Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Частые обрывы сети и слабый и-нет. Пользуюсь услугами ростелекома около 10 месцев. Первое время все было нормально, только изредка сеть отключалась, пол года назад неожиданно мой тариф подорожал на 200р. И при этом качество соединения ухудшилось, отключения сети стали чаще и более продолжительными, на фоне увеличения абонплаты это в двойне подбешивает. Подключать или нет данного провайдера решать вам, но для себя я вывод сделал, с ними иметь дело больше не буду.
осторожно воры. Добрый вечер! Пользуюсь услугами дом ру 2.5 года и один негатив.год тому назад навязали покупку своего роутера который прошит только под дом ру и начались проблемы со скоростью оказалось,что роутер рассчитан на площадь не более 40 кв.м. У меня площадь в 3 раза больше. Разве техник который его устанавливал не понимал что роутер мне не подходит? Значит такие специалисты там работают. Вызвал в очередной раз техников они сказали,что роутер для такой площади очень мал и надо его менять, после их ухода пропали деньги. Так что будти осторожны с дом ру. Позвонил в службу поддержки объяснил.что произошло,что меня надули и с роутером да ещё и обокрали на что получил ответ,что роутер назад не заберут,а если и заберут то за 300 рублей и по поводу кражи сказали ,что техники у них просто ангелы и быть такого не может. Короче правды нет и следите за техниками всей семьей коль они пришли и пускайте их по одному в ваш дом.как правило их приходит двое.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Просто Жесть))). Читаю коменты и ржу))) один негатив)) причем справедливый)) в среднем ответ одинаковый здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось о нас подобное впечатление. но не сожалеть надо,а не обманывать людей(причем по закону вы никого не обманываете=) вы же сразу пишете скорость до 40мб) а 2 мб это как раз до 40 и предъявить нечего))))ахахаха... Вообщем вывод) подключайте макс пакет(как я=) пользуюсь 3 год) и косяков не встретите=) в принципе что от вас хочет компания(которая режет вам скорость)
- Дом.ру24 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны нашими услугами. На скорость интернета влияет множество факторов: не только характеристики тарифа и состояние линии, но и работа пользовательского оборудования и программного обеспечения, а так же состояние сетей передачи данных магистральных провайдеров, через который проходит трафик и нагрузка конечных серверов, с которыми осуществляется обмен данными. Несмотря на то, что по тарифам указывается максимальное значение скорости (до), допустимая погрешность должна составлять не более 20%, так как часть скорости могут задействовать системные ресурсы. В случае возникновения сложностей, мы всегда готовы оперативно среагировать и помочь в разрешении ситуации. Желаем приятного пользования услугами!
Ужаснейший провайдер.. Скорость от заявленной сильно отличается в худшую сторону. Днем посмотреть фильм или просто ролик не представляется возможным, вечером вообще можно не подходить к компьютеру. После смены тарифа, все стало еще хуже, хотя изменения в силу якобы не вступили, только в следующем месяце при оплате! За что платить вообще!!!?? Последние дни дорабатываю с дом.ру и ищу другого провайдера. Общее мнение: фу провайдер, не советую. (уж ивините за грубость, накипело).
- Дом.ру20 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось о нас подобное впечатление. Скорость интернета зависит от многих факторов, не исключая и работу пользовательского оборудования Отправьте, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Поможем выяснить причины низкой скорости интернета и решить вопрос.
Мошенники!!!. Услугами ттк пользуюсь около 6 лет, первые года три все было на 5+, а потом все хуже и хуже. Интернет - это не самое худшее зло в этой компании. Около месяца назад подключила интерактивное тв, канала не работали недели две, позвонила по горячей линии, результата ноль. Сходила в офис вроде бы сделали. Только от их приставки толку ни какого, если у вас смарт телевизор, вот и решила отказаться, на что мне заявили что это не возможно. Приставка теперь моя!!!!( за 47000, хотя ее реальная стоимость около 2000). При подключении меня никто не предупреждал об этом и мы как лохи подписали договор. Я конечно понимаю, что это моя вина, что не прочитала, но и с их стороны полное свинство! Вообще с ттк нужно общаться через юриста! В офисе сидят настоящие халды.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Лучший провайдер. Качество интернета и тв хорошее. Рекомендую. Оценка 5 из 5
Мне нравится. А мне вот все нравится быстро подключили все работает канал стабильный молодцы. Первые кто оптику проводит в частный дом. Спасибо.
Несоотвествие всех заяленных параметров . Достал этот провайдер стрела телеком в улан-удэ, каналы теряются зависают, интернет до 100 мб плачу, на деле не болтше 5 мб, второй раз им поверил и подключился. Все больше к ним не пойду переключаюсь на другого провайдера
Худший интернет. Худшего провайдера найти нельзя. Интернет постоянно отсутствует. До техподдержки не дозвониться. Сегодня нет ни интернета и телефоны у них не работают. Если можно было бы уйти от них сбежали семимильными шагами. К сожалению наш район больше никто не обслуживает, а они этим пользуются
Ужасное обслуживание. Подключила интернет и интерактивное тв, поначалу все было нормально, потом перестало работать тв, обратилась в офис,прислали техника. Техник приехал все подключил, причем возился он часа два, на след. Месяц все повторилось, опять вызвала и так каждый месяц, причем последний месяц не могла обратиться, так как никого не было дома,чтобы дождаться техника. Сидели без тв, но деньги за него и приставку снимали каждый день! Приехала в офис,написала заявление отключить тв и сделать перерасчет, так как ничего не работало, мне все отключили,приехали забрали приставку. В итоге, прошло два месяца, перерасчета я так и не дождалась, мало того сегодня зашла в личный кабинет, а они благополучно продолжают снимать деньги за приставку (которой у меня в помине нет). В общем буду менять провайдера, к сожалению не оправдали ожидания....
Какой провайдер лучший в Иркутске?
В Иркутске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Так как роутер является технически сложным устройством, при приобретении в собственность он не подлежит возврату. Гарантийный срок на роутер составляет 6 месяцев. По поводу пропажи денежных средств, отправьте, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях, подробно описав ситуацию. Поможем разобраться в данном вопросе.