Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Совсем уже оборзели (мягко говоря), мы подкулючали интернет с высокой скоростью интернета и тв!!!!!!!! Вместо этого, интернет очень сильно тормозит, платим 600р в месяц. Совсем обнаглели, я требую отличный интернет и тв!!!!!!!! Работа отвратительная, никто ничего не может сделать, звонишь им-говоришь, помогите т.к и т.к, вместо этого мне направляют какого менеджера, которого я не просил!!!!!! Ужас!!!!!!!!!
Много лет работали с этой компанией, рекомендовали ее всем знакомым. На фоне всякого ужаса, типа, ростелекома , компания выигрышно смотрелась. Но, как выяснилось, ттк - разводчики и поставщики оборудования, место которому на свалке. Пару лет назад купили приставку для тв, в рассрочку, по какой-то акции. Приставка с самого начала перезагружалась, перегревалась и теряла сигнал. Вызвали мастера - он только поменял кабель, проблемы это не решило. Сейчас этим недоразумением мы почти не пользуемся - она банально не работает, идет бесконечный ее перезагруз. Если все же повезет, приставка включится, поймает сигнал, то все равно рано радоваться. Будет зависание, размытая картинка, вырубание, отключение с последующей агонией. При этом рассрочку, конечно, все еще платим. Это второй год работы, ремонтировать за свои деньги это не особо хочется (гарантия закончилась). Были в офисе - модель эта чудесная где-то чуть не на полу, пылью покрытая валяется - прекрасное оборудование. Видимо, давно никому такое счастье не ставят. В апреле 2020 года ттк подключили нам тариф настрой кино. Подключили подло и вероломно, без всяких предупреждений. Оператор тп пояснила, что подключение услуги произошло (внимание!) после нажатие кнопки на пульте приставки дважды. То есть, их висячее оборудование, которое вообще работает через раз, видимо, заточено под такое случайное нажатие на пульт. Нажал дважды на кнопку - получи ненужный тебе пакет ерунды на 700 рублей. При этом никаких сообщений, оповещений, что подключение этой байды произошло не было. Писали претензию на возврат денег, получили отказ. Типа нажали на кнопку - ешьте. Не рекомендую компанию ттк категорически. Да и интернет у них довольно плохой сейчас - периодические обрывы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Нет сил уже терпеть отвратительное качество услуг. Ежедневные многократные перебои с интернетом, а иногда и ты пропадает. Вай-фай либо очень плохой либо без доступа в интернет. Пропадает очень часто. Играть в онлайн игры, например, нет возможности никакой. Дом.ру - самый неполноценный провайдер. Сейчас этот отзыв пишу с мобильного интернета. Дома.
- Дом.ру2 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ольга. В случае возникновения такой ситуации, наша техподдержка готова помочь решить ее в любое время. Обратиться можно через чат, позвонив в техподдержку, либо написать в соцсети. У нас доступна почта: helper@domru.ru, отправьте на нее номер договора, прикрепив скриншот отзыва.
Я очень разочарована компанией дрим нет. Взяла в аренду приставку и пульт, оборудование б/у, не новое, через пару месяцев пульт перестал работать. Позвонила в тех поддержку и была удивлена тем, что оператор мне сообщила, что мне нужно оплатить 500 руб за новый пульт. За что, я должна платить и почему? Аренду я плачу исправно, пульт не новый, почему я ещё и за старый пульт оплатить? Расторгаю договор с таким провайдером.
На данный момент уже не являюсь абонентом дом. Ру. Когда был абонентом данного провайдера, всё устраивало, скорость в пределах заявленной, редкие обрывы связи, если вдруг были сбои всегда приходили уведомления, при звонке на линию тех поддержки, всегда отвечали вежливо, провайдер к которому ушел, к сожалению такой тех поддержкой похвастаться не может, но зато дешевле. При переезде на следующий день вызвали монтажников, приехали быстро, все сдали хорошо, уехали, вопросов не осталось. Компанией доволен, была бы цена ниже, перешел бы не задумываясь.
- Дом.ру28 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Надеемся, что у нас ещё будет возможность поработать вместе с вами.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень много негативных отзывов, решил написать свой. Пользуюсь услугами ттк более 2 лет, перешел на них от дом.ру. Заманили стоимостью и всё больше очевидных плюсов нет. Скорость соответствует заявленной около 90 мбит/сек. Обрывы связи случаются не часто, раз 10 за год, но никаких предупреждений нет. Бывает и такое, что пропал интернет и при звонке на горячую линию они даже не знают, что какие-то проблемы. Качество соответствует цене. В целом жаловаться нет смысла, стоимость 240р. В месяц, но улучшить сервис и качество предоставляемых услуг лишним не будет
Читал отзывы и опасался, вдруг не врут и всё плохо. И самая низкая цена (300р за 100мб) смущала. В итоге: отличный домашний интернет. Для наивных: заявленная скорость в 100мб будет у любого провайдера, если сервер в соседней комнате, а так если выдает 30-40мб этого хватит за глаза (если конечно вы не геймер и не стример, тогда да, может и не хватать). Поддержка отзывчивая, монтажник вежливый и компетентный. Я сам настроил свой роутер, просто потому что могу) но всё остальное сделал специалист. Есть доверительный платеж на 1 день (что очень удобно). Рекомендую!
Часто сбои ,зависает телевидения,интернет не вывозит вечером,дозванится до офиса не возможно,обратился с провисания сигнала на телевидения ,заявку сразу взяли исправили ,приехали в воскресенье ,поменяли делители в подьеде и квартире,почему приставку нельзя которая ,я выкупил ,обменять на новую,андройную.как это можно решить вопрос.
- Дом.ру26 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр. Нам нужны дополнительные сведения для корректной консультации, поэтому просьба отправить номер договора и скриншот этого отзыва нам на почту: helper@domru.ru
Скорость низкая. Во время разг-ра с опер-ром врем-но улучшается. Потом все возвр-ся на круги своя
надоели уже до самых печенок предлагать свой ерундовый интернет. оставили в покое бы уже со своими обзвонами!!
- Администратор21 июля 2020 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Какой провайдер лучший в Иркутске?
В Иркутске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ТТК, билайн, МТС, Дом.ру, ГК Орион, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Огонь!!!!