Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Качество интернета и тв устраивало, расторгнул договор в связи с неудобными условиями в договоре-был за границей и несколько месяцев интернетом не пользовался. Когда приехал выяснилось что для возобновления использования мне необходимо оплатить задолжность за все прорущенные месяцы.общая оценка компании 4
Нормальный интернет и тв, плохая организация.. Здравствуйте, меня зовут виталия, и с 2014 года я являюсь вашим абонентом. К сожалению, ваша компания не знает своих клиентов, и программное обеспечение не позволяет хранить вам такую информацию. За всё время меня устраивало наше сотрудничество, пока меня не угораздило воспользоваться одним из ваших предложений. И на след. День в моём л/к красуется чужая фамилия. Теперь я должна тратить своё время, ехать к вам в центр, везти бумажный договор, чтобы доказать свои права на свой же договор и подтвердить свои фамилию, имя, отчество. 21 век на дворе!!! И ни кого не смущает, что я спокойно захожу в личный кабинет и строчу свои претензии с якобы чужого л/к???.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
отвратительно. Я в шоке от ттк. Подключалась в 2015 году по акции на тариф 290р в месяц, как они клялись божились, что сумма не поднимется пока не сменю тариф. Платила 2а раза в год сразу за полгода. Черт меня дернул посмотреть личный кабинет, хотя оплачено было еще за месяца 3и вперед. А там долг, я в шоке, они подняли оплату, да ладно бы если бы предупредили! Мало того, ну закончились деньги на балансе - отрубили бы инет,а нет, они начали в долг писать и молчат, ни звонка, ни смс, никак не предупреждают! Так бы через 3и месяца бы такй должище натек! На то видимо и расчет, молчать, а потом предъявить со штрафами. Отвратительно ттк, просто отвратительно. Буду искать другого оператора.
"Хороший" интернет . Дом ру выкупила компанию иркнет и вот очередь дошла до меня, чтобы мне поменяли провайдера. И за то время, что я пользуюсь интернетом я столкнулся со следующими проблемами: огромное кол-во дисконектов, маленькая скорость интернета (ниже заявленной явно). Если вы хотите поиграть, используя интернет от провайдера дом ру, я вас умоляю, вы хотя бы видео или фильм загрузите спокойно. Звонил в тех.поддержку, мне сказали, что оказывается проблема у меня, а не у них. P.s. Когда был клиентом иркнета подобного интернета у меня не было, всё работало отлично. И назревает такой вопрос, скажите мне какова вероятность того, что у меня что-то не так, если после вашего визита, началось подобное?
- Дом.ру29 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за уделенное на отзыв время. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными сложностями и о нашей Компании сложилось столь отрицательное впечатление. Пришлите, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проверим информацию более подробно и поможем разобраться в возникшей ситуации. Заранее спасибо и хорошего настроения!
Крайне не хорошее предоставление услуг провайдером. Два месяца (!!!) не могу добиться от техподдержки помощи в настройке тв. Половина каналов вообще не работает, показывает квадратами. Звук на остальных постоянно заикается. Техподдержка только хамит. Буду обращаться в отдел по защите прав потребителей и отказываться от их услуг!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Лучше провайдера вообще не встречала. Обслуживание на высоте!!! Роутер от дом ру глючил вечно, сигнал плохой, тв вообще не довольна. Подключилась на стрелу- и..... Счастью нет предела!!! При чем 5 лет назад пользовалась ими...было не очень...ну вроде все починили как то улучшились что ли. Скорость интернета радует прямо слов нет, тв четкая картинка. Роутеры новые какие то, крутые, зразу купила, вообще не пожалела! В общем советую. Читаю отзывы пользователей и не верю. И вам советую. Брехню несут.
просто ужас и безразличие. Четыре дня не могу поменять пульт от тв, куда бы не позвонил приходиться ждать минут по 20 , пока одной девочке все расскажешь она переключает на другую и так можно до утра всем все по одному и тому же рассказывать а в итоге никакого результата или отправят куда нибудь при эжтом заверят что там все решат а приезжаешь по адресу а там утверждают что слыхать не чего не слыхали
- Дом.ру20 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Олег. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными сложностями. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора, модель приставки, а также ссылку на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Мы же со своей стороны уточним наличие пультов в офисах обслуживания клиентов.
ужасный интернет. В дом.ру одни машеники плачу 700 руб/мес и не кокой скорости вообще нету днем вообще не чего не посмотришь и не загрузишь , ребята меняйте провайдера , деньги на ветер выкидываем . Телефон у меня и то быстрей грузит . Ужас одни машеники в дом.ру
- Дом.ру13 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за уделенное время на отзыв. Очень жаль, что Вы столкнулись с подобными сложностями и у Вас сложилось столь отрицательное впечатление о нашей Компании. Скажите, Вы не пробовали обратиться в нашу службу поддержки для диагностики? Причины низкой скорости могут быть разными, на скорость влияют многие факторы. Отправьте, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем разобраться с имеющимися вопросами. Заранее спасибо и хорошего настроения!
Безобразная фирма. Ни кому не советую быть клиентом этой компании.ни чего не добиться.умеют только вежливо по телефону разговаривать.дальше дело не идет.
- Елена Чуркина11 декабря 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Интернет. Здравствуйте, провайдером иркнет пользуюсь более трёх лет, в частном доме . До июня 2017 года интернет был стабильный, с хорошей скоростью, а сейчас просто 3,08 mbps получение и передача 0,69 . Всего за 695 рублей в месяц, шикарный провайдер . Под эту шикарную скорость без разрывов нужно заходить ночью или рано утром.
Какой провайдер лучший в Иркутске?
В Иркутске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. К сожалению, данных не достаточно для проверки. В указанном договоре (который мы нашли на другом сайте отзывов) отображается Ваше имя. Пришлите, пожалуйста, Ваши ФИО полностью по электронной почте (helper@domru.ru). Также прикрепите к обращению Ваш номер договора и ссылку на отзыв.