Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иркутска

Явно это компания не ориентирована на клиента. Только бы деньги списать и варить свое оборудование. Подключили мы этот горе провайдер пользовались 2 пробных дня, после этого нам пришлось переехать на другой адрес. Естественно, связались с оператором, для оформления переезда на что мне ответили: нет возможности я попросила забрать ненужный мне роутер, оператор мне отказал, мотивируя тем что, роутер взят в рассрочку и не волнует что, у этого горе провайдера билайн нет возможности подключения к новому адресу. Вы взяли вы и платите. Не подключайте этих мошенников, а то вас в долг загонят, навяжут своё оборудование и просто пошлют!! Даже не предложив решить проблему!! Отвратительный сервис!!!!

все плохо,года три назад , все хорошо устраивало,щас ужас, невозможно пользоваться,виснет,тупит,телевизор приставка сами по себе живут,то вообще не включается,это просто я не знаю как назвать.....

Плохое качество, частые сбои доступа к сети интернет. Последней каплей стало полное пропажа интернета в 3 часа дня (для текущего положения когда половина народа работает удаленно, это кошмар) тех поддержка не способна дать внятный ответ когда исправят ошибку, постоянные обещания сначала в 4 потом в 6. В итоге пообещали прислать техника, который должен был связаться со мной через два часа. Но никто так и не связался. Перезвонил, ответ ошарашил: извините у технических специалистов закончился рабочий день, завтра с утра к вам приедет еще один. В итоге на следующий день с утра (видимо шестое чувство подсказало) открываю мобильный личный кабинет, а там в заявке написано, что техник прибудет сегодня с 20 до 21 (это как!!! Вранье или некомпетентность). После уже ругани с тех поддержкой пообещали что к 10 приедет специалист, в итоге тот подъехал к 11. И вроде бы все хорошо, но нет, каждые пол часа разрыв связи. В итоге прекратил договор, не советую этого оператора, вечные проблемы и тех. Поддержка либо ничего не умеет либо издевается.

Позвонила сама, попросила провести интернет в квартиру т.к. Перевели на удаленку. Договорились на след. День с 16-18. День х, звонок в 16 часов, не смогут приехать, что то сломалось у них. Перенесли подключение на утро след. Дня с 10-12. Опять день х. Время 12:30 никого нет. Звоню, говорят что записали вас на 18:00. ????. Отказалась от подключения, лучше выберу другого нормального провайдера. Тут же звонок, смогут подключить в течении часа. Ок, приезжайте. Интернет нужен был срочно, работа горит. Подключили, все норм. Спустя неделю, утром, в будний рабочий день просто обрубают интернет. Звоню на тех. Там только робот и говорит что какое то обновление до 14:00, на оператора никак не подключиться. И тут главный вопрос. что у вас происходит? Какое плановое обновление на пол дня? Два больших недочета за неделю! Серьезно? Вы зачем вообще мне нужны если приходится интернет раздавать с телефона? За что вам платить?. Билайн пока!!

Очень грустно, что компания превратилась в компанию с некачественными услугами, просто взяли без спроса и поменяли тариф. У них это в договоре прописано, что имеют право. Вот какое может быть доверие после всего этого? Стыд вам и позор! Очень жаль, что компания не учитывает интересы клиентов