Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иркутска

Плохой провайдер. Дом был подключен к провайдеру мегаполис-телеком и меня все устраивало,но после того, как дом.ру купил эту компанию, сразу тарифы поднялись, за аренду ip-адреса в 5 раз, за интернет ежегодно поднимают на 10%. Вот и сейчас объявили о подъеме тарифа с 1 марта. Хотя на сайте у них цены ниже. Т.е. Заманивают клиентов якобы низкими ценами, а потом бессовестно поднимают тариф. Выбирайте другую компанию, здесь вас обязательно обманут.

Плохой интернет и обслуживание . Оставили заявку в ростелеком, приехали подключили только через три дня! После четырех месяцев пользования ростелекомом, интернет стал ловить только там где роутер стоит, в других комнатах не ловил. Мы уже стали задумываться о том чтобы заменить ростелеком. Полное решение мы приняли после того как два дня интернет не работал вообще, хотя баланс положительный даже плюсом. И второго февраля мы позвонили и сообщили о том что отказываемся от их услуг. И в этот же день мы заменили ростелеком на мтс. И уже как месяц пользуемся мтс. На протяжении этого времени нам приходит смс о том что мы должны оплатим 1000р за интернет, при том что баланс ростелеком у нас был плюсом при замене на мтс, и уже как месяц пользуемся другим интернетом. Позвонив в службу поддержки ростелеком для того чтобы разобраться, я услышала что они ничего не знают и мы должны оплатить!

Читайте внимательно договор!. Просто ужас, возмущена! Не предупредили, что приставку мы приобретаем в рассрочку, я думала временное пользование,и то что оплате не входит в тариф 249 рублей, а отдельная оплата. Ну ладно, в январе 2018 неделю мы без интернета сидели. Так и это ещё не все в конт.центре сказали если я расторгну договор мне надо будет оплатить полностью за восемь месяцев вперед, это вообще что такое?!?! Такой бред я первый раз слышу. Люди не подключайтесь!

Интернет не всегда хорошо работает. В техническую поддержку обращалась 2 раза , один раз помогли, второй раз сообщили , что ничем помочь не могут. Подключать пришли вовремя, но не убрали кабель под плинтуса. Сказав, что это не входит в их обязанности. За сервис компании 4 с минусом.

Полный отстой. С зимы 2010 года был абонентом компании irknet telecom , всегда был очень доволен и тарифами и отношением. На днях окончательно перевели на дом.ру . Все виснет все тормозит и вылетает . Скорость по speedtest 2 мбит/с из 40 mбит - 2 мбит карл , в наш то век! При иркнете такого небыло даже в период профилактических работ (о которых кстати , в обязательном порядке всегда предупреждали заранее). Продолжать сотрудничество с данной компанией не намерен . Компания давным давно зарекомендовала себя как не благонадежная. Неоднократно слышал негативные отзывы от друзей и знакомых. Как пример - выбираешь один тариф а через пару месяцев тебя ставят перед фактом , что с такого то числа абонентская плата увеличивается. Или как пример друзья уехали в отпуск на 2 месяа интернет был в статусе - заблокировано (то есть им никто и не мог пользоваться) по возвращении обнаружили что на личевом счете -1400 позвонили в поддержку - им говорят ну мы согласны вам тока 700р списать...просто послали их и перешли на стрелу. Другой пример - было это на заре появления данной компании в нашем городе (примерно июль 2011) тогда еще простоэр-телеком холдинг . В то время я работал в другой телекоммуникационной компании. В головной офис привели на всеобщее обозрение пару только что пойманных совместно с ребятами из ттк хлопчиков в курточках эр-телеком холдинг с поличным пойманных за саботажем (вырезали линии других провайдеров)...потом их забрала полиция... Бывшим абонентам иркнета могу порекомендовать стрелу (для иркутска ii-стрела авиком) - политика у них примерно та же что и в иркнете выбрал тариф - и пусть он хоть 10 лет стоит никто без твоего согласия не поменяет его или не поднимет абонентскую плату.ну и без всяких списаний не пойми за что.