- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Иркутска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.8
Общая оценка
Ужаснейший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость от заявленной сильно отличается в худшую сторону. Днем посмотреть фильм или просто ролик не представляется возможным, вечером вообще можно не подходить к компьютеру. После смены тарифа, все стало еще хуже, хотя изменения в силу якобы не вступили, только в следующем месяце при оплате! За что платить вообще!!!?? Последние дни дорабатываю с дом.ру и ищу другого провайдера. Общее мнение: фу провайдер, не советую. (уж ивините за грубость, накипело).
Отзыв засчитан
647525
Дом.ру
Представитель провайдера
20.11.2017
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось о нас подобное впечатление. Скорость интернета зависит от многих факторов, не исключая и работу пользовательского оборудования Отправьте, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Поможем выяснить причины низкой скорости интернета и решить вопрос.
66496
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Бегите
Тип услуг:
домашний интернет
2 октября 2017 года заключил договор на предоставление услуг с пао ростелеком г. Иркутск. Операторы ростелекома долго уговаривали заключить договор на интернет и интерактивное телевидение. Предоставили телевизионную приставку и модем. При заключении договора, операторы и техник уверяли, что первый месяц просмотра, является тестовым, что использование приставок, это для вас бесплатно и вернете когда вам будет не нужно или закончится срок аренды. Если не понравится можно расторгнуть договор. Согла...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647196
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Мошенники!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами ттк пользуюсь около 6 лет, первые года три все было на 5+, а потом все хуже и хуже. Интернет - это не самое худшее зло в этой компании. Около месяца назад подключила интерактивное тв, канала не работали недели две, позвонила по горячей линии, результата ноль. Сходила в офис вроде бы сделали. Только от их приставки толку ни какого, если у вас смарт телевизор, вот и решила отказаться, на что мне заявили что это не возможно. Приставка теперь моя!!!!( за 47000, хотя ее реальная стоимость ок...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647038
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Род именим кампани витваряют [шляпу] и не кто им не занимается
Тип услуг:
домашний интернет
Под имени аркнет открыто сайт по данним сайта я тоже призер в кампании то что написанно офицалго в сайте этом все адреса и тел номери принадлежат этой кампани под им имени машенники а компани все равно чтоб занимались этим вопросом
Отзыв не засчитан
646824
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
66265
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета и тв хорошее. Рекомендую. Оценка 5 из 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
646624
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению в наш дом у этого провайдера нет шансов провести тв-телевидение, и интернет свыше 20 мбит/с.
Отзыв засчитан
646594
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Мне нравится
Тип услуг:
домашний интернет
А мне вот все нравится быстро подключили все работает канал стабильный молодцы. Первые кто оптику проводит в частный дом. Спасибо.
Отзыв засчитан
646541
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Мне устраивало все но есть одно НО.
Тип услуг:
домашний интернет
Мне непонрвилось то что.я не смогла оплатить за один месяц а аб.плата расло через два месяца долг было 2400 с копейками.а два дня назад отправили смс что у меня долг вырос 9010.50 коп. Это нормально? Я не смогла заплатит 602 руб.за месяц почему не приостоновили такой же суммой.ранше я пользовалось другие операторы у них за не уплату приостоновили доступ и все даже через год было тот же сумма просто в том доме где я сейчас живу нету те операторы так я вообще не связалось бы ростелекомом мне совет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646540
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Несоотвествие всех заяленных параметров
Тип услуг:
домашний интернет
Достал этот провайдер стрела телеком в улан-удэ, каналы теряются зависают, интернет до 100 мб плачу, на деле не болтше 5 мб, второй раз им поверил и подключился. Все больше к ним не пойду переключаюсь на другого провайдера
Отзыв засчитан
646442
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Худшего провайдера найти нельзя. Интернет постоянно отсутствует. До техподдержки не дозвониться. Сегодня нет ни интернета и телефоны у них не работают. Если можно было бы уйти от них сбежали семимильными шагами. К сожалению наш район больше никто не обслуживает, а они этим пользуются
Отзыв засчитан
646407
Ваш комментарий
0
Общая оценка
мимо иркнета , не потеряете
Тип услуг:
домашний интернет
Тормоз, помощи ни какой , одни обещания , а деньги плати своевременно,в общем свяэь фу полное!!!!
Отзыв не засчитан
646358
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.11.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65694
Иркнет
13.11.2017
Доброго дня! Будем благодарны, если подробней расскажете о недовольствах, чтобы мы приняли меры. Заранее большое спасибо!
66236
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ХайЛинк - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленная скорость не соответствует по обращению с разъяснением почему получаю ответ: у вас плохой компьютер наверное возможно плохой роутер и так далее все оборудование покупалось в этой компании. Вруны !!!
Отзыв засчитан
646155
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Потому что при подключении интерактивного телевидения столкнулся с откровенным обманом
Отзыв не засчитан
645924
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65559
Ваш комментарий
0
Общая оценка
жульническое интерактивное телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком предложил услугу интерактивное телевидение. Я согласился. Но мое условие было что бы телевидение было беспроводным. Для этого мне поставили plc - адаптеры. В итоге после месяца работы услуга перестала работать. Звонили и приходили из тех поддержки. Пытались менять эти самые адаптеры - толку никакого. Но толку никакого. В итоге фирма расписалась в своем бессилии и мы расторгли договор на подключение интерактивного телевидения. Я естественно попытался сдать адаптеры. А адаптеры при уста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645923
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Ужасное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила интернет и интерактивное тв, поначалу все было нормально, потом перестало работать тв, обратилась в офис,прислали техника. Техник приехал все подключил, причем возился он часа два, на след. Месяц все повторилось, опять вызвала и так каждый месяц, причем последний месяц не могла обратиться, так как никого не было дома,чтобы дождаться техника. Сидели без тв, но деньги за него и приставку снимали каждый день! Приехала в офис,написала заявление отключить тв и сделать перерасчет, так как н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645660
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Полный отстой!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость отдачи просто 0 !!! Каналы часто зависают! На насущие проблемы техники и операторы рекомендуют сменить провайдера! ( хотите проблем и головные боли, вы любите поскандалить или кидать деньги на ветер- тогда подключайтесь! Это для вас! )
Отзыв засчитан
645469
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Иркнет - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время иркнет просто ужас,не грузит ничего,постоянные отключения,скорость нету,грузит коекак
Отзыв засчитан
645439
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Закат отличного провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
До слияния, ну или поглощения иркнета компанией дом.ру это был по ходу лучший провайдер. Теперь придется искать нового. Я даже и не знал об этом, пока вчера не позвонил какой то гнусавый мальчик и поставил перед фактом. Информацию читал видимо по бумажке, по шаблону, так как на вполне уместные вопросы он не мог дать внятного ответа и все время с кем то связывался посоветоваться. В итоге конструктивной информации я так от него и не получил, понял только то, что будет все не очень хорошо и не зря ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645291
Иркнет
16.10.2017
Доброго дня! Причин для опасения нет, объединенная компания сохранит лучшее - опыт локального оператора связи с возможностями федеральной компании. Абонентская плата не изменится, пока вы сами не захотите сменить тариф на продвинутую линейку "Дом.ru", появятся новые продукты и сервисы, которые Вам обязательно понравятся. Уже сейчас работает круглосуточный колл-цент поддержки клиентов и все вопросы решаются быстро, большинство в день обращения. Мы стремимся, чтобы клиенты максимально комфортно перенесли процесс объединения! По всем вопросам вы можете обращаться как на привычный номер, так и в Личном кабинете. Хорошего настроения!))
65233
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом ру- Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом сибтелеком. Но сибтелеком, к великому сожалению, был выкуплен дом. Ру….пришел специалист дом ру с целью перенастроить оборудование. В результате оборудование перенастраивать не стал, а предложит заключить договор с дом.ру. В договоре не указано, что тарифные планы останутся теми же на тех же условиях, что и были в сибтелекоме. Не указано, что мы (клиенты) путем реорганизации переходим из сибтелеком в дом ру. По факту просто заключение договора как с новым абонентом! А это значи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645201
Дом.ру
Представитель провайдера
14.10.2017
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Одна из причин перезаключения договоров – актуализация контактных данных клиента. С момента заключения договора мог измениться как контактный номер клиента, так и паспортные данные. А в ряде случаев – и владелец договора (пользователь услугами). Благодарим Вас за информацию, поскольку подобные обращения способствую повышению качества обслуживания Абонентов, к которым мы относимся с огромным уважением. Надеемся на то, что и дальнейшее пользование услугами связи, оказываемыми АО «ЭР-Телеком Холдинг», будет для Вас приятным. Хорошего настроения!
65232
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Провайдер умеет решать дела, это дорого стоит.
Тип услуг:
домашний интернет
С данным провайдером можно работать дальше, проблема решена, но есть одно, очень большое но - это некомпетентные операторы данного провайдера! Одна такая чуть не довела меня до нервного срыва. При моем звонке в компанию, оператор сообщила мне что 21.09.2017г. Мой тарифный план поменян!!! Когда я разбиралась с предыдущей проблемой, мне предлагали смену тарифа, но я категорически отказалась, а здесь мне заявляют такое! Представляете мое состояние? Я чуть телефон от злости не съела! Перевели меня н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644765
Дом.ру
Представитель провайдера
02.10.2017
Добрый день, Инна. Благодарим за Ваш отзыв. Действительно ситуация неприятная, приносим извинения от лица Компании за доставленные неудобства. Все разговоры с операторами записываются и мы можем передать информацию в отдел качества. Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru).
64971
Ваш комментарий
Мобильная связь