- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Иркутска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
- пользуюсь больше 2-х лет.не реже чем - раз в году меняют (без предупреждения) стоимость тарифа..плюсуют 100---50 руб. Но самое главное если я начинаю работать с каким нибудь сервером (например качать торрент или играть в онлайн игры., смотреть ютуб 1080р60) больше 30 мин. Не меняя ролик,фильм,концерт и т.д. И т.п. То начинается ерунда ,в виде того ,что интернет медленный.проверяешь скорость 3-9 мб/сек. - ттк постоянно повторяю постоянно режут скорость интернета., до 3-9 мб/сек. На их серверах ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691823
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, 31 июля я стала клиентом билайна на домашний интернет и тв, 1 августа в районе 12 часов дня меня отключают, якобы за неоплату, я связалась с менеджером, который курировала мое подключение, она пообещала меня подключить через обещанный платеж, меня подключили я захожк в сбербанк онлайн и перевожу 293 рубля (7 рублей были переведены 31.07.2020) и тут же вижу, что билайн с моей карты снимает с меня 893 рубля, я сразу связалась с опреатором билайна, мне пообещали в понедельник вернуть ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691822
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Если сказать что связь мтс отвратительная - это значит ничего не сказать, ее просто нет! До оператора не дозвониться!!!
Отзыв засчитан
691802
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Уже пошла вторая неделя как жду перенос услуг на другой адрес. Заявку приняли, а кто и когда ее будет исполнять ответа нет! Техподдержка 20 минут музыки, затем ответ оператора, перевод на другого специалиста, снова 15-20 минут ожидания, опять перевод на другого спецалиста и так до бесконечности! Уважаемый ростелеком, к чему такие сложности? Не советую данного провайдера.
Отзыв засчитан
691786
Ростелеком
Представитель провайдера
01.09.2020
Здравствуйте. Напишите нам в любой соцсети. Мы будем рады помочь вам.
90077
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Установил тариф (мобильная связь+интернет+телевидение). С тех пор каждый день перезагружаю роутер, это уже моя домашняя обязанность!!!!! И все равно интернета нет. Пользуюсь мобильным интернетом, благо он безлимитный. Но недавно нужно соединить гаджет и понадобился домашний интернет. В техподдержку звонил 15 минут, потом они перевели на технического специалиста ещё 5 минут. Это просто жесть. Проще сменить провайдера, чем оживить этого
Отзыв засчитан
691700
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Совсем уже оборзели (мягко говоря), мы подкулючали интернет с высокой скоростью интернета и тв!!!!!!!! Вместо этого, интернет очень сильно тормозит, платим 600р в месяц. Совсем обнаглели, я требую отличный интернет и тв!!!!!!!! Работа отвратительная, никто ничего не может сделать, звонишь им-говоришь, помогите т.к и т.к, вместо этого мне направляют какого менеджера, которого я не просил!!!!!! Ужас!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
691515
Ваш комментарий
4.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет работали с этой компанией, рекомендовали ее всем знакомым. На фоне всякого ужаса, типа, ростелекома , компания выигрышно смотрелась. Но, как выяснилось, ттк - разводчики и поставщики оборудования, место которому на свалке. Пару лет назад купили приставку для тв, в рассрочку, по какой-то акции. Приставка с самого начала перезагружалась, перегревалась и теряла сигнал. Вызвали мастера - он только поменял кабель, проблемы это не решило. Сейчас этим недоразумением мы почти не пользуемся - о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691011
Илья
07.08.2020
Огонь!!!!
89690
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Нет сил уже терпеть отвратительное качество услуг. Ежедневные многократные перебои с интернетом, а иногда и ты пропадает. Вай-фай либо очень плохой либо без доступа в интернет. Пропадает очень часто. Играть в онлайн игры, например, нет возможности никакой. Дом.ру - самый неполноценный провайдер. Сейчас этот отзыв пишу с мобильного интернета. Дома.
Отзыв засчитан
690965
Дом.ру
Представитель провайдера
02.08.2020
Здравствуйте, Ольга. В случае возникновения такой ситуации, наша техподдержка готова помочь решить ее в любое время. Обратиться можно через чат, позвонив в техподдержку, либо написать в соцсети. У нас доступна почта: helper@domru.ru, отправьте на нее номер договора, прикрепив скриншот отзыва.
89624
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я очень разочарована компанией дрим нет. Взяла в аренду приставку и пульт, оборудование б/у, не новое, через пару месяцев пульт перестал работать. Позвонила в тех поддержку и была удивлена тем, что оператор мне сообщила, что мне нужно оплатить 500 руб за новый пульт. За что, я должна платить и почему? Аренду я плачу исправно, пульт не новый, почему я ещё и за старый пульт оплатить? Расторгаю договор с таким провайдером.
Отзыв засчитан
690877
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
На данный момент уже не являюсь абонентом дом. Ру. Когда был абонентом данного провайдера, всё устраивало, скорость в пределах заявленной, редкие обрывы связи, если вдруг были сбои всегда приходили уведомления, при звонке на линию тех поддержки, всегда отвечали вежливо, провайдер к которому ушел, к сожалению такой тех поддержкой похвастаться не может, но зато дешевле. При переезде на следующий день вызвали монтажников, приехали быстро, все сдали хорошо, уехали, вопросов не осталось. Компанией до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690831
Дом.ру
Представитель провайдера
28.07.2020
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Надеемся, что у нас ещё будет возможность поработать вместе с вами.
89555
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень много негативных отзывов, решил написать свой. Пользуюсь услугами ттк более 2 лет, перешел на них от дом.ру. Заманили стоимостью и всё больше очевидных плюсов нет. Скорость соответствует заявленной около 90 мбит/сек. Обрывы связи случаются не часто, раз 10 за год, но никаких предупреждений нет. Бывает и такое, что пропал интернет и при звонке на горячую линию они даже не знают, что какие-то проблемы. Качество соответствует цене. В целом жаловаться нет смысла, стоимость 240р. В месяц, но ул...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690830
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Читал отзывы и опасался, вдруг не врут и всё плохо. И самая низкая цена (300р за 100мб) смущала. В итоге: отличный домашний интернет. Для наивных: заявленная скорость в 100мб будет у любого провайдера, если сервер в соседней комнате, а так если выдает 30-40мб этого хватит за глаза (если конечно вы не геймер и не стример, тогда да, может и не хватать). Поддержка отзывчивая, монтажник вежливый и компетентный. Я сам настроил свой роутер, просто потому что могу) но всё остальное сделал специалист. Е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690782
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Часто сбои ,зависает телевидения,интернет не вывозит вечером,дозванится до офиса не возможно,обратился с провисания сигнала на телевидения ,заявку сразу взяли исправили ,приехали в воскресенье ,поменяли делители в подьеде и квартире,почему приставку нельзя которая ,я выкупил ,обменять на новую,андройную.как это можно решить вопрос.
Отзыв засчитан
690778
Дом.ру
Представитель провайдера
26.07.2020
Здравствуйте, Александр. Нам нужны дополнительные сведения для корректной консультации, поэтому просьба отправить номер договора и скриншот этого отзыва нам на почту: helper@domru.ru
89515
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость низкая. Во время разг-ра с опер-ром врем-но улучшается. Потом все возвр-ся на круги своя
Отзыв засчитан
690642
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
надоели уже до самых печенок предлагать свой ерундовый интернет. оставили в покое бы уже со своими обзвонами!!
Отзыв не засчитан
690638
Администратор
Модератор отзывов
21.07.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
89449
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали раз 6 шесть наверно. Подключили кое-как, бросили провода и уехали, не прошло и двух недель пропало и тв и интернет, сегодня приехали (через три дня), проблема где-то на чердаке, не могут попасть, говорят, что видимо не правильно техники подключили, ужас, не контора, а полный кошмар
Отзыв не засчитан
690593
Администратор
Модератор отзывов
20.07.2020
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
89437
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальное только тв, интернет по вечерам лагал до безобразия, а они кормили завтраками, говорили, что проблема в роутере, но заменить на другой не имели возможности
Отзыв засчитан
690592
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Приобрела роутер, оплатила сразу. Как оказалось, он не рассчитан на площадь квартиры, о чем не сообщили при установке. Обнаружила это недавно: в одной из комнат сигнал wifi совсем слабый. На мою просьбу произвести замену с доплатой на роутер, который отвечает необходимым характеристикам, ответили отказом, сказав, что это невозможно, потому что я приобрела роутер в собственность, а не рассрочку (всегда думала, что продавцу предпочтительна оплата сразу и наличкой, оказалось - нет), предложили купи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690576
Дом.ру
Представитель провайдера
18.07.2020
Здравствуйте, Елена. При покупке роутера вас информируют о примерной площади покрытия, на которую рассчитано устройство. В описанном вами случае оснований для возврата оборудования нет. Но компания иногда готова пойти навстречу, если оборудование приобретено недавно. Если у вас возникли дополнительные вопросы - можете написать нам на почту: helper@domru.ru. Всегда попробуем помочь.
89416
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не советую эту компанию. Звонили в карантин по 5 раз в день, уговаривали и завлекали выгодными ценами, сервисом. Причем начали издалека, первый звонок начался от них вопросом: Вы жаловались на скорость И-нета. Я то подумал, что звонят из Ростелекома, куда я действительно жаловался. Потом началась массированная обработка, утсановка беаплатно, 3 дня тест бесплатно, потом можно расторгнуть, если не понравится... Приехал мальчик, подключил. Скорость И-нета была удобоваримая. Интерактивное TV ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690497
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
6 суток без услуг! Продолжается издевательство над людьми. Обращались куда только возможно! Никаких реакций! Но зато на задержуу оплаты хоть на час реагируют мгновенно, отключают без предупреждения! Клиентоориентированность на уровне фантастики!!! Обивали пороги, звонили по 5 раз на дню. Переключились с ростелекома в эту ттк! Но ведь сулили супер-сервис, мы - лучшие! Пожалела 100 раз! Качество синнала слабое, оборудование допотопное, мастер при установке сразу предложил свой роутер купить! Каков...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690496
Ваш комментарий
Мобильная связь