакой информации, что я должна буду ещё платить по 220 руб за аренду их оборудования не было ни слова! С августа я не пользовалась ни их оборудованием , ни связью, но мне ежемесячно приходили смс об оплате и ещё пени. На данный момент я им должна 430 руб ни за что!!!! В начале ноября я составила заявку, чтобы с меня сняли эту сумму , обещали сделать перерасчёт . Но в итоге сегодня я получила сообщение , что нет оснований на перерасчёт по моей заявке. Если и на сегодняшнююю заявку придёт отрицательный ответ , я намерена подать на компанию в суд за заведомо ложное информирование с целью обогащения компании!!!! Не связываетесь с ростелеком!!!

id 47650
  • Дмитрий16 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Ольга, здравствуйте! Очень жаль что у вас сложилась такая ситуация! Для проверки информации свяжитесь, пожалуйста с нами в социальных сетях. Попробуем разобраться вместе.

Ростелеком
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Самый оптимальный провайдер по цена/качество:) много чего перебробовали и в итоге остановились на ростелекоме:) где-то была цена маленькая совсем и отвратительный интернет, а где-то наоборот, только вот ростелеком прям оптимально - сколько платишь столько и получаешь:) ц общем и целом хороший интернет рекомендую!

id 47366

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Самый быстрый интернет в городе проверенно) ни один оператор не предоставляет такую скорость, как ростелеком для игр! По качеству вообще топчик, пользуюсь уже полгода, ждал подвоха какого а его и нет) не знаю каким надо быть криворуки пользователем, чтоб иметь низкую скорость на данном провайдере!

id 47143
  • Дмитрий1 ноября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо вам за поддержку. Очень приятно. Мы стараемся для вас. :)

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Спасибо ростелекому за то что хоть кто-то проводит интернет в частный сектор! Нам в прошлом году свезло очень, в чем спросите? - провели оптоволокно в частный дом!!! Это прям был праздник, ввкинула дурацкий модем с лагающем интернетом и получила крутую скорость до 300 мбит и это по роутеру)) так что советую на собственном опыте))

id 46909
  • Дмитрий26 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Спасибо вам за поддержку. Если появятся какие-либо вопросы, то напишите нам в личные сообщения группы любой социальной сети. Будем рады помочь.

Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

к сожалению, в нашем дома один лишь ростелеком - подумал я ибо отзывы о провайдере не очень! Но оказалось все совсем иначе и я поменял свое мнение спустя полгода использования провайдера, поэтому хочу разбавить тут нашумевший негативчик:) собственно буду краток ибо расписывать тут не особо много. Интренет хорош, правда хорошо, скорость достойная, вовсе не лагает:) тв напрямую зависит от интернета, поэтому такая же история, все работает и не лагает:) оборудования они дали свое в аренду, а это плюс, что покупать ничего не придеться:) установили тоже все быстро за 30 минут буквально, монтажники были вежливые:) поэтому рекомендую от души!!!:)

id 46870
  • Дмитрий24 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!

Лучшие тарифы Ростелеком в Калининграде

  • Технологии доступа. Базовый

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Популярный

    Технологии доступа. Базовый

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Для развлечения (Оптимальная)

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 148 ТВ-каналов и Wink
    • Подключение - 500 ₽
Ростелеком
3.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Перехожу на другого провайдера. Ибо скорость интернета удовлетворяет только в середине дня. Утром и вечером не выдерживает никакой критики. Связь утром по скайпу ужасна - не только изображение зависает, даже голос звучит дискретно. Для работы не подходит. Однажды обращался в техподдержку, положение исправили, но ненадолго.

id 46742
  • Дмитрий20 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Борис, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы - https://vk.com/rostelecom . Постараемся решить ваш вопрос.

Ростелеком
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Очень хочу сменить провайдера. Сейчас у меня ростелеком, домашний интернет, без всякого телевидения. Перейду к главному. Когда я в какой-то свободный вечер, который редко удается найти, пожелаю посмотреть фильм с телевизора через интернет, то скорости нет у ростелекома на это. Звонил в тех. Поддержку, сказали трафик плотный вечером, все хотят посмотреть, меняйте тариф, платите больше за большую скорость..сейчас я за такое чудо плачу 540 рублей в месяц, и считаю, что это нормальные деньги для провайдера, но интернет мне на эту сумму не обеспечивается. Осталось мне определиться на какого другого провайдера перейти, советуют тис-диалог. Но принцип у всех один, взять деньги, навязать еще интернет-тв, а качество услуги это последнее о чем заботятся эти канторы.

id 46322
  • Дмитрий5 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите, пожалуйста, в личных сообщениях сообщества вконтакте, других социальных сетях либо на сайте Ростелеком. Разберемся в ситуации.

Ростелеком
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Нормальный провайдер. Пользуемся их услугами очень давно (мигрировал к ним с билайна). Устраивает вроде бы все: стабильная скорость, по воздуху при максимальной нагрузке 50 - 60 метров (если переводить с закачек), по проводу почти под 100 метров. Проблем с обрывами за все время было только пару раз (отключение электричества на оптическом узле). Немного завышена цена, но меня устраивает. Есть кча способов получить скидку или другой тариф.

id 46287
  • Дмитрий3 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим вас за отзыв!

Ростелеком
1.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Очень добрый вечер! Две недели нет интернета. Проблема как не решалась, так и не решается. Это нормально? За что я плачу деньги? У меня из-за вашего обслуживания вся работа встала!!! Позвонила, сказали, что сделать сейчас не могут, а когда смогут? Мне сколько еще ждать? Две недели прошло! Сказали, может быть приедем, а может и нет, это как понимать? График у ваших сотрудников не четкий? Расписание свое не знают? В чем проблема? На той неделе сказали приедут, не приехали. На этой сказали приедут, не приехали. Отличная работа! А в чем проблема заключается, как думаете? Кабель они некачественный установили, оказывается. То есть я заплатила деньги, чтобы провести интернет, а мне кабель некачественный установили, да еще и менять не собираются, отлично! Хорошая у вас работа с клиентами, так и без них останетесь. Прошу срочно принять меры, такое хамское отношение терпеть не возможно! Вежливо говорила, долго ждала, но это уже ни в какие рамки не лезет!!!

id 46069
  • Дмитрий25 сентября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Анастасия, здравствуйте. Напишите номер лицевого счёта нам в личные сообщения сообщества (https://vk.com/rostelecom) - постараемся помочь.

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Общие ощущения приятные. Пользуемся примерно полгода. Из минусов: 1. Подключить в частный дом не так уж и просто, придется побегать и немало звонить. 2. Если нет смарт тв, то тв подключается только через приставку, странные костыли, кабельного нет. Из плюсов: 1. Пусть и подключается не день в день, но оно того стоит (работает все исправно, скорость даже избыточна, по пингам никаких нареканий). 2. По акции дали винк, так что без зомбо-ящика мы не остались :)

id 45999
  • Дмитрий22 сентября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый вечер. Спасибо вам за хороший отзыв, подключение услуг в частный сектор происходит иначе, на это требуется больше времени. Если возникнут вопросы, то напишите нам в любой социальной сети в личные сообщения группы. Постараемся оперативно помочь.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
101-110 из 167 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Калининграде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами