Отзывы об интернет-провайдерах Иркутска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
удобрение полное, я ещё хуже не встречал, постоянные проблемы с подключением!!! Вооооообще не какой техподдержка не какая!!!
Отзыв не засчитан
140197
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48711
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешли от ттк в декабре 2014. Очень довольны!!! Стабильная скорость, техподдержка на высоте: все вопросы решаются оперативно, вежливые, грамотные. Спасибо!
Отзыв не засчитан
140130
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.10.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48678
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
просто ужасно
Тип услуг: 
домашний интернет
Цифровое телевидение не работает два месяца, звоню в тех.поддержку- каждый раз новая девочка отвечает ожидайте, с вами свяжутся из вашего города. Когда связываются с нашего города, то я либо на работе, либо мне самой предлагают разобраться в инструкции приставки. Даже нервы мотать больше не желаю, просто перестаю платить и перехожу на другого провайдера, устала от роботоподобных мальчиков и девочек
Отзыв засчитан
139531
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Проживаю в доме где представлены все более менее крупные провайдеры иркутска. И за последних 4 года успел попользоваться: дом.ру, билайн, иркнет и ттк, все на тарифах 100мбит/с + кабельное. Но когда я поддался на уговоры менеджера продаж срела телеком я узнал что такое реальные проблемы с инетом ((( вопрос по поводу несоответствия заявленной скорости решался неделю(так и не решено). Постоянные потери сигнала (так и не решен) общение с тех поддержкой 2 часа в общей сумме итого: хотите чтоб вас ве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
136047
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный интернет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость соответствует в любое время суток! Честно! Честный интернет, квалифицированная техподдержка, очень оперативно. Пока не было
Отзыв не засчитан
135991
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.09.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует  бан.
48226
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость шик...
Тип услуг: 
домашний интернет
Жил раньше в иркутске, пользовался билайн, подключена была скорость - 20мб, при этом качал он 8-10мб/с, в те годы устраивало вполне, переехал в читу, подключил ттк - 25мб, казалозь бы, скорость заявлена больше чем у старенького билайна еще 10-ого года, а скорость скачивания ттк у меня максимум до 2,5мб/c доходила, в основном же 1-2мб/с, еще с этим балансом непорядок был, акция была при подключении, мол первые три месяца при пополнении скидка 30%, но если хоть на рубль просрочить платеж, то акция...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
135498
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь интернета очень плохая. Обещаной скорости нет.на звонки не отвечают. Хорошего нет ничего. Всочень печально.
Отзыв засчитан
135344
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый худший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Уверен, что самый худший провайдер этого города. Вылетает интернет постоянно. Те кто мечтает с помощью этого интернета стать киберспортсменом скажу одно - никогда в жизни вы нормально играть с таким провайдером не будете это точно. В кс играть нереально из за постоянный потерь сети. Причем этих потерь за одну игру может быть огромное количество. Пинг постоянно скачет, в кс доходит до 900 очень часто. Качество работы плохое, несколько раз за год могут отключать по техническим причинам в самый ***...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134580
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
обманывают по оплате...!!! не подключайтесь в мегаполис ТЕЛЕКОМЕ...!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
В мегаполис телекоме меня обманули на 600 рублей... Уважаемые пользователи, будьте предельно внимательны при подключении, при заключении договора, прежде чем подключиться, выясняйте каждый нюанс, особенно по дате, когда нужно оплачивать интернет, иначе вас постигнет такая же участь, меня уже дважды обманули с оплатой...! Я подключила мегаполис в квартире своего сына-студента, отключали интернет без объяснений дважды, студенту в разгар сдачи сессии... Приезжаешь в офис, разбираешься, вроде должно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134375
reviewReplySmile
Мегаполис Телеком
15.09.2015
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации и примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Безусловно, эта ситуация не является нормой, нам бы хотелось оперативно разобраться в ней и сделать соответствующие выводы в своей работе. Если наши методы информирования абонентов или система оплаты нуждаются в корректировке, мы обязательно предпримем необходимые меры. Пожалуйста, дайте нам возможность узнать подробнее об этом, уточните Ваши данные по договору (№ договора или ФИО и адрес) для идентификации по абонентской базе, а также номер контактного телефона для связи. С уважением, Мегаполис-Телеком.
48245
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Необоснованные отключения
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился 21.01.2015. Уже три раза необоснованно отключали - 2.04, 2.06, 2.09. Дозваниваюсь в круглосуточную службу технической поддержки с трудом, трубку не берут. В апреле причиной назвали отсутствие платежа (смс об поступлении оплаты пришла за две недели до отключения). Написал жалобу. В июне всё повторилось. Сегодня никаких притензий не выдвигали, просто что-то проверили. Написал третью жалобу. 1) почему мне не ответили на две предыдущие жалобы? 2) что мне необходимо предпринять, для предо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134350
reviewReplySmile
Мегаполис Телеком
15.09.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Данную ситуацию берем на контроль, обязательно разберемся и исправим недоработки. Пожалуйста, уточните информацию по Вашему договору (номер лицевого счета) или ФИО и адрес, а также контактный телефон для связи, на почту help@megatelecom.ru. С уважением, Мегаполис-Телеком. 
48244
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ТТК - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Так конечно устраивает,но вместо 100 мб-реальная скорость всегда 33-36 мб (проверяем на специальных программах).но платим-то мы 1000 рублей именно за 100 мб)))))) так же компания ттк не несет ответственность за установленные приставки (ссылаются на то,что они только посредники),при этом даже не дают телефоны владельцев этих приставок,чтобы те исправили неполадки,объясняя это тем что нужно зайти в интернет и найти телефон техподдержки хозяев этих приставок.а,ведь мы повелись на ттк именно из-за э...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134303
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Супер
Отзыв не засчитан
134182
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47849
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер которого я видел!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Такие ущербы!!!!! Интернет очень часто выключают, про пинг я вообще молчу. Звоню в службу поддержки сказал что скорость интернета очень ужасная, они просто перезапустили мне инет, и это все!??!?!?!?!!? Люди, никогда в жизни не подключайте бтк, берут большие деньги, а не предостовляют должных услуг. 0.110 иногда берут трубку в службе поддержки они сами сплошные минусы
Отзыв засчитан
134107
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Я поставил эту оценку потому что ооочен фигово работает интернет
Отзыв не засчитан
134038
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47763
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень плохая кантора
Тип услуг: 
домашний интернет
Уважаемые читатели! Не вздумайте подключать кабельное телевидение у этой канторы сигнал регулярно пропадает, дозвониться до техподдержки тяжело, приходиться подолгу слушать автоответчик с без полезной информацией и рекламой. В колцентре постоянная отмазка что спутник куда-то уходит! Уходит только почему-то у них! Сейчас выходные, сидим семьей второй день без телевидения, на улице дождь, колцентр кормит постоянными обещаниями... Решили завтра купить спутниковую тарелку нтв и послать этот иркнет т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133831
reviewReplySmile
Иркнет
19.08.2015
Добрый день! 
Благодарим за отзыв на сайте.
Приносим свои извинения за причинённые неудобства.  
Подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора чтобы мы могли разобраться в ситуации. Нам очень важны Ваши обращения, так как благодаря им мы становимся лучше. 
Ждём от Вас номер договора и надеемся на дальнейшее сотрудничество. 
С уважением, команда Иркнэт! 
47659
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не ставьте
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает не стабильно,высокий пинг, часто отключают. Служба поддержки вобще трубку не берёт. Нет много
Отзыв засчитан
133767
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер просто раскручивает на деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились к дом ру, так как принцип впаривания у них работает на отлично. Проблемы начались через месяц. Не связи нет не обслуживания. Вызывали мастера ждали 2 дня, в итоге сказали что пришел без нас что то сделал.где сделал?, что??? Нам не перезвонили не предупредили. Связь постоянно прерывается, необходимо перегружаться. И действительно постоянно виноват клиент, а не компания. Операторы с других городов пояснить ничего не могут, ответы шаблонные. Последней каплей было перевод на тариф выше ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133699
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Плохая служба поддержки
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет до 10 мбит - скорость стабильная, но пинг слабоват - есть задержки - это проблема не сибтелекома, тк они только субпровайдеры.. Служба поддержки вполне сносная - но! При звонке в течении почти минуты, слушаем автоатветчик а потом - фразу - все операторы заняты перезвоните позднее, затем сброс вызова, и так в течении часа двух трех - дозвониться просто невозможно. В выходные и в ночное время - можете слушать музыку на гуслях в течении хоть получаса, никто не ответит. Стабильный интернет....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133643
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Внимание мошенники!
Тип услуг: 
домашний интернет
Сказать что это плохой провайдер значит ничего не сказать, отключение интернета на сутки и больше якобы из-за профилактики и тех. Работ для них норма, денежные средства при этом за отсутствие связи ни кто вам естественно компенсировать не будет ни при каких обстоятельствах. Качество связи пинг и скорость такие что до подключение к этому провайдеру сидя на 2 мб adsl которые были намного лучше и качественнее чем 30 mb у этой конторы. В наглую режут трафик пудрят мозги в тех. Поддержке рассказывая ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133374
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянное прерывание
Тип услуг: 
домашний интернет
Пришли монтажники, насверлили 10 дыр, с 11 наконец-то попали, ну это ладно можно понять арматура попадалась на пути сверла. В подъезде было 10 дыр и куча штукатурки. Ну что поделаешь замазал закрасил подмел. Качество проброшенного кабеля ужасное, самый дешевый кабель, ему реальная цена в закупе 1р за 1м если не меньше. Страшно было прятать в плинтус боялся что немного согнешь и жила внутри переломится. Это нюансы установки, ладно уж жить можно, что же было дальше.. Монтажники выдали мне договор,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133340
reviewReplySmile
Иркнет
11.08.2015
Здравствуйте! 
Благодарим за отзыв о нашей компании. 
Сообщите, пожалуйста, свой номер договора, чтобы мы смогли убедиться, что Вы наш клиент и разобраться в ситуации. Конечно, такой уровень работы монтажников, как Вы описали выше, не приемлем для компании нашего уровня, поэтому и просим обязательно сообщить свой номер договора. Вся информация и все действия, которые происходят при взаимодействии абонента с сотрудниками нашей компании, фиксируются. Виновников найдём и примем меры. По поводу авто-ответчика. У нас нет записи рекламы, вместо этого у нас играет мелодия, которую Вы можете в любой момент поменять на другую или простой гудок. По поводу сбоя и пинга - ещё раз убедительно просим написать нам свой номер договора, можно на pr@irknet.ru, продублировать обращение и в течении 48 часов с момента получения заявки с Вами обязательно свяжутся наши специалисты. Наша компания всегда работает над повышением уровня обслуживания абонентов и улучшением качества предоставляемых услуг, поэтому, каждое обращение важно для нас. Благодаря Вашим обращениям и замечаниям мы становимся лучше. 
С уважением, команда Иркнэт. 
47472
Ваш комментарий