Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Почитала отзывы, но поздно. Успела окунуться в море услуг данного провайдера. Все, что пишут отрицательное -правда!! 3 дня работали телевизоры и вдруг не работают .говорят приставки подключайте 170 руб. На один телевизор( их у меня 4). Хотя при оформлении договора, тема работы простых телевизоров была ключевой, без приставок., либо спрашивала другие варианты. Бесконечная череда переводов на специалистов. Потом чудесным образом прерывается связь и все по новому кругу. При оформлении заявки были озвучены 3 симки, менеджер озвучила мою заявку, в итоге техник владислав принес 1, сказал, что сделает новую заявку. Прошло 5 дней, а воз и ныне там... С момента подключения, я осталась без связи. В общем, впечатления только негативные, штат раздут, сотрудники не компетентны. Отказалась от услуг, но думаю,что денежные средства 1300 руб, мне не вернут. Не рекомендую эту компанию!!!
С зимы резко снизилось качество сервиса (домашний интернет и тв ), интернет с низкой скоростью или вообще нет интернета, телевидение в последнее время ужасное - часто нет сигнала, до нескольких раз в день, смотреть невозможно, до оператора не дозвониться, в офисах частый ответ, не знают чем помочь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
плохой провайдер. Заявленная скорость от 20 мбит отсутствует как понятие. Максимум что удалось выжить 10мбит. А так не более 5 мбит. крайне низкое качество
Связь - хуже некуда. Операторы не компетентны, по телефону в ответ хамят. О проведении профилактических работ в нарушении договора об оказании услуг потребители не предупреждаются ни коим образом. Время ожидания ответа оператора составляет более пяти минут, а именно около 40 минут. Квалифицированность операторов вызывает очень большие сомнения. Сбой связи происходит постоянно. Видимо, ждут, когда к ним придут и их же оборудование им засунут куда поглубже.
Интернет хуже некуда
- Администратор3 марта 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Дмитрий3 марта 2022 г.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой социальной сети. Мы постараемся вам помочь и исправить неполадки.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ооооочень плохоооооо,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
- Администратор25 февраля 2022 г.
Недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Очень плохо очень,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,надо отказываться от их услуг,,,,,,,,,,,,,,,,,они только умеют деньги собирать
- Администратор25 февраля 2022 г.
Недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Самые ужасные операторы,,даже не знают как помочь клиенту,,,,,зато делают вид что все знают,,, и постоянно переключают на другого оператора
- Дмитрий25 февраля 2022 г.
Уверены, что специалисты были готовы помочь, но если вопрос остался нерешённым, напишите нам в личные сообщения официального сообщества в любой удобной социальной сети. Обязательно поможем.
Бывают частые перебои сети, особенно ночью. Сейчас вообще отключили интернет на два дня по непонятным причинам, жду техподдержку. Какое то время был пинг 160 примерно три недели. Потом поменяли маршрутизацию и вроде стал «нормальным». Когда подключал дом ру около четырёх лет назад пинг был меньше примерно на 20. Тогда к дом ру не было вопросов и я был рад что подключён к этому провайдеру. Сейчас же задумываюсь поменять.
- Дом.ру Иркутск24 февраля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Никита. Не спешите от нас уходить. Мы всегда готовы помочь клиентам. Отправьте номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в сообщения нашего сообщества ВКонтакте. Выясним чем вызваны разрывы и поможем в устранении неисправностей :)
Связь всегда стабильна. Качество услуг соответствует ожиданиям, долговременных перебоев не случается. Качество телевизионного сигнала стабильно. Отсутствуют разрывы картинки. Изображение синхронно со звуком. Время ожидания ответа оператора составляет не более пяти минут.
- Дом.ру Иркутск7 февраля 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку :)
Какой провайдер лучший в Иркутске?
В Иркутске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, ТТК, билайн, МТС, Дом.ру, ГК Орион, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Марина. Если у вас остались нерешённые вопросы связанные с услугами нашей компании, можете написать нам в личные сообщения. Мы постараемся во всем разобраться.